DocSend プライバシー ポリシー

本抄訳はお客様の便宜上ご提供しているものであり、いかなる差異に関しても原文である英語版が優先されます。

掲載日:2021 年 9 月 24 日
発効日:2021 年 9 月 24 日(以下「発効日」)

はじめに

本プライバシー ポリシー(以下「プライバシー ポリシー」)は、DocSend, Inc.(以下「DocSend」または「弊社)のポリシーと、お客様による DocSendTM サービスの使用に関連してお客様の情報を収集、使用、開示する手順について、お客様にお知らせするためのものです。DocSend は、DocSend アカウントを持つ利用者(以下「利用者」)が情報、コンテンツ、マテリアル、ファイル、フォルダ(以下、総称して「コンテンツ」)を共有し、顧客、見込み顧客、および本サービスに登録された利用者ではないその他のサード パーティ(以下「閲覧者」)が利用者のコンテンツをどのように閲覧、受信するかを分析できるように設計された、ウェブ ベースのモバイル サービス(以下「サービス」)を提供します。

利用者は、https://www.docsend.com にある弊社のウェブサイト(以下「サイト」)、デバイス上のアプリケーション、API、およびサード パーティを通じてサービスにアクセスできます。「デバイス」とは、DocSend サービスへのアクセスに使用されるあらゆるコンピュータを指します。これには、デスクトップ、ノート パソコン、携帯電話、タブレット、その他の家庭用電子機器などが含まれますが、これらに限定されません。

範囲

本プライバシー ポリシーは、アクセス方法を問わず、お客様による DocSend サービスへのアクセスを規定し、お客様が本サイトまたは本サービスを使用する際に弊社が収集するデータ、弊社がデータを収集する理由、データの使用方法、およびお客様の権利と選択肢について説明するものです。本ポリシーは、(i)弊社のサイトおよびサービスの訪問者または利用者、(ii)見込み顧客、(iii)現在のクライアント、(iv)求職者から弊社が収集した、またはこれらに関連して収集した個人データおよびその他の情報に適用されます。

弊社は、サービスを提供する間、利用者に代わって閲覧者に関連する情報を収集します。弊社が利用者に代わって情報を使用する場合、該当する利用者との契約および利用者自身のプライバシー ポリシーが適用されます。弊社は、利用者またはその他のサード パーティのプライバシー ポリシーまたはプライバシー慣行について責任を負いません。

弊社のサイトまたはサービスを使用することにより、お客様は本プライバシー ポリシーに記載された収集、転送、処理、保管、開示、およびその他の使用に同意するものとします。

1. DocSend が収集する情報

お客様が本サイトまたは本サービスを利用する際、および弊社のイベント、販売、マーケティング活動に関連して、弊社は、以下に説明するように、単独または他の情報と組み合わせてお客様を特定できる情報(以下「個人データ」)を収集します。

A. お客様が利用者として提供する情報
お客様は、利用者としてアカウントを登録する際に、氏名、電話番号、メール アドレス、自宅住所、勤務先住所などを含みますがこれらに限定されない個人データの提供を求められる場合があります。

また、お客様は、弊社にメールを送信する際、または弊社がサービス上で提供するインタラクティブ機能を使用する際に、弊社への個人データの提出を選択することもできます。たとえば、(a)サード パーティのサービス(メール アカウントなど)へのアクセスを許可してお客様の連絡先をインポートすること、または(b)ソーシャル ネットワーク接続サービスのアカウントへのアクセスを許可してお客様のソーシャル ネットワーキング情報を使用することを弊社に依頼できます。

また、連絡先とフォルダやファイルを共有する際、または連絡先を DocSend に招待する際に、連絡先のメール アドレスを弊社に提供することもできます。さらに、お客様が弊社の有料サービスに登録する場合、以下に説明するように、クレジット カード情報を含む追加情報の提供を求められる場合があります。

