服务条款

上次修改日期:2021 年 7 月 27 日

提供本翻译版本仅为方便您的理解,如与英文版本存在冲突,则以英文版本为准。

发布日期:2021 年 7 月 27 日
生效日期:2021 年 8 月 26 日

本服务条款(“条款”)构成 Dropbox, Inc.(如果您位于美国、其领土和领地、加拿大或墨西哥(“北美”))或 Dropbox International Unlimited Company(如果您位于位于北美以外)(就本条款而言,分别为 "DocSend"、“我们”、“我方”或“我们的”)与同意本条款的一方(“客户”、“”或“您的”)之间的协议。服务的访问和使用需遵守本条款。访问或使用服务即表示您接受本条款,确认您已阅读并理解本条款,并同意受本条款的约束。请注意,Dropbox 服务条款、Dropbox Business 协议、Dropbox 隐私政策以及 Dropbox 网站上的任何其他条款不适用于 DocSend 服务。

如果您为组织使用服务而签订本条款,则表明您代表该组织作出同意。您必须有权使该组织受本条款之约束,否则,您不得注册使用服务。

1.       服务

1.1.   提供。本条款适用于客户通过订单订购的服务和任何相关软件的访问与使用。客户可根据条款访问和使用服务。

1.2.   修改。DocSend 可能不时更新服务。如果 DocSend 对服务所作出的变更严重削减了其功能,则 DocSend 将通过与帐户关联的电子邮件地址通知客户,且客户可在变更之日起三十天内提供通知以终止条款。此终止权将不适用于对出于测试或评估目的而提供的功能所作出的更新。

1.3.   软件

a.   一般规定。某些服务可能允许客户和最终用户下载可能自动更新的软件。DocSend 特此授予客户在期限内的有限的、非排他的许可证,允许客户仅在与服务相关且按照条款的情况下使用软件。本许可不可转让(受限于第 16.2 条)、不可撤销(第 8 条规定的除外)、不可再许可,并应于客户支付费用时全额付清。

b.   开源。如果软件的任何组件是根据开源许可提供的,DocSend 将向客户提供该许可;如果该许可的规定授予客户额外的权利,这些规定将明确取代条款中仅与该软件组件相关的部分条款。

1.4.   服务特定条款。某些服务(或部分服务)可能受附加条款的约束,包括与特定服务相关、并在服务特定条款中规定的第三方条款与条件。访问或使用任何服务特定条款所涵盖的服务,即表示您同意适用的服务特定条款。如果本条款与服务特定条款之间存在冲突,则对于适用的服务或部分服务,应以服务特定条款为准。您对服务的使用还可能需要遵守我们在服务上发布或向您提供的其他政策、指南或规则。

1.5.   引用材料。DocSend 可能会通过服务提供某些引用材料,包括但不限于保密协议。此类材料仅供参考,DocSend 对其有效性、可靠性或充分性不作任何陈述或保证。包括保密协议在内的该等材料无意 (a) 构成法律建议或 (b) 建立律师 - 客户关系。客户承认并同意,每种情况均高度依赖具体事实,需要了解州和联邦法律。因此,任何一方都应向相关司法管辖区的执业律师寻求法律意见。

1.6.   DocSend 权利。DocSend 保留根据需要访问客户帐户以提供服务的权利。此外,客户同意我们可以(但并非必须):(a) 监控服务或客户数据是否违反本条款以及是否遵守我们的政策;(b) 在未事先通知客户的情况下,随时出于任何原因(包括在收到第三方或当局就客户数据提出的索赔或指控时),或无缘无故,拒绝、限制对材料或客户数据或其任何部分的访问,或删除或禁用对材料或客户数据或其任何部分的访问;(c) 向执法机关报告和/或对任何违反本条款的人士采取法律行动;(d) 以旨在保护我们和第三方的权利和财产或促进服务正常运行的方式管理服务。

1.7.   第三方服务和材料。服务可能包含指向第三方服务和第三方材料的链接。DocSend 并不拥有或经营这些第三方服务,我们不认可任何第三方服务或第三方材料。如果客户访问或使用任何第三方服务或第三方材料,则:(a) 客户全权负责此类访问和使用;(b) DocSend 不对第三方的任何作为或不作为或第三方服务或第三方材料的可用性、准确性、相关内容、产品或服务负责;(c) 本条款不适用于第三方服务。访问或使用第三方服务前,您应该查看第三方服务的条款和条件、隐私政策以及第三方服务的所有其他文档,并了解第三方服务的条款、政策和惯例。

