背景情報
Captain Experiences は、アウトドア スポーツ ガイドの予約をシームレスにして誰もがアウトドアを気軽に楽しめるようするプラットフォームです。米国内外の旅行を提案する Captain Experiences は、レビューを合理化し、素晴らしい保険付きガイドの予約を可能にして、旅行を計画する煩わしさを軽減します。最初は米国内での釣りをメインにしていた Captain Experiences ですが、その対象をすべてのアウトドア スポーツと地域に急速に広げています。
導入の目的
DocSend の導入前、共同創業者兼 CEO のジョナサン・ネワール氏は DocuSign での NDA と投資家契約の署名の収集を弁護士に依頼していました。弁護士費用は高額で「署名を集めてもらうだけで、数百ドルのコストがかかる」とネワール氏は話します。チームには、外部ドキュメントを一元化し、電子署名を集めるための費用効果に優れたソリューションが必要でした。
ソリューション
The team turned to DocSend’s easy-to-use secure document sharing and eSignature solution that would grow and scale alongside Captain Experiences. “Not only is DocSend intuitive and easy to use but it also allows us to close deals faster," Jonathan shared.
DocSend 資金調達ネットワークを通じて獲得した 200 万ドルの開業資金と永続的なパートナーシップ
ネワール氏がプレゼンを初めて行った際は、DocSend 資金調達ネットワークを活用して、マーケットプレイスやアウトドア体験への投資に関心のある有望な投資家に紹介してもらいました。投資家に紹介してもらえたことで、同氏はどの部分がうまくいったかを理解し、今後の会話に向けてプレゼンを調整できました。最終的に、この紹介がきっかけとなり、200 万ドルの開業資金を調達することができました。ネワール氏のように、創業者は DocSend のプレゼン資料アナライザーで提供されるデータに基づくインサイトを利用して、プレシードおよびシード資金調達ラウンドで使命とビジネス目標を的確に伝えることができます。
Through the DocSend Fundraising Network, we fielded multiple high-value intros to VC's excited about Captain Experiences. These intros led to relationships we continue to cultivate- hearing directly from VC's on traction benchmarks they're keying on allows us to firm up our fundraising strategy and our deck.
As a result of being part of the DFN, Jonathan secured his first institutional investor meetings that were critical to the early traction of Captain Experiences. “It was fantastic to get access to warm introductions with DocSend early on in our growth,” Jonathan shared. The DFN introduced Jonathan to 8 VCs, which led to multiple meetings and follow-ups. "The DFN provided introductions to industry-leading, brand-name VCs that we otherwise would have had to reach out to cold or network tirelessly to connect with. We met with a handful of funds through the DFN and ended up signing with our lead investor," Jonathan shared. These meetings were fundamental to the company’s early fundraising success and provided detailed feedback that helped Jonathan ultimately fundraise successfully. Additionally, a connection Jonathan made through the DFN made countless other introductions, which helped the team close their seed round.
The DFN provided data-driven feedback that was integral to improving investor views on subsequent versions of Jonathan’s pitch deck. While early slides on traction, team, business model, and "the ask" were in good shape, the data-driven feedback provided by DFN suggested that earlier versions of the pitch deck had too few product slides. Using those insights, Jonathan added a product roadmap slide to the appendix. “Thanks to DocSend analytics, I know that this is one of our most viewed slides and it gives us a chance to present our execution progress and future rollouts to investors,” Jonathan shared.