B. イベント
弊社は、お客様が弊社のイベントへの参加中、営業担当者との電話中、カスタマー サポートとの連絡中などを含むが、これらに限定されない機会にお客様からデータを収集する場合もあります。

C. 求人への応募
お客様が本サイトを通じて求人に応募する場合、弊社に採用サービスを提供するプロバイダは、お客様の履歴書およびお客様が弊社に提供することを選択した追加情報(職歴や教育を含むがこれらに限定されない)を収集します。さらに、法律で許可されている場合、弊社はサード パーティを使用して身元調査を実施し、職位への適合性を判断する場合があります。

D. 閲覧者から受け取る情報
お客様が閲覧者である場合、利用者は、お客様が当該利用者のコンテンツを閲覧するために、本サービスを介して情報(個人データを含む)の提供を要求することができます。特に、利用者が閲覧者と共有したいコンテンツにアクセスするために、閲覧者は DocSend 利用者のリンクを開く際にメール アドレスの提供を求められる場合があります(または、閲覧者のメール アドレスが利用者によって提供される場合があります)。DocSend は、利用者に代わってこの情報を保存します。閲覧者として利用者にこの情報を提供する場合、お客様は当該利用者のプライバシー慣行およびポリシーに従って提供するものとします。DocSend は、その利用者のプライバシー慣行について責任を負わず、各利用者と締結した契約に従ってのみこの情報を処理します。お客様が DocSend 利用者の閲覧者であり、DocSend のサービスを利用する当該利用者からの連絡を希望しない場合は、お客様がやり取りしている利用者に直接連絡してください。

E. コンテンツ
本サービスの提供にあたり、弊社は、利用者(および必要に応じて利用者の代表者、従業員、および利用者が選出したその他のデータ主体)が本サービスを通じてアップロード、ダウンロード、またはアクセス、共有、送信するコンテンツに含まれる情報を利用者に代わって処理します。お客様または別の利用者が以前にアップロードしたコンテンツをお客様が自身のアカウントに追加する場合、弊社は、複製を保存するのではなく、以前のコンテンツの全部または一部をお客様のアカウントに関連付ける場合があります。

F. サード パーティから受け取る情報
弊社は、他の利用者がお客様と何かを共有しようとした、または DocSend をお客様に紹介しようとしたなどの場合に、当該利用者を通じて個人データ(お客様のメール アドレスなど)を受け取ることがあります。弊社は、利用者および閲覧者から収集した情報(メール アドレスなど)を、ビジネス パーソンや企業に関する情報(個人の氏名、役職、業務連絡先情報、会社情報など)を提供する公開されたサード パーティのデータベースまたはサービスから取得した追加情報で補完し、当該情報を弊社のサービスの一部として利用者に表示する場合があります。

G. 自動的に収集される情報
i. ログ データ。

お客様が本サービスを利用する際、弊社は、お客様のデバイス、そのソフトウェア、および本サービスを利用するお客様のアクティビティからの情報を自動的に記録します。これには、デバイスのインターネット プロトコル(IP)アドレス、OS、ブラウザの種類、お客様が本サイトに来る前に訪問したウェブ ページ、本サイトを離れた直後に閲覧したウェブ ページ、本サイトで検索した情報、ロケール設定、お客様のデバイスに関連付けられた識別番号、お客様が利用している携帯電話会社、トランザクションに関連付けられた日付とタイムスタンプ、システム構成情報、コンテンツに関するメタデータ、およびコンテンツや本サービスとのその他のやり取りが含まれます。

弊社は、本サービスを提供するため、および本サービスの使用に関連するレポートと分析を利用者に提供するために、当該情報を収集します。この情報は、本サービスを通じて利用者に提供され(たとえば、弊社はその閲覧者の IP アドレスに基づいて閲覧者の位置に関する情報を利用者に提供します)、利用者が弊社に提供する利用者とその閲覧者に関するその他の情報(個人データを含む)と関連付けられることがあります。

お客様が本サービスを通じて利用者から受け取ったコンテンツを閲覧する閲覧者である場合、弊社は、当該コンテンツおよび弊社サービスとお客様とのやり取りに関する情報を自動的に収集します。弊社が収集する情報には以下が含まれます。

