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关于使用 DocSend 进行跟踪您不知道的六件事

安全文件共享只是文档共享工具提供的众多功能之一。以下是关于使用 DocSend 进行跟踪您不知道的六件事。

文件共享工具提供的价值是显而易见的:消除漏洞和风险,还用户以保障和心安,并为企业和企业家提供了交换机密和专有信息的安全基础。 

就 DocSend 所提供的优势而言,安全文件共享只是冰山一角。其 强大的数据分析功能和面板 可以提供关键的洞察力,帮助您优化推介策略、缩短交易周期、提高内容质量,并更加主动地跟进利益相关者。您可以使用 DocSend 来挖掘无数的信息 - 以下是您可以跟踪的六个鲜为人知的洞察领域。

究竟 是谁 在与您的内容互动

通过自定义链接和虚拟数据室共享内容既快捷又简便,但您知道究竟是谁真正在花时间查看这些内容呢?通过深入研究 DocSend 的数据分析功能,您可以了解与您所发送的内容进行互动的人员。通过这种方式,团队就能全面且透明地掌握查看者与共享文档的互动方式。DocSend 可以帮助您轻松快速地回答以下问题: 

  • 我的客户是否查看了我上周发送的项目提案? 
  • 还有谁参与了销售合同的审查流程? 
  • 那位投资者是否像承诺的那样查看了我的商业计划书? 

文档级别的数据分析有助于您实时掌握互动情况,支持您按虚拟数据室级别或单个内容文件进行筛选。此外,如果您启用了“需要输入电子邮件才能查看”功能,则可以看到您的内容的共享对象。这在交易周期中尤其有用,因为新的利益相关者可能会意外地参与到对话当中。 

使用电子表格共享控件安全发送和跟踪

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查看者在查看您的文档上所花费的时间

分析他人在与您的内容进行互动上所花费的时间,可以更好地判断他们的兴趣程度。例如,有一天一个不太感兴趣的潜在客户打开了您的提案。对方只花了几分钟浏览全文,然后就对您的联络充耳不闻了。这可能表明他们对您的产品或服务已不再感兴趣(尤其是在当他们查看了您的定价页面后就离开的情况下!)

另一方面,如果有人花费大量时间查看您的内容(即阅读整篇文档并观看视频),往往表示他们对您的内容很感兴趣,因此,您应该在这些人身上投入更多的时间和精力。 

浏览时间最长的页面

同样,通过 DocSend 面板衡量 查看者在每页上花费的时间, 可以清晰地了解不同人在各页面上所花费的时间和优先查看的页面。随后,您可以通过多种方式利用这些洞察数据,例如针对有 75% 的时间都在浏览您的定价页面的潜在客户,您可以主动安排与其进行后续电话沟通,或您可以针对密切关注您的商业模式幻灯片的风险投资者准备进行第二次对话。如果您与同一家公司的多个利益相关者展开合作,您也可以比较他们花费的时间,了解他们的独特兴趣,并相应地调整您的对话内容。 

查看者最感兴趣的内容、页面和格式

您还可以跟踪和衡量表现最佳的页面,复制成功的格式和结构,以提高现有销售和营销材料的质量。在这里,您可以深入了解最能引起受众共鸣的内容类型。 

例如,客户案例是一种受欢迎的营销资产,可以采用不同的形式和格式。比起篇幅较长的案例,您的潜在客户是否更喜欢客户视频?或者您可能会注意到,查看者花了很多时间来查看产品概述中的竞争对比表。那么,是否有机会为您的所有产品和服务复制类似的表呢?

谁正在查看(和重新查看)您的视频 - 以及更多方面!

视频是关键的潜在客户销售工具,您可以使用 DocSend 的数据分析功能来提高视频的质量,并改善潜在客户与视频的互动方式。跟踪参与度和表现将有助于您对潜在客户进行优先排序并节省大量浪费的时间和精力。以下是您可以通过 DocSend 跟踪的一些视频管理指标。 

对于每次访问,您将能够跟踪: 

  • 每次访问的回放时间
  • 每次访问的回放百分比
  • 用户信息,包括设备、操作系统、位置和电子邮件地址
  • 访问过程中的回放细节,包括暂停、回放和跳过的内容部分

在您的所有访问中,您可以跟踪:

  • 视频文件的访问次数
  • 访问者观看视频的平均百分比
  • 按版本汇总整个视频的收视率
  • 访问地图,提供有关查看者所在位置的洞见

您还可以查看多个视频版本的总观看统计数据,以了解最常见的查看量下降点。您可以使用这些信息消除出现分歧或造成困惑的内容 - 分享更高质量的视频,从而吸引更多潜在客户。

查看者与您的电子表格的交互方式

DocSend 的新电子表格共享控制功能使您能够保持对敏感业务内容的控制,并详细了解查看者与您共享的内容的互动情况。 

当您通过传统的共享平台发送电子表格时,您只能知道是否有人打开了您的文档。而 DocSend 的逐选项卡分析功能可以让您看到每位查看者在每个选项卡上花费的时间,从而帮助您深入了解他们真正感兴趣的内容。

您还可以设置特定于查看者的权限,以确保每位查看者都拥有适当的查看权限,同时还能为查看者创建自定义链接,使每位查看者都拥有自己的权限。如果您担心敏感文件落入不法者之手,可以利用 DocSend 的电子表格共享控制功能。该功能支持您发送只能在接收者的浏览器中查看的电子表格,以防他们下载或分发您的敏感数据。

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