2.      客户义务。

2.1.   注册。为使用服务,客户和最终用户必须先通过我们的在线注册流程向我们注册,并按照客户提供的身份验证协议进行身份验证。帐户信息必须准确、最新且完整,并且客户同意使此信息保持最新状态。帐户信息需遵守适用服务的 DocSend 隐私政策。

2.2.   最终用户

a.   配置。客户可配置最终用户帐户,其数目最多可达通过一份或多份订单购买的最终用户许可数量。各最终用户帐户均需要付费的最终用户许可,且最终用户帐户不得由多人共享。

b.   其他最终用户。可将服务配置为允许管理员或最终用户购买额外的最终用户许可。客户负责了解服务的设置和控制,以购买最终用户许可和提供新的最终用户帐户。除非订单上另有规定,否则 DocSend 将根据客户当时价格就额外的最终用户许可向客户收取按比例计算的适用费用。

2.3.   客户身份验证。客户负责维护其用于访问服务的身份验证方法的机密性,包括其身份验证凭据。客户及其最终用户不得共享身份验证凭证,也不得在未经 DocSend 许可的情况下,授予他人访问或转让客户帐户或任何最终用户帐户的权限。

2.4.  未授权使用或访问。客户将阻止其最终用户对服务进行未授权使用,并终止对服务的任何未授权使用或访问。服务并不适用于美国境内 13 岁以下或美国境外 16 岁以下的最终用户。客户将确保不允许美国境内 13 岁以下或美国境外 16 岁以下的任何人使用服务。客户应对使用其帐户进行的任何活动负责,无论该活动是否经客户授权。如果您的帐户遭到任何未经授权的使用,您应立即以书面形式通知 DocSend,方法是发送电子邮件至 [email protected]

2.5.   限制。客户仅可出于合法目的访问和使用服务。客户不得(也不得允许任何第三方):(a) 再许可、转售、出租、租赁、转让、分配、分时使用或以其他方式进行商业利用服务、软件或任何最终用户许可或将其提供给任何第三方;(b) 以任何非法方式(包括违反任何数据、隐私或出口管制法)或以任何干扰或破坏服务或其组成部分完整性或性能的方式使用服务;(c) 修改、改编或破解服务,或以其他方式试图未经授权地访问服务或其相关系统或网络;(d) 规避、禁用或以其他方式干扰服务的安全相关功能或阻止或限制使用或复制任何材料或强制限制材料使用的功能;或 (e) 复制、修改、创建衍生作品、逆向工程、逆向汇编或以其他方式尝试发现任何源代码。客户将遵守 DocSend 提供或发布的与服务相关的任何行为准则、政策或其他通知,如果客户得知服务相关安全漏洞,将立即通知 DocSend。客户同意,除通过 DocSend 提供的用于访问服务的界面外,不以任何其他方式访问服务,除非我们在由 DocSend 授权签字人签署的单独书面协议中另有明确授权。

2.6.   可接受使用。使用服务时,客户:(a) 声明并保证其拥有或具有足够的权利在服务上或通过服务上传客户数据;(b) 除非拥有合法权利,否则不会复制、上传、下载或共享客户数据;(c) 不会上传侵犯 DocSend 权利或任何第三方权利(包括隐私权或公开权、知识产权或合同权利)的内容;(d) 将完全遵守与客户数据相关的任何第三方许可,包括支付与上传到服务的内容相关的所有版税、费用和任何其他款项;(e) 不会上传或提交 (i) 诽谤、损害性、破坏性、非法、不适当、冒犯性、不准确、色情、粗俗、不雅、亵渎、仇恨、种族或民族冒犯、淫秽、猥亵、好色、污秽、威胁、暴力、骚扰或其他令人反感的内容;(ii) 煽动、鼓励或威胁对他人进行人身伤害的内容,包括宣扬种族主义、偏执、性别歧视、宗教不容忍或伤害任何团体或个人的内容;(iii) 包含向 13 岁以下的任何人索取个人信息或以性、暴力或非法方式剥削任何人之材料的内容;(f) 不会将服务用于任何非法或未经授权的目的,包括通过电子或任何其他方式收集其他用户的用户名和/或电子邮件地址,以发送未经请求的电子邮件或其他电子通信,或未经 DocSend 授权签署人事先签署的明确书面同意,擅自对服务进行帧化或链接;(g) 不会上传或提交构成、包含、安装或试图安装或推广间谍软件、恶意软件或其他电脑代码的内容,无论是在 DocSend 上,还是在他人电脑或设备上,旨在让您或他人能够收集有关或监控另一方的在线或其他活动的信息;(h) 不会传输连锁信件、批量电子邮件或垃圾电子邮件,不会干扰、破坏服务或连接到服务的网络或系统或对其造成不应有的负担,包括侵入服务或使用服务发送未经请求的信息或商业电子邮件、公告、评论或其他通信;(i) 不会冒充任何其他个人或实体,不会提供虚假或误导性身份、付款或地址信息,不会侵犯隐私,也不会侵犯任何个人或实体的个人权利或所有权。