  • お客様がコンテンツを閲覧したかどうか、または閲覧しているかどうか。
  • お客様がコンテンツを閲覧した日時。
  • コンテンツが閲覧された回数と閲覧時間。
  • コンテンツのどの部分が閲覧されたか。
  • お客様の IP アドレスと位置情報。

ii. Cookie およびその他の追跡技術。

弊社は、「Cookie」(弊社がお客様のデバイスに転送する小さなデータ ファイル)およびその他の追跡技術を使用して、本サイトと本サービスを運用および管理し、トレンドを分析し、広告を提供し、弊社のサービスへのアクセスと使用を改善します。弊社のサイトおよびサービスで使用されている Cookie および類似技術の詳細については、こちらの Cookie ポリシーを参照してください:https://www.docsend.com/cookie-policy/

2. 情報の取り扱いについて

A. 情報の提供、要望への対応
お客様が本サービスに関する情報を求める場合(たとえば、お客様がデモを希望したり、オファーや価格情報の送付を求めたりする場合など)、またはウェビナーやイベントに登録する際、当社はお客様の要望に応えることを目的として、お客様の連絡先情報を利用します。EU のデータ主体の場合、かかる使用はお客様の要求に応えるため、または要求を実行するために必要となります。

B. ユーザーへのサービス提供
当社は、ユーザーアカウントの購入、登録、使用、サポートに際してユーザーから提供されたアカウント関連データ(ユーザー名、メール アドレス、請求情報など)を、本サービスや本サイトへのアクセスの提供、本サービスや本サイトの使用に関する連絡、本サービスや本サイトの重要な変更に関する通知などの目的に使用します。EU のデータ主体の場合、かかる使用はお客様と当社との契約を履行するために必要となります。

当社は該当するユーザー契約に従い、本サービスを提供し、お客様のコンテンツと当社サービスとのインタラクションに関連する報告および分析を当社ユーザーに提供する目的で、お客様に代わって閲覧者およびお客様のコンテンツに関連する個人データを処理します。本サービスを通じて当社が受領する閲覧者関連のデータは、本サービスを通じて閲覧者とコミュニケーションを取るユーザーに提供されるものとし、ユーザーが当社に提供した、または閲覧者が本サービスを通じてユーザーに提供した閲覧者に関するその他の情報(個人データを含む)と関連付けられる場合があります。DocSend は、ユーザーの同意を得た場合を除き、本サービスの提供および関連するサポートや支援の提供を目的として、ユーザーが本サービスの使用を通じて収集した閲覧者の個人データを使用することや、かかるデータにアクセスすることはありません。

C. ユーザーへのマーケティング コミュニケーションやその他の通知の送付
当社は、新製品や新サービス、予定されているイベント、その他のプロモーションに関する情報をメールや郵送で送付する目的で、お客様のメール アドレスまたは郵送先住所を使用する場合があります(該当する場合)。メールの受け取りを希望されない場合は、当社から届くプロモーション メールに記載されている「配信停止」の手順に従ってお手続きください。なお、お客様がマーケティング コミュニケーションをオプトアウトされた場合でも、当社のサービスに関連する問題やお客様の要望に対応するため、当社からご連絡を差し上げる場合があります。適用法に基づき、当社の営業担当者は、かかる新製品や新サービス、予定されているイベントやその他のプロモーションに関連して、お客様に直接お電話でご連絡するため、お客様の電話番号を使用する場合もあります。

適用法で義務付けられている場合(お客様が EU のデータ主体である場合など)、当社はお客様が個人データを当社に提供する時点で同意した場合に限り、メールまたは郵送によるマーケティング情報の送信、または電話での連絡を行います。マーケティング目的の連絡を受けることに同意された場合、お客様は当社が送信する個々のマーケティング メールに記載されているマーケティング コミュニケーションの受信を「オプトアウト」する手順に従って、随時同意を取り消す権利を有します。また、今後マーケティング コミュニケーションの受け取りを希望されない場合や、当社のメーリング リストや電話番号リストからお名前を削除することを希望される場合は、[email protected] までご連絡ください。なお、お客様がマーケティング コミュニケーションをオプトアウトされた場合でも、当社のサービスに関連する問題やお客様の要望に対応するため、当社からご連絡を差し上げる場合があります。

