A Flow Networks é uma empresa de software cuja plataforma oferece uma rede de engajamento em tempo real pronta para uso para que empresas de pagamento e marcas possam aprimorar a experiência de pagamento. Usando a plataforma da Flow, as empresas oferecem engajamento personalizado com seus clientes em cada etapa do ciclo de vida do cliente, permitindo que aumentem o valor da vida útil dos seus clientes. A demanda por experiências personalizadas para o cliente está crescendo, e o mesmo acontece com a Flow: a equipe fundadora usa o DocSend para compartilhar pitch decks de captação de recursos, assinar notas SAFE e gerenciar documentos financeiros da empresa com investidores.
Como atrair investidores com acordos SAFE
O DocSend lançou a assinatura eletrônica com múltiplas partes quando a equipe da Flow estava atraindo grande interesse de investidores individuais. Como relata Chris Boncimino, cofundador da Flow Networks, “O DocSend chegou até nós na hora certa. Estávamos gerenciando documentos de investimento com os data rooms do DocSend quando percebemos que precisaríamos de recursos de assinatura eletrônica para atrair investidores. Bem quando mais precisávamos, o DocSend lançou seu recurso de assinatura eletrônica bidirecional, que nos permitiu aproveitar ainda mais com o software que já amávamos.” Ao adotar a assinatura eletrônica, Chris e a equipe do Flow sabiam que estariam aprofundando o uso do DocSend para acompanhar a expansão da empresa: “O DocSend tem um desdobramento natural de recursos que acompanhou nossa própria expansão. Conforme ficamos mais sofisticados, nosso uso do DocSend também ficou.”
We realized we were going to need eSignature capabilities to bring investors on board. When DocSend released its eSignature feature, it allowed us to do even more with software we already loved.
Durante a fase de arrecadação de fundos de amigos e familiares, Chris e sua equipe posicionaram a assinatura eletrônica como último passo do processo de comunicação com os investidores. Como explica Chris, “A rodada de amigos e familiares envolve muitas conversas com muitas pessoas. Agendávamos 3 a 4 conversas com potenciais investidores e, durante a última delas, perguntávamos se eles gostariam que enviássemos informações adicionais, incluindo nosso modelo SAFE.” Sempre que um investidor demonstrava uma intenção relevante, Chris contava com o DocSend para enviar e assinar uma nota SAFE executável e personalizada com os termos de investimento.
Como a equipe da Flow faz para assinar os SAFEs com o DocSend
Chris conta com um processo bem desenvolvido e repetível para que seus SAFEs sejam executados. Depois que um investidor diz que está pronto para investir, Chris personaliza um modelo SAFE com o nome do investidor, o valor do investimento e a taxa de desconto. Então, ele envia o PDF do SAFE para o DocSend e insere os campos necessários para cada signatário usando a funcionalidade de assinatura eletrônica para várias partes envolvidas do DocSend. “O DocSend nos apoia durante todo o processo de captação de recursos. Os investidores visualizam nosso pitch deck e todos os documentos financeiros no DocSend, portanto, quando chega o momento de fechar o negócio, a assinatura eletrônica dos SAFEs com o DocSend proporciona uma experiência perfeita.”
From simple presentations, to eSignature, to data rooms, DocSend has transformed the way we interact with investors and VCs who are looking at us.
Depois que é feito o envio das notas SAFE e todos os campos são definidos, Chris cria um link do DocSend e o incorpora a um modelo de e-mail que ele personaliza para cada investidor. Depois que o modelo SAFE é executado por todas as partes, Chris abre o data room da Flow para esse investidor.
Desde a assinatura eletrônica dos SAFEs até o acesso ao data room do investidor
Como explica Chris, o recurso de assinatura eletrônica do DocSend está intimamente ligado ao data room da equipe. Isso porque a equipe da Flow vê a assinatura eletrônica tanto como uma ferramenta para arrecadar fundos quanto para fortalecer relacionamentos. “Depois que recebemos a nota SAFE assinada de um investidor, sabemos que agora eles fazem parte da família Flow e podemos abrir imediatamente nosso data room do investidor para ele.” O data room da Flow contém todos os documentos que o investidor viu durante o processo de captação de recursos, além de materiais de reuniões trimestrais e da imprensa sobre a empresa. “Nosso data room reúne todos os investidores em um local bem-organizado. A ferramenta de assinatura eletrônica do DocSend é a chave que abre a porta deste data room.”
Our data room brings all investors together in one well-organized place. DocSend’s eSignature tool is the key that unlocks the door to this room.
Assinatura eletrônica além da captação de recursos
O recurso de assinatura eletrônica do DocSend é mais do que apenas uma ferramenta de captação de recursos para a Flow Networks. Ao integrar novas contratações, por exemplo, Chris e a equipe da Flow usam a assinatura eletrônica para assinar contratos de trabalho. Eles também o usam para documentos que protegem informações de missão crítica, como NDAs. “O recurso de assinatura eletrônica do DocSend funcionou tão bem para nós com SAFEs que o integramos a outros aspectos de nossos negócios”, explica Chris. Da fase pré e pós-arrecadação de fundos, a equipe da Flow Networks conta com o DocSend para ajudar um número crescente de empresas a atualizar suas experiências de pagamento.