シームレスな更新を通じてよりわかりやすく安全に投資家にアプローチする
ネワール氏は、初めて投資家へのアプローチを始めた頃は、毎日数百通のメールを送っていましたが、ビジネスを立ち上げるためには、より合理化されたアプローチが必要だと認識しました。
ヒューストンで創業者と話をした後、ネワール氏は彼が DocSend を使ってプレゼン資料のバージョンをより簡単に管理、共有していることを知りました。実際、この製品を使い始めると、投資家の受信トレイに資料が届いた後でも、一度 DocSend でプレゼン資料をシームレスに更新し、フォローアップ編集を行うことができました。ネワール氏は、DocSend を使って、パスコードとメール アドレスの確認を追加し、適切な投資家がプレゼン資料を閲覧できるようにすることで、プレゼン資料の機密情報を保護することができました。
プレゼン資料に関するインサイトを通じて投資家とより有意義な関係を築く
以前のネワール氏は、投資家をフォローアップするかどうかは運任せでした。投資家がプレゼン資料を開いているかどうか、またプレゼン資料のどの部分が今後の会話で最も大きな意味を持つかについて一切情報がなかったのです。自分の会社に関心を持ってもらい、財務支援を受けるためには、プレゼン資料に関するインサイトを利用して、各ベンチャー キャピタル企業に合わせて会話をパーソナライズする必要がありました。
DocSend で状況が一変しました。ネワール氏は、プレゼン資料を DocSend でベンチャー アソシエイトに送信したところ、投資家がユニット エコノミクスに関するスライドを最も長く閲覧していることがわかりました。同氏はそのアソシエイトに会うときに、あらかじめドキュメント分析を使って準備し、ユニット エコノミクスを話題の中心に据え、投資家が最も関心のある内容について会話をするよう心掛けました。
ネワール氏は、DocSend のインサイトと分析を利用することで、投資家にアプローチする際の優先順位付けを効率化し、15 人の投資家から資金を調達することができました。
一元化された電子署名プラットフォームでビジネス契約を一元管理する
Previously, Jonathan was paying an hourly fee to a lawyer who was managing Captain Experiences’ contracts through DocuSign; however, this was a costly use of a lawyer's time - basically project managing signatures - and not sustainable in the long term. Once Jonathan engaged with DocSend for fundraising, he quickly realized he could use the multi-party eSignatures feature to streamline important contracts for his business.
ネワール氏は、NDA、請負業者とのコンサルティング契約、投資家とのコンバーチブル ノート契約への複数の署名を自動的に収集できるようになり、高額な管理は必要なくなりました。新入社員や請負業者のオンボーディング時には、DocSend を使ってボタンをクリックするだけで NDA とコンサルティング契約を簡単に送信し、手元でワークフローを管理できます。海外で働く人たちと米国のマーケティング請負業者を管理するネワール氏は、DocSend を利用して、すべての契約を簡単に一元管理しています。さらに、DocSend の電子署名ソリューションは他のプラットフォームよりもコスト効率に優れているため、ネワール氏と彼のチームは収益を改善することができました。
マルチパーティ電子署名のカスタマイズで投資家のプロセスをパーソナライズする
創設者にとって、プレシード ラウンドまたはシード ラウンドに参加する適切な投資家を見つけるのは、特に困難になる可能性があります。
ネワール氏は、電子署名機能で、各ドキュメントを調整して、名前、日付、イニシャルのフィールドを含めることができます。特に優れているのは、シームレスなユーザー エクスペリエンスにより、電子署名用に送信されるドキュメントの作成時間が短縮される点です。
Multi-party eSignature has been one of the most useful features DocSend offers. We are able to send NDAs, onboard new consultants, fundraise, and close convertible notes all from one platform. It is especially critical when fundraising with many different parties involved-- that’s a lot of signatures to manage and DocSend streamlines the process.
ネワール氏は、電子署名用に送信するドキュメントを準備しているときに、DocSend では前に指定した設定に基づいてテキスト フィールドのサイズを事前調整してくれることに気づきました。「カスタマイズ可能なフィールドは完璧です。私のあらゆるニーズに応えてくれます」（ネワール氏）。
ネワール氏は、DocSend を活用して、すべての潜在的投資家のドキュメント閲覧プロセスをカスタマイズできました。Captain Experiences の成長と拡大を進めていく中で、プレゼン資料の共有、電子署名の収集など、プロセスのあらゆるステップを完全に管理しています。