3.       数据

3.1.  限制。本条款构成客户对 DocSend 处理客户数据的指示。DocSend、DocSend 工作人员及其分包商将仅按照客户的指示处理、访问、使用、存储和传输客户数据,用以交付服务并按照本条款中的规定。

3.2.  备份和保留。客户负责保留和备份客户数据。对于客户数据的任何丢失或损坏,或与备份或恢复任何客户数据相关的任何成本或费用,DocSend 概不负责。因此,客户承认,其对充分备份和保留客户数据承担全部责任,且如果客户希望保护数据或文件向 DocSend 的传输,则客户自行负责使用安全的加密连接与服务进行通信。DocSend 对任何客户数据的任何损坏、删除、破坏或丢失概不负责。

3.3.  汇总/匿名数据。DocSend 可能会根据客户对服务的使用情况生成已去识别化、匿名化并与其他去识别化、匿名化数据(包括来自其他客户的数据)汇总的数据,并将此类数据用于以下任何目的:内部研究和开发;工具、方法、算法和流程开发;机器学习;风险管理;防诈;增强产品、服务和功能;开发新产品、服务和功能;开展和促进 DocSend 的业务。

3.4.  合规。客户负责根据适用法律保留和存储客户数据。如果法律要求客户保留或存储客户数据副本,则客户必须使用自身的设施完成。

3.5.  数据传输。DocSend 可将客户数据传输到客户所在国家/地区以外的地方,并在该等地方访问、使用和存储客户数据。如果客户数据包括 DocSend 代表客户处理的受 CCPA 或 GDPR 约束的个人数据,则客户和 DocSend 同意 DocSend 数据处理附录,该附录通过引用纳入本条款。术语 "CCPA"、"GDPR"、“个人数据”和“处理”将具有 DocSend 数据处理附录中定义的含义。

4.       知识产权

4.1.  权利保留。除非本协议中另有规定,否则本协议 (a) 不会授予 DocSend 对客户数据的任何知识产权;(b) 不会向客户授予服务、材料或 DocSend 商标和品牌特征中的任何知识产权。客户承认,其获得的只是有限的服务使用权,无论使用“购买”、“销售”还是类似术语,根据本条款,所有权都没有转移给客户(或其最终用户)。

4.2.  有限权限。客户仅向 DocSend 授予后者按照本条款提供服务所需的有限权限。该有限权限也扩展至分包商或分处理者。

4.3.  反馈。请注意,我们可以使用以任何形式或任何方式向我们发送的任何反馈,而无需对客户承担任何义务。通过向我们提交反馈,客户:(i) 将其对所有此类反馈的所有权利、所有权和利益转让给 DocSend;(ii) 同意提供任何所需的合理协助,以记录和维护 DocSend 在反馈中的权利。如果该等转让无效,则客户同意并授予 DocSend 使用任何反馈或将其纳入服务的免版税全球永久许可。

5.       DocSend Signature 附加条款。DocSend Signature 的使用受本条款以及本第 5 条中所规定服务特定条款的约束。客户使用 DocSend Signature 即表示同意以下内容:

5.1.  客户使用 DocSend Signature 即表示其同意以电子方式开展业务并通过电子签名签署电子记录。

5.2.  如果客户代表企业、公司或其他法律实体使用 DocSend Signature,则您声明您有权使该企业或实体受到您通过 DocSend Signature 发送或接受的电子记录的约束。

5.3.  客户对任何电子记录的内容、质量和格式拥有专属控制权并全权负责。本条款中的任何内容均不导致 DocSend 成为通过 DocSend Signature 签署或共享的任何电子记录的一方。

5.4.  如果任何人代表客户通过 DocSend Signature 进行任何电子签名,则客户即受该电子签名的约束。客户承认,电子签名和电子记录的使用受外国、联邦和州法律以及其他司法管辖区的法律管辖,并同意其有责任遵守所有此类法律。

