Quartz 将 DocSend 视为媒体销售的关键业务工具

Quartz 的媒体销售和创意团队转向 DocSend,以更智能和更具策略性的方式工作。

从媒体机构购买广告的公司在与任何媒体机构互动时,都希望有定制的宣传资料和价格。这给媒体销售和创意团队带来了很大的压力,他们首先要想出创新的想法,还要以独特和创新的方式进行推介。这使得销售过程变得复杂而耗时,Quartz 知道他们可以通过 DocSend 的适当透明度和跟踪来完善这一过程。

具有竞争优势的交易谈判

“我已经很难想起我在 DocSend 之前所用的工具了。”Quartz 商务合作总监 Ryan Froats 回忆说:“我进入 Quartz 时就已经是 DocSend 用户,之前在我的前雇主那里工作了近 5 年,所以我一直是这款工具的倡导者。”

由于专注于向金融服务和保险销售广告,Ryan 的目标客户对安全问题非常重视。他发现,通过电子邮件发送附件与他们增强的安全性和防火墙不兼容。在使用 DocSend 之前,他倾向于将 PDF 作为附件发送,或者使用文件传输应用程序传输更大的文件。

“对于高安全性客户端,在 DocSend 之前,我倾向于依赖多种不同的文件传输服务。通常情况下,它们与各自的基础设施不兼容,导致双方都很沮丧。”Ryan 说道。“但使用 DocSend 时,我没有遇到问题。这款工具要求输入电子邮件来查看我们的计划书。”

媒体销售领域竞争非常激烈,在 2020 年更是如此。Ryan 每季度管理着许多提案,需要确保他把时间和精力放在最有成效的交易上。

“我们面临着激烈竞争,我们欣然接受我们能得到的任何和所有策略情报。我很喜欢的一点是,我可以看到客户在我们的提案上所用的时间,因为它使我在我的角色中更具策略性——帮助我确定花费时间事项的优先次序,确保我专注于正确的交易,”Ryan 说道。

如果他们的商业计划书被转移或进行了编辑,与其向客户发送更新的链接或文件,DocSend 让 Ryan 可以更新已经发布的文件,而不影响客户。这使他在推介方式上更有条理,在后续策略上更有策略性。

“我喜欢在我们的提案被查看、转发、下载甚至点击返回时收到通知。DocSend 的洞察力可以帮助我们将冷情销售线索转化为温情销售线索,或者将温情销售线索转化为热情销售线索。

没有任何阻碍的创意提案创作

一旦媒体销售团队确定了计划书,Quartz 的创意团队就会加入进来,根据客户的要求打造营销活动。每个客户的提案都要投入大量的时间和创意,因此,在传递给客户审查时,计划书需要圆满完成。

“在使用 DocSend 之前,我们使用了各种工具来分享我们的创意简报和提案。但这些提案往往在最后一刻才做出更改,导致我们不得不发送全新的电子邮件和链接给客户。DocSend 使我们在与客户的沟通中更加精简和有序。”Quartz 高级创意策略师 Tara Mallen 如是说道。

借助 DocSend,Tara 能够确保客户始终拥有最新且正确的活动响应版本,而无需使用其他链接加以跟进。不仅如此,她还通过 DocSend 的逐页分析功能,深入了解了是谁查看了内容,以及他们是否喜欢某个创意概念而不是别的创意概念。

Tara 分享,“我有两个最喜欢的 DocSend 功能。首先,能够在后台更新演示内容或文档,同时发送给终端用户的链接始终保持不变。如果我们发送的内容中碰巧有错误,绝不需要通知客户。其次,我喜欢在 DocSend 中以预览模式查看演示内容时,GIF 可以播放,这样客户就可以快速浏览我们的推介概念。”

“最近,Quartz 重新评估了我们使用的工具。销售和创意团队大力主张我们保留 DocSend。说到底,这是我们的竞争优势。
Ryan Froats

Ryan Froats

Quartz 商务合作总监

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