Our recent research highlighted that virtual selling is here to stay. Although reps are well aware of the benefits this format offers, they can’t deny the unique challenges it brings. Identifying warm leads, building meaningful prospect relationships, and managing sales processes can be a lot more challenging in virtual environments than in-person settings. And with an abundance of tech tools out there, it’s no surprise that remote workers spend way too much time switching between SaaS platforms during their workday.
对于快速发展的销售团队来说，这种低效率是绝对不允许的。俗话说，时间就是金钱，销售人员也不想损失金钱。随着各公司的销售技术栈不断增长，人们很容易被热门新工具所吸引。对于那些把更多时间花在技术管理上，而不是制定战略性后续行动上的销售代表来说，这是一种滑坡。
销售代表的技术可能会促成交易，也可能会毁掉交易，但答案可能不在于为销售代表提供更多的工具，而在于用更少的工具做更多的事情。我们汇总了五种简单的方法来提升您的销售技术栈，并使用您可能已经使用的工具完成更多交易。
通过数据型对话进行虚拟销售
点击此处阅读1. 当潜在客户访问您的 DocSend 链接时，立即收到通知
Outside of bluebird deals (an unanticipated, incredibly profitable sale), surprises have no place in the sales process. DocSend’s Zapier integration lets reps build automations between the tools they use most – keeping them in the know whenever a prospect has viewed their link.
这种可定制的 Zap 将潜在客户放在更易于为销售代表所用之处。有些销售代表手机不离身，有些销售代表是电子邮件的忠实拥趸，而有些就连睡觉时也要开着 Slack。无论您选择何种通信方式，当您的共享链接被打开时，您都可以收到即时更新。
众所周知，快速跟进是完成交易的关键，但 Zap 的优势在于它鲜为人知的好处：一旦新的利益相关者点击您的链接后，即可识别他们。
Imagine this scenario: your prospect says they’re the main decision-maker, but then forwards your collateral to their boss, the real decision-maker. DocSend lets you know when prospects engage with your collateral, and with whom they share it. You’ll know exactly when your documents are forwarded to and viewed by other stakeholders within the company.
凭借这一信息，销售代表可以战略性地跟进，避免在下一次电话会议中因为意想不到的利益相关者而感到惊讶。
Zaps 强大功能：
- 当潜在客户访问您的链接时 -> 用 Slackbot 直接给自己发一条消息
- 当潜在客户访问您的链接时 -> 发送消息到私人 Slack 频道
- 当潜在客户下载您的数据室时 -> 给自己发短信
- 当潜在客户访问您的链接时 -> 创建并发送电子邮件
- 当潜在客户访问您的链接时 -> 创建并发送电子邮件
2. 自动添加新的 DocSend 访问者到您的 CRM
更新 CRM 中的电子邮件列表和联系人可能是现有的最乏味的任务之一。这绝对不是销售代表应该浪费时间之事。
Let’s say you’re a Biz Dev representative (BDR) and are sending out a ton of touches. Save yourself hours with a Zap that automatically adds or updates contacts based on how they engage with your shared collateral – all without ever leaving your preferred CRM.
Automate email reminders, send prospect thank-yous, or add contacts to workflows as soon as someone engages with your DocSend content. If you’re feeling really fancy, you can even set up multi-step Zaps。
最喜爱的 Zaps 功能：
- 当潜在客户访问您的链接时 -> 创建或更新联系人
- 当潜在客户访问您的链接时 -> 将联系人添加到特定的列表、活动或工作流中
- 当潜在客户下载您的数据室时 -> 创建或更新联系人
- 当潜在客户下载您的数据室时 -> 将联系人添加到特定的列表、活动或工作流中
3. 通过大量电子邮件活动获取详细洞见
使用 DocSend 来提升销售技术栈的能力，并不会随着在 CRM 中添加和更新联系人而结束。事实上，我们才刚刚开始。
作为一名销售代表，您可能对开展滴漏式电子邮件营销活动和发送大量个性化信息非常熟悉。电子邮件推广是任何销售流程的重要组成部分。但是，跟踪发送邮件的打开次数不足以准确 measure prospect engagement. If that’s all you’re relying on, you’re missing out on analytics that give you real insight into prospect behavior. While a number of sales enablement tools have popped up to help reps scale email outreach, they don’t answer the critical question regarding how to improve deal negotiation. It’s impossible to track engagement with content you share in email sequences down to the target account and contact level.
To truly understand prospect behavior, you need detailed insight into not only when your collateral was viewed, but how often, for how long, if it was shared, and with whom. And you’re not going to get that by measuring email opens alone.
DocSend 的 文档分析 gives sales reps x-ray vision into exactly how prospects are engaging with your collateral. This insight enables reps to craft compelling, strategic follow-up that speaks directly to their lead’s pain points. When sellers reach out at the right time, with the right content, it has the potential to win key accounts, and turn prospects into paying customers.