5.5.  某些类型的电子记录上的电子签名可能无效、不可执行或没有法律效力(例如,涉及家庭法律的遗嘱或协议)。客户同意全权负责确定通过 DocSend Signature 签署的电子记录是否有效、是否可执行或是否具有法律效力,我们不承担此类责任。DocSend 对通过 DocSend 签署的电子记录的有效性、可执行性或法律效力不作任何陈述或保证。

5.6.  DocSend Signature 针对商业交易而设计,而不是针对消费者交易。一些消费者保护法可能会对与消费者交易相关的电子签名和电子记录提出特殊要求。消费者交易通常涉及个人通过交易获得主要用于个人或家庭用途的产品或服务。此类特殊要求可能包括披露电子记录以及提供纸质版的电子记录。DocSend Signature 不一定符合任何此类特殊要求或其他法律要求。客户不得将 DocSend Signature 用于消费者交易。

5.7.  客户负责确定根据任何适用法律保留或存储客户数据所需的时间,包括客户通过 DocSend Signature 签署或共享的任何电子记录。如第 3.2 条规定,必须使用客户自己的设施存储任何电子记录,DocSend 不负责持续存储或检索任何电子记录,也不负责确保第三方能够收到客户通过 DocSend Signature 签署或共享的电子记录。

6.       定价和付款

6.1.  费用。客户应按照订单上或客户与客户经销商达成的适用协议中规定的币种和付款条件,向 DocSend 或客户经销商支付所有适用的费用。客户授权 DocSend 或客户经销商使用客户选择的支付方式向客户收取所有适用的费用,而客户应出具所需的购买文档(如有)。除法律要求或条款特别准许的情况外,费用概不退款。

6.2.  付款。客户将按订单上载明的付款间隔承兑 DocSend 发票。如果费用逾期未付,则 DocSend 可暂停或终止服务。客户将向 DocSend 或客户的经销商提供完整且准确的开票和联系信息。

6.3.  税金。费用不包含税额,客户自行负责缴纳所有税额。DocSend 或客户的经销商将在必要时收取税额。如果客户向 DocSend 或其经销商提供有效的免税凭证,则 DocSend 将不征收该凭证所豁免的税额。

6.4.  预扣税。客户将向 DocSend 或其经销商支付任何适用预扣税的净额。如可免税或有适用的较低协定预扣税率,则客户与 DocSend 或客户的经销商(如适用)应共同努力避免任何预扣税。如果 DocSend 或客户的经销商有资格免税,或可享受较低的协定预扣税率,则 DocSend 或客户的经销商将向客户提供合理的证据文件。客户将向 DocSend 或客户的经销商提供合理证据,证明其已向相关机构缴纳预扣或扣除的金额。

6.5.  自动续订与试用。如果客户已经向 DocSend 提供了支付周期性费用的方式,并且客户的帐户设置为自动续订或处于试用期,DocSend(或客户经销商)可自动在试用期结束后或需要续订时收取费用,除非客户通知 DocSend(或客户经销商,视情况而定)客户希望根据第 7.2 条禁用自动续订或取消服务。DocSend 可在距下次收费至少三十天前通过向客户发出通知的方式修改服务费率。

6.6.  订购单。如果客户要求使用订购单或订购单号,则客户 (i) 必须在订购时提供订购单号,(ii) 同意客户订购单上的任何条款和条件均不适用于本条款且完全无效。如果客户通过经销商进行订购,则来自客户经销商的或客户与其经销商之间的订购单中与本条款发生冲突的任何条款和条件均属无效。

7.       订阅服务

7.1.  服务期限。除非订单上另有规定,否则服务将以订阅方式出售。DocSend 应在服务期限内向客户提供服务。除非双方另有书面协议,否则如果在任何服务期限内购买的服务数量有所增加,则增加的服务将按比例计算的期限,且该期限将于先行存在的服务期限最后一天结束。

7.2.  自动续订。除非订单上另有规定且符合第 6.5 条的规定,在否则客户订购的服务将在初始服务期限或续订期限过后按照当时的订购数量自动延续一个续订期限,对于一年以内的订阅,除非任何一方在当前服务期限到期前至少三十天以书面形式通知另一方终止订购(对于客户,通过电子邮件发送至 [email protected]),而对于一年以上的订阅,则在当前服务期限到期前至少六十天以书面形式通知另一方终止订购。如果客户通过自助服务机制在线购买了服务,并向 DocSend 提供了周期性费用的付款方式,则客户可以选择在续订期限开始之日之前通过管理员控制台终止条款。DocSend 保留更改任何续订订阅价格的权利。