D. 正当な事業上の利益のため
当社は Cookie および類似の技術を通じて当社が受け取る情報をはじめとして、お客様による本サイトおよび本サービスの利用およびインタラクションに関連するデータを、特定の正当な事業上の利益のため、またはお客様との契約を履行するために使用します。これには次のような目的があります。

  • 本サイトおよび本サービスの提供、管理、サポートのため。
  • 本サイトおよび本サービスへのアクセスおよび利用をパーソナライズおよび改善するため(本サービスの機能、製品機能、使いやすさの向上を含む)。
  • 本サービスで要求を処理するために必要な権限をユーザーが持っていることを確認するため。
  • 当社のマーケティング戦略に情報を反映し、お客様とのコミュニケーションをパーソナライズするため(ソフトウェアのアップデート、当社の機能に関する情報、お客様が関心を持ったコンテンツや機能に関連するその他のマーケティングおよびサービス関連のお知らせの提供または提案を含む)。
  • コンテンツの利用状況やパフォーマンスに関する研究開発、分析、業界動向の報告を行うため。
  • 当社の企業目標や社会的責任の目標を達成するため。
  • お客様が個人情報へのアクセス、更新、削除、または当社のマーケティング リストからの削除を当社に依頼した場合に、当社がお客様を特定するための基本データを残して、それ以上の不要な処理が行われないようにするため。
  • 監査、当社のサイトおよびサービスの品質と安全性の維持、エラーのトラブルシューティングと修正、データ分析、テスト、悪意ある行為や詐欺的行為、違法行為、当社の製品またはサービスの不正な使用の防止(かかる行為に責任を負う者の訴追を含む)、当社のサイト、サービス、IT システム、アーキテクチャ、ネットワークのセキュリティ確保などの社内業務/技術的運用のため。

EU のデータ主体の場合、このような個人データの使用は、本サイトおよび当社サービスがお客様によってどのように使用されているかを理解し、お客様の利用体験を向上させるという当社の正当な利益において必要です。当社サイトを通じて配置される Cookie については、適用法で義務付けられている場合、当社は正当な利益またはお客様の同意に依拠します。当社における Cookie やその他のトラッキング技術の利用方針については、当社の Cookie に関するポリシーをお読みください。

3. 情報の共有と開示

A. お客様による利用
当社は、お客様がアカウントで行った設定に従って、お客様のプロフィール ページや本サービスの別の場所にお客様の個人データを表示します。セクション 4 に記載されているとおり、お客様はいつでもこれらの設定にアクセスし、変更することができます。お客様が提供を選択する個人データは、ご自身について他の人にどの程度知ってもらいたいかを反映していることが重要です。

閲覧者がユーザーからコンテンツを受け取る場合、当社は該当する閲覧者にユーザーの名前を表示します。また、当社はユーザーに対して、自身の連絡先情報をドキュメント ビューア内で関連する閲覧者に表示する機能も提供しています。閲覧者がメール アドレスを提供した場合、当社は本サービスを通じてコンテンツを送信したユーザーに対して、閲覧者のメール アドレスと名前を表示します。

また当社は、お客様がサード パーティ製アプリケーションを使用してアカウントにアクセスする場合などに、お客様の同意を得たうえで、お客様の情報を共有または開示する場合があります(下記参照)。本サービスの特定の機能を通じて、お客様がご自分の情報の一部を公開できる場合もあります。公開情報は瞬く間に広い範囲に拡散する可能性があります。ご自身のプロフィール ページや当社サービスで開示する個人データの内容、望ましい匿名性のレベルについては慎重にご検討ください。