DocSend 不仅为每位查看者提供详细洞见，而且您还可以利用我们的邮件合并和营销活动链接，快速且大批量地访问这些洞见。
“DocSend 的分析可以帮助您确定优先级。如果您需要联系 100 个人，您就会去关注前 10 个打开链接的人。只需将 DocSend 链接添加到电子邮件活动中，我就可以更清楚地了解每个点击链接之人以及他们是如何使用这些材料的。它的功能太强大了。”– Paul Koelle，Dropbox DocSend
Mail Merge links
Use DocSend Mail Merge links directly in your message templates within your marketing automation tool of choice. Since Mail Merge links are tracked in the same way as DocSend links, you’ll get access to all the same insights, no matter how many leads you email the link to.
还有更出色之处：无需提示他们发送电子邮件，即可收集深入的访问者洞见。该部分已经通过合并标记配置在营销自动化工具上。
Campaign links
DocSend 的 Campaign links take Mail Merge links to the next level. Reps can create a unique link to share content in their unique email cadences, without ever leaving workflows in either tool. Detailed prospect insights are now accessible at scale, and with virtually no effort.
活动链接功能类似于强大的邮件合并链接。您可以针对一组特定的潜在客户或帐户，这些客户或帐户在您的营销自动化工具中配置并直接映射回 DocSend。
DocSend 活动链接可在各种 CRM 中使用，但如果您使用的是 Outreach 或 Salesloft，则流程会变得非常简单。
在 Outreach 或 SalesLoft 中，只需打开 DocSend Chrome 扩展程序，从下拉菜单选择您想要分享的内容，活动链接将自动复制到您的剪贴板。
最大的优势？如果您配置了收件人列表，则无需在访问者访问您的销售资料之前要求其提供电子邮件，但您仍可以在 DocSend 中看到是谁在查看您的内容。
大量获取独特的潜在客户洞见（Spawn 链接注释）
如果您想知道 Spawn 链接到底是什么，我们不会责怪您。Spawn 链接是 DocSend 能够独立跟踪每个目标帐户下每个潜在客户的参与度和访问量的方式。这些新链接是在通过电子邮件发送的任何活动或邮件合并链接发生访问时生成的。别担心！您仍然可以跟踪哪些链接与哪些群发电子邮件相关联，因为每个 Spawn 链接的 URL 将引用原始活动链接。
4. 确切地了解哪些销售资料有助于完成交易
深入了解潜在客户对内容的参与度可以扭转局面。能够大规模访问这些分析并确定宏观层面的趋势？听起来不可能。然而，DocSend 可以在 CRM 中直接提供这两项功能。
At DocSend, we leverage our native Salesforce integration to track our content across every stage in the buyer’s journey. We can see how specific pieces of content (like our old vs new sales decks, case studies, whitepapers, etc) impact prospect engagement, and finally understand which pieces of content actually drive conversion. If you’re not using Salesforce, you can leverage our Zapier integration to pull similar reports into HubSpot, Marketo, or another CRM.
您可以跟踪和分析的内容列表是无穷无尽的。如果您正在管理一个销售团队，并且想知道您的销售代表何时创建链接，您可以跟踪它并获得自动提醒。您可以跟踪特定代表接收到的访问量，然后跟踪来自特定帐户和队列的访问量。
一旦您获得了足够的访问数据，就可以开始构建真正有趣的报告，将投资回报率与内容部分关联起来。例如，如果您发现某个特定的白皮书或案例研究生成了 10 个商机和 8 笔已完成的交易，则可以据此制定决策。这证明在白皮书或案例研究上增加支出是合理的，因为您实际上可以将数据与它们关联起来。
过去，我们无法了解我们发送的销售内容的投资回报率。现在，我们能够在整个销售过程中跟踪内容，包括交易规模、赢单率和收益达成情况。我们能够轻松将 DocSend 中的所有帐户级单个潜在客户活动映射回我们的 CRM。
5. 通过无缝电子签名体验更快地签署协议
现在正是关键时刻。如果您已经进入了交易周期的最后阶段，那么您最不希望的就是受到阻碍。或者更糟： 在这场游戏的后期被切断所有联系。我们的研究表明， 交易完成的速度比以往任何时候都要快，销售合同是在送交签署大约一天后签署的。
DocSend 通过安全地共享、跟踪和分析关键销售文件并真正了解潜在客户行为的能力来全副武装销售代表。为什么不使用同一个工具来 签署这些文档? DocSend 通过无缝且简单的方式，为您提供了通过渠道获得潜在客户所需的洞见，以及让他们签名所需的速度。在几秒钟内，您可以将 DocSend 中的任何文档转换为可签名的文档。这再容易不过了。
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