7.3.  额外订阅。可以将服务配置为允许管理员或最终用户额外订购服务,或购买额外数量的服务。客户应了解服务的设置和控制,以购买额外服务。除非订单上另有规定,否则 DocSend 将根据客户当时价格在当时服务期限的剩余时间内就额外服务向客户收取按比例计算的适用费用。

8.       终止

8.1.  期限。本条款在期限内有效。

8.2.   客户终止。 您可以通过向 [email protected]  发送取消请求或按照第 6.5 条或第 7.2 条(如适用)中规定的订阅服务通知程序终止您的帐户。 您的帐户和本条款的终止将于 DocSend 在当前服务期限结束时处理取消后生效。

8.3.  DocSend 终止。如按法律要求或客户严重违反条款第 2.5 条或第 2.6 条,DocSend 可自行决定立即终止本条款并暂停客户对服务的访问。

8.4.  因故终止。在以下情况下,任一方均可终止条款,包括所有订单:(i) 另一方实质性违反条款且在收到书面违反通知后三十天内未能对该违反作出补救,或 (ii) 另一方停止业务运营或遭受破产程序且该程序未在九十天内撤销。

8.5.  终止的影响。如果本条款终止,则除非本条另有规定,否则 DocSend 授予客户的权利和许可将立即终止。在终止后最多 30 天内,DocSend 可酌情允许客户从服务中检索客户数据。DocSend 可以从服务中删除客户数据,且 DocSend 无义务继续存储或允许客户检索客户数据。终止后,DocSend 提供的协助须经双方同意,包括 DocSend 为此类协助规定的费用和条款。

9.       声明和保证。客户向 DocSend 声明并保证:(a) 其具有充分的权力和权限订立本条款,包括如果您代表企业或实体使用服务,则使该企业或实体受本条款约束;(b) 客户对服务的使用不违反任何适用的法律或法规;(c) 客户通过服务收集、使用和披露客户数据不会侵犯第三方权利,包括知识产权或任何隐私权或公开权。

10.     担保免责声明

10.1.  维护。由于 DocSend 或第三方提供商的定期维护或计划外的紧急维护,或由于我们无法合理控制的其他原因,服务可能暂时无法使用。

10.2.  免责声明。服务、软件、材料和任何相关文档均按“原样”和“可用”方式提供。在法律允许的最大范围内,除非条款明确说明,否则 DocSend 及其附属公司、供应商和分销商均不做任何形式的明示担保、暗示担保、法定担保或其他担保,包括适销性担保、特定用途的适用性担保或者非侵权担保。DocSend 不对服务将满足客户的要求或期望,或者客户数据将准确、完整或无损失地保存,或者服务将及时、不间断或无错误作出任何陈述、保证或担保。DocSend 不会以任何方式对任何客户数据、第三方服务、第三方材料、第三方上传到服务的任何内容或非 DocSend 服务(包括由上述各项造成的任何延迟、中断、传输错误、安全故障和其他问题)负责或承担责任。客户应负责按照本协议所述条款使用服务或软件,并备份服务上的任何数据。

10.3.  测试版服务

10.3.1. 由客户自行决定使用。无论条款中是否有任何相反的规定:(a) 客户可自行选择使用测试版服务;(b) 测试版服务可能不提供支持,且随时可能调整而不另行通知;(c) 测试版服务的可靠性或可用性可能不如服务;(d) 测试版服务尚未像服务那样应用过安全措施和接受过审核;并且 (e) DocSend 不承担因测试版服务所引起或与其相关的任何责任,使用测试版服务时您必须自行承担风险。

10.3.2. 反馈。DocSend 提供测试服务,以征求用户反馈。作为使用测试版服务之交换,客户同意,DocSend 可联系客户及其最终用户,以获得有关测试版服务的反馈。

10.3.3. 保密。在 DocSend 正式推出之前,测试版服务是保密的。客户将采取合理措施对有关测试版服务的信息进行保密,至少包括客户为保护其自己的类似性质机密信息而采取的措施。在 DocSend 正式推出之前,客户将不向任何第三方披露有关测试版服务的信息,并将对新特性和功能保密。客户可以在法律或法规要求的范围内披露有关测试版服务的信息,但客户应在允许的范围内事先向 DocSend 提供合理书面通知,以便 DocSend 尽力阻止或限制披露。