B. 従業員、サービス提供者、取引先等
当社は、本サービスを提供するために必要な範囲で、お客様の個人データを当社の従業員に開示します。また、本サービスの提供、サポート、分析、改善を支援する目的において、特定のサード パーティ企業や個人(データ ストレージ サービス、メンテナンス サービス、支払処理サービス[下記を参照]、データベース管理サービスのプロバイダや、お客様が本サイトおよび本サービスをどのように使用し、操作するかについて当社が理解を深めるための分析サービスを提供するプロバイダ、CRM、マーケティング、セールス ソフトウェア ソリューションのプロバイダ、採用、人材、身元調査を支援するベンダーなど)を使役する場合があります。これらのサード パーティは、本プライバシー ポリシーに定められているものと同様の義務に基づき、当社に代わって、また当社の指示に従って、かかる業務を遂行する目的において、お客様の個人データにアクセスすることができます。

なお、効力発生日において、当該のサード パーティにはここに記載されたサード パーティが含まれます。

C. その他の Dropbox 関連会社
DocSend は、Dropbox, Inc. が所有または運営する他の企業(以下「Dropbox 関連会社」)と、インフラストラクチャ、システム、および技術を共有して、Dropbox 関連会社のサービスを提供、改善、保護、および宣伝します。Dropbox は、該当する法律で許可されているとおり、および Dropbox 関連会社の利用規約とプライバシー ポリシーに従って、上記の目的で Dropbox 関連会社全体でお客様の個人データを処理します。

D. サードパーティ アプリケーション
当社は、お客様がサード パーティ アプリケーションを通じて当社サービスにアクセスすることを選択した場合などに、お客様の同意を得たうえで、お客様の情報をサード パーティ アプリケーションと共有する場合があります。当社は、かかる当事者がお客様の情報をどのように扱うかについて責任を負いません。そのため、アプリケーションが信頼できるものであり、許容可能なプライバシー ポリシーを定めていることを確認することが重要です。

E. 広告パートナー
サード パーティの広告パートナーは、当社のサービスやソーシャルメディア サイトを通じて Cookie、技術、その他の追跡ツールを設定し、お客様の活動やご利用中のデバイスに関する情報(お客様の IP アドレス、モバイル識別子、閲覧したページ、場所、時間帯など)を収集する場合があります。

F. 法律および法執行機関の要請に対するコンプライアンス、DocSend の権利の保護
当社は、(a)法律、規制、または強制的な法的要求を順守するため、(b)死亡または重大な身体的傷害から個人の安全を守るため、(c)DocSend またはそのユーザーに対する詐欺または不正利用を防ぐため、(d)DocSend の財産権を保護するために合理的に必要であると真摯に判断した場合に、お客様の DocSend アカウントに保存されているファイルや、当社が収集したお客様に関する情報を外部の第三者に開示する場合があります。上記に従ってコンテンツを法執行機関に提供する場合、当社は法執行機関への提供前に、該当のファイルに対する DocSend による暗号化を解除します。ただし、DocSend への保存前に暗号化されたファイルを DocSend で復号化することはできません。

G. 事業譲渡
当社が合併、買収、破産、当社資産の全部または一部の売却の対象となる場合、お客様の情報はその取引の一部として譲渡される可能性があります。ただし当社は、お客様の個人データやコンテンツの管理もしくは使用に変更がある場合、またはそのいずれかに別のプライバシー ポリシーが適用される場合、(メールまたは当社サイトの目立つ場所に掲示するなどの手段により)お客様に通知します。また、その情報に関するお客様の選択肢についても通知します。

4. お客様の情報の変更または削除

お客様が登録ユーザーである場合、「アカウント設定」を変更することにより、登録情報またはアカウントのプロフィールに掲載される個人データの確認、更新または修正ができます。アカウントの削除をご希望の場合は、下記までご連絡ください。お客様の個人データが変更された場合、または当社のサービスを必要としなくなった場合、アカウント設定で変更を行うことにより個人データを更新できます。場合により、当社は以下のセクション 5 に記載されているとおり、お客様の情報のコピーを保持することがあります。当社サービスにおけるお客様の個人データに関するご質問は、[email protected] までお問い合わせください。

