背景：

Hodde Bros 在 20 世纪初作为美国第一家百威啤酒经销商成立，但几年后禁酒令一出，他们的业务重点转为了苏打水。2014 年，Darci Kendall（创始人的曾孙女）重新启动了家族企业，成立一家饮料餐饮公司。经过近 100 年的发展，Hodde Bros 现在是一家全面的鸡尾酒餐饮公司，总部设在加利福尼亚州圣莫尼卡，以其美味的手工鸡尾酒、移动酒吧和虚拟快乐时光而闻名。如今，Hodde Bros 依靠 Dropbox 和 DocSend 来安全地存储文件，并在整个销售过程中收集详细的潜在客户洞察信息。 

面临的挑战： 

在使用 DocSend 之前，Hodde Bros 创始人兼创意总监 Darci Kendall 因无数难以转化为交易的销售线索而苦不堪言。由于没有可靠的方法来确定潜在客户问询的优先级，并且需要关于如何更好地确定她的时间优先级的策略见解，Darci 觉得自己在制定提案时不堪重负。 

解决方案： 

Darci 多年来一直是 Dropbox 的忠实用户，用它来一站式同步所有创意和客户文件。然后，她转向另一款 Dropbox 产品 DocSend，安全地与新的潜在业务伙伴分享最终提案。DocSend 的高级分析功能为 Darci 的后续策略提供信息，以确定合适的潜在客户的优先级并更快地达成交易。 

使用 Dropbox Backup 保持小型且快速增长的业务运营

经营一家小型企业的日常运营并非易事。面对无休止的文件管理、提案发送和合同跟踪，创始人身兼多重责任。确保所有关键业务文档都能安全地存储和即时访问是无压力工作流的基础，也是更快完成业务的关键。 

这正是多年来 Darci 一直依赖 Dropbox 来安全地存储所有业务文件的原因。 

使用 DocSend 与潜在客户安全分享销售提案

出租移动酒吧是 Hodde Bros 的主要服务之一。他们的网站提供了关于规格和布局的详细文档，所有这些文档都包含在易于访问的 DocSend 链接中。 

当感兴趣的访问者想了解更多信息时，Darci 会通过电子邮件发送一个 DocSend 链接。Darci 使用 DocSend 的高级安全控件来控制她的文件。借助 DocSend，Darci 可以选择应用密码、设置到期日期，并允许下载任何提案。当 Darci 对内容进行更新时，她可以轻松在 DocSend 中更改文件，并且更新将在所有链接上自动显示给潜在客户，而不会有繁琐的通知。这使得 Darci 能够为她和潜在的新客户提供最好的专业服务，并为她和潜在的新客户打造无缝的销售过程。

利用 DocSend 的文档分析发现销售线索

作为小型团队的关键部分是了解哪些销售线索要跟进，哪些要放弃。不在网站上标价是一项策略决策（在赛事行业中很常见）。这通常会导致更多的销售线索涌入——Hodde Bros 就曾因为请求过多不堪重负。 

虽然 Darci 对这种兴趣的涌现感到兴奋，但她很难确定潜在客户的优先级并跟进那些真正有兴趣的销售线索。面对大量没有办法确定优先级的请求，让 Darci 感到不知所措，迫切需要解决方案。这时她找到了 DocSend。 

通过专注于分析潜在客户对她所分享的销售资料的参与度，Darci 可以精准确定将她的时间用在哪些销售线索上。她可以看到谁在花时间逐页看她的提案，获得她在使用 DocSend 之前所没有的洞察力。 

通过 DocSend 文档分析，Darci 可以全面了解收件人何时查看或共享了文件。Darci 可以有效地确定哪些销售线索真正有兴趣，哪些交易已经无望。   

在 DocSend 分析的支持下，明智的跟进策略可以更快地完成新业务

从发送提案到跟踪潜在客户参与度，以及确定表现最好的营销资料，DocSend 在 Hodde Bros 的跟进策略中扮演着至关重要的角色。 

在 Hodde Bros 创建定制提案后，Darci 和她的团队必须了解哪些内容表现最好。有了 DocSend，她能够跟踪远超过最初阶段的潜在客户行为。通过深入了解查看者花时间最多的部分，她能清楚地看到营销效果如何。例如，如果客户花时间在定价页面上，她可以假设客户具有价格意识，并相应地定制她的宣传资料。 

放眼未来，Darci 对使用这些分析来了解她与特定垂直行业的交流方式感到兴奋。“我们希望专注于垂直行业，如电影行业、婚礼场所、高尔夫球场等。我希望每个人都有自己的营销活动，借助 DocSend，我可以更深入地了解这些垂直行业中的销售线索。”

展望未来：在 DocSend 的客户门户中集中存放客户文档 

随着 Darci 期待开展更垂直化的营销活动，她很高兴能够将所有行业特定的内容 存放在 DocSend 数据室中。 

”查看完数据室后，我只能默默感叹！关于如何在未来的活动中使用数据室，我脑海里浮现了很多想法。它将非常有用且富有洞察力。”