11.      责任限制

11.1.  间接责任限制。根据条款规定,在法律允许的最大范围内,除 DocSend 或客户的赔偿义务之外,客户与 DocSend 及其附属公司、供应商和分销商不对以下事项承担责任:(i) 间接、特殊、偶发、继发、警戒性或惩罚性的损害,或 (ii) 使用、数据、业务、收入或利润(不管是直接还是间接)方面的损失,即使该方知道或者应该知道此类损害可能发生,即使补救措施无法达到其基本目的。

11.2.  责任限额。在法律允许的最大范围内,根据条款,DocSend 的责任总额将不超过引发责任的事件发生前 12 个月内客户支付给 DocSend 的金额。对于免费访问订阅或测试版服务,DocSend 的责任总额不应超过五十美元(50 美元)。

11.3.  未实现根本目的。各方承认并同意,本第 11 条是交易的基本依据,是双方之间风险的合理分担,将继续有效并适用于由本条款、任何 DocSend 服务或任何相关服务引起或与之相关的任何索赔,无论责任理论如何(合同、侵权、严格责任或其他),即使认定本条款中的任何有限救济未能实现其根本目的。

12.      赔偿。对于因以下原因产生或导致的任何损失、责任、损害、处罚、罚款、成本、费用、开支、索赔、诉讼或要求,包括合理的法律和会计费用,客户将赔偿 DocSend 及其附属公司并使其免受其害:(a) 客户违反本条款,包括任何违反上述陈述和保证的行为;(b) 客户数据;(c) 客户以其他方式访问、促成、使用或滥用服务,包括但不限于材料。客户应配合任何合理的请求,协助 DocSend 就该等索赔、诉讼或要求进行抗辩。

13.      版权。DocSend 将在适当情况下终止任何版权侵权者的帐户与访问权限。如果您是版权所有者或版权所有者的法定代理人,且您认为服务中的任何内容侵犯您的版权,则可根据《数字千年版权法》通知 (https://www.docsend.com/dmca-notification/) 提交通知。

14.      合规

14.1.  美国政府事务。客户不得在违反美国商务部、美国财政部外国资产控制办公室、任何其他美国机构或当局或任何外国机构或当局的任何限制、法律或法规的情况下,从美国移除或出口服务或任何与服务相关的任何物品,或允许其出口或再出口。根据《联邦政府采购法规》(“FAR”)第 2.101 条中的定义,DocSend 在您设备上安装的软件和文档(如适用)是“商业物品”,根据《国防部联邦采购条例》(“DFAR”)第 252.227-7014(a)(1) 和 252.227-7014(a)(5) 条,DocSend 在您设备上安装的软件和文档被视为“商业计算机软件”和“商业计算机软件文档”。根据 DFAR 第 227.7202 条和 FAR 第 12.212 条,美国政府对此类商业软件或商业软件文档的任何使用修改、复制、发布、执行、展示或披露将仅受本条款的约束,且除非本条款明确允许,否则将禁止上述操作。

14.2.  出口合规。各方在提供和使用服务时必须遵守所有适用的出口管制法律。在不限制前述规定的情况下:(a) 各方均表示其未被列入任何美国政府禁止接收出口的个人或实体名单;(b) 客户不得允许用户在违反任何美国出口禁运、禁令或限制的情况下访问或使用服务。

15.      争议

15.1.  非正式解决。在提起诉讼之前,各方均同意尝试按照第 15.2 条中通知程序联系另一方解决争议。如果争议未能在通知之日起六十天内得以解决,则客户或 DocSend 可提起正式诉讼。

15.2.  仲裁。客户和 DocSend 同意通过最终的约束性个人仲裁来解决与条款或服务相关的任何索赔,下文所规定者除外。这包括因解释或应用本“仲裁”小节(包括其范围、可执行性、可撤销性或有效性)而引起的或与其相关的争议。美国仲裁协会 (AAA) 将根据其《商业仲裁规则》执行仲裁。仲裁地点为加州旧金山或双方书面协定的任何其他地点。仲裁员只能在必要的范围内代表个人裁决救济,以补偿客户或 DocSend 的个人索赔;仲裁员不得代表他人或公众裁决救济。我们过去、现在和将来的附属公司和代理人在与您发生争议时,可以援引我们在本“争议”一节项下的权利;否则,本条款不向任何第三方授权。

15.3.  仲裁例外。任一方均可独自在加州旧金山郡的联邦法庭或州法庭提起诉讼,仅为了获取禁令救济以停止对服务的未授权使用或滥用或停止知识产权侵犯,而无需先进行上文所述的非正式争议通知程序。客户和 DocSend 同意诉讼地点和属人管辖权在该地。

15.4.  无集体诉讼或代表人诉讼。客户只能以个体形式与 DocSend 解决争议,将不在集体诉讼、合并诉讼或代表人诉讼中提起索赔。不允许集体仲裁、集体诉讼、私人检察官诉讼及与其他仲裁合并。

15.5.  可分割性。如果本“争议”一节的任何部分被认定为非法或不可执行,剩余部分将继续有效,但如果关于部分非法或不可执行的认定允许进行集体或代表仲裁,则本“争议”一节将全部不可执行。如果您被认定享有不可放弃的权利,可提出某一特定索赔或请求某一特定形式的救济,而仲裁员根据本“争议”一节无权纠正或裁决,则只能向法院提出该索赔或救济请求;且您和我们同意,在通过仲裁解决任何个别索赔或救济请求之前,应暂停关于任何此类索赔或救济请求的诉讼。

16.      其他

16.1.  变更。DocSend 可能不时更改本条款。客户可随时通过 https://www.docsend.com/terms-of-service/ 查看本条款的最新版本。 修订后规定一经发布或在发布中注明的任何生效日期生效,您在该日期之后访问或使用服务,即表示接受修订后规定。

16.2.  转让。客户不可在无 DocSend 事先书面同意的情况下转让本条款。DocSend 可不受限制地全部或部分转让或出让本条款。

16.3.  通知。通知必须通过一类邮件、航空邮件或隔夜快递发送,一经接收即视为已送达。给客户的通知也可发送至适用帐户的电子邮件地址,一经发送即视为已送达。给 DocSend 的通知必须发送给 Dropbox 法务部门 ([email protected]),同时应将副本寄给 Dropbox, Inc., P.O.Box 77767, San Francisco, CA 94107,收件人:法务部。

16.4.  不可抗力。除付款义务之外,对于因一方无法合理控制的情况所导致的履约不充分,DocSend 和客户均不承担责任(例如,自然灾害、战争或恐怖活动、暴乱、劳动条件、政府措施以及互联网干扰)。

16.5.  可分割性。如果发现本条款的任何规定不可执行或无效,则该规定将在必要的最低限度下被修改或去除,从而使本条款中的其余规定继续具有十足的效力及作用并可执行;且使用尽可能反映我们意图的可执行规定代替。

16.6.  无代理。本条款不会使得建立任何代理、合伙、合资企业或雇佣关系,且客户无权以任何形式在任何方面约束 DocSend;相反,我们的关系是独立承包商的关系。

16.7.  无第三方受益人。本条款并不构成对 DocSend 产品或通过服务提供的任何第三方产品的第三方受益人权利。

16.8.  标题。章节标题仅为便于参考。

16.9.  客户参考。DocSend 保留在 DocSend 网站上出于营销或促销目的以及在与现有或潜在 DocSend 客户的其他通信中使用客户名称和徽标的权利。

16.10. 适用法律。本条款受加州法律管辖,不包括其法律选择和法律冲突规定。除非 DocSend 在特定情况下另行选择,否则您明确同意根据第 15 条的规定,为解决与您访问或使用服务有关的任何争议,接受位于加利福尼亚州旧金山县的联邦和州法院的专属属人管辖权。《联合国国际货物销售合同公约》将不适用。

16.11. 隐私。  客户承认,您与我们共享的信息可能会按照隐私政策中所述方式予以收集、使用和披露。 请仔细阅读我们的隐私政策了解 DocSend 如何收集和使用个人信息。

16.12. 完整协议。双方同意,本条款是双方相互理解的完整和排他性声明,取代和取消所有先前与本条款标的事项相关的书面和口头协议、通信和其他谅解,除非另有规定,否则所有豁免和修改必须以书面形式由双方签署。

16.13. 继续有效性。在本条款终止后,以下规定将继续有效:第 1.5、1.7、3.3、3.4、4、8.4、9、10、11、12、15 和 16 条;本条款或其他法律中规定的所有赔偿规定、所有免责声明和保证及损害赔偿限制,以及上述各节中使用的所有定义,而无论所处位置;以及根据本条款授予的所有未明确终止的永久许可。

17.      定义

管理员”指客户指定的最终用户,代表客户通过多个层级管理对最终用户的服务。

管理员控制台”指 DocSend 提供给客户用于管理服务的在线工具。

附属公司”指控制一方、被一方所控制或受一方共同控制的任何实体,“控制”指主导实体的管理和政策的能力。

“”身份验证凭据”指用户名、密码和其他身份验证信息。

测试版服务”指标识为内测版、公测版、预览版、预先体验版或评估版,或采用意思相似的其他字词或短语的服务或功能。

客户数据”指您使用服务上传、共享、发布、交付、提供或以其他方式传输或存储的数据、信息、文档、记录、文本、内容和其他材料。

DocSend Signature”指使用电子签名协助电子记录的各方签署电子记录的服务功能。

生效日期”指双方通过在线接受或签署订单来签订本条款的日期。

电子”指涉及具有电气、数字、磁、无线、光、电磁功能或类似功能的技术。

电子记录”指通过电子方式创建、生成、发送、传达、接收或存储的合同或其他记录。

电子签名”指我们提供的电子声音、符号或流程,可供您执行或采用以签署电子记录。

最终用户”指客户的服务帐户用户。最终用户可能包括客户及其附属公司的员工、顾问、代理、代表、学生或客户授权通过客户帐户使用服务的任何其他人。

最终用户帐户”指客户通过服务为最终用户配置的帐户。

最终用户许可”指客户购买的、允许客户配置最终用户帐户的用户许可。

出口管制法律”指所有适用的出口和再出口管制法律和法规,包括由美国商务部管理的《出口管理条例》(“EAR”)、财政部外国资产管制处管理的贸易和经济制裁,以及国务院管理的《国际军火贩运条例》(“ITAR”)。

反馈”指客户或最终用户可能提供的有关服务的任何反馈、评论或建议,包括您在我们的论坛中上传的有关我们的产品、服务或网站的任何评论或建议。反馈可能包括口头或书面意见、建议、错误报告和分析。

费用”指 DocSend 根据订单向客户开具发票或收取的金额。

初始服务期限”指从适用服务于提供日期开始并持续到订单上规定的时长的期限。

知识产权”是指在现在和未来,世界范围内的专利权、版权、商业秘密、商标、道德权利和其他类似权利。

材料”指服务上的所有内容,包括服务上所含的商标、服务标记和徽标,客户数据除外。

NDA”指保密协议模板。

订单”指订购文档、订购页面或用户界面,客户可通过它们购买、激活或注册服务。

隐私政策”指通过 https://www.docsend.com/privacy-policy/ 可获得的 DocSend 隐私政策。

提供日期”指 DocSend 开始向客户提供服务的日期。

续订期限”指之前的服务初始期限或前一个续订期限之后与前一个初始期限相同的续订期限,除非双方另有书面协议。

服务特定条款”指适用于某些服务或服务的某些功能或部分的附加条款,这些附加条款可能附于订单上或在客户访问或启用适用服务时提供。

服务”指 DocSend 服务,其中包括:(a) DocSend 网站 (https://www.docsend.com);(b) 通过网站提供的通信和信息共享服务及相关技术,包括互动功能和与他人通信的功能;(c) 我们按订单所述向您提供的其他服务;(d) 软件;以及 (e) 材料。

服务期限”指适用服务的初始服务期限及所有续订期限。

软件”指 DocSend 作为服务的一部分提供的任何软件,直接由 DocSend 或通过第三方分销渠道(如应用商店)提供。

分包商”指 DocSend 将其在本协议项下任何义务分包给的实体。

分处理者”指同意代表 DocSend 或代表其他 Dropbox 分处理者处理客户数据以提供服务的实体。

税金”指任何销售税、使用税、增值税、货劳税、消费税、消费税、地方印花税或其他税金(包括但不限于 ISS、CIDE、PIS、CONFINS)、关税或任何种类或性质的其他收费,不包括基于 DocSend 的净收入、与服务或软件相关的税金,包括任何相关的罚款或利息。

期限”指本条款的期限,自生效之日开始,持续至:(i) 所有适用服务期限结束;或 (ii) 协议按照本协议规定终止,以日期较早者为准。

第三方服务”指第三方服务、应用、网站或其他资源。

第三方材料”指通过第三方服务提供的任何材料、意见、商品或服务。

预扣税金”指法律要求客户在向 DocSend 或客户的经销商付款时预扣或扣减的、向 DocSend 或客户的经销商征收的任何所得税。