5. データ保持

当社は、本プライバシー ポリシーに定める目的において必要な範囲内で、お客様のアカウントが有効である限り、またはお客様に本サービスを提供するために必要な期間、もしくは法律で定められた期間のうち、いずれか長い方の期間にわたってお客様の個人データを保持します。アカウントを削除したい場合、または DocSend が本サービスを提供するためにお客様の情報を使用しないようにしたい場合は、[email protected] にメールを送信することでアカウントの削除をリクエストできます。当社は法的義務の順守、紛争の解決または当社の契約の執行、および当社の正当な事業上の利益(分析、安全、セキュリティのためなど)の遂行のため、必要に応じてお客様の情報(個人データを含む)を保持、使用または開示する場合があります。当社はこれらの要件に従い、要求に応じてお客様の情報を迅速に削除するよう努めます。また、お客様が他のユーザーと共有しているコンテンツを当社が自社サーバーから削除することはありません。

6. DocSend チームのユーザー

アカウント管理が可能なアカウント階層で、お客様(以下「DocSend チーム ユーザー」)が DocSend を使用している場合、管理者は次を実行できます。

  • DocSend チーム ユーザー アカウントの情報へのアクセス。
  • お客様が提供した情報、またはお客様の DocSend チーム ユーザー アカウントを使用する際に入手可能となった情報の開示、制限、またはアクセス。
  • DocSend チーム ユーザー アカウントへのアクセス方法や削除方法のコントロール。

管理者権限について不明点がある場合は、組織のポリシーを参照してください。

7. DocSend コミュニティ

当社のサービスは、ブログ、フォーラム、Wiki などの一般にアクセス可能なコミュニティ サービスを提供する場合があります。このような場所で提供した情報は、それらにアクセスする他のユーザーによって読み取られる可能性や、収集される可能性、使用される可能性があることをご承知おきください。お客様の投稿は、アカウントを削除した後も残る場合があります。当社サービスにおけるお客様の個人データに関するご質問は、[email protected] までお問い合わせください。

8. サード パーティによる情報の収集と使用

A. 一般条項
サード パーティは、お客様が当該サード パーティに直接提供した個人データ、または当該サード パーティが自ら収集する個人データに関して、本プライバシー ポリシーを順守する義務を負いません。当社は、本サービスを通じてアクセス可能なサード パーティのサイトを管理するものではありません。したがって本プライバシー ポリシーは、お客様がサード パーティのサイトに提供した情報、またはそれらのサイトを運営するサード パーティが収集した情報には適用されません。本サービス上のリンクを用いるかどうかを問わず、サード パーティのサイトにアクセスし、サード パーティに個人データを提供する場合、事前にそのサイトの責任者であるサード パーティのプライバシー ポリシーおよびプライバシー慣行(存在する場合)を確認し、ご自身の判断においてプライバシー保護に必要な対策を講じることをおすすめします。

B. サード パーティによるクレジット カード情報の収集
クレジット カードで決済を行う購入型サービスへの加入をお客様が選択した場合、当社と提携するサード パーティのクレジット カード処理業者(Stripe)がお客様のクレジット カード情報を処理します。したがってお客様は、DocSend がお客様のクレジット カード情報やその他の支払い情報を収集、使用、保持すること、および Stripe に開示することを許可し、かかる情報を当社に開示するために必要なすべての権利を有していることを表明し、保証するものとします。さらに、当社は金融機関、支払処理業者、認証サービス、信用調査機関など、当社サービスの運営に不可欠な信頼できるサード パーティ、およびお客様が個人データの受領を直接許可したサード パーティと、お客様の個人データを共有する場合があります。Stripe が DocSend ユーザーから受け取ったデータをどのように保護するかについてご不明な点がある場合は、https://stripe.com/legal/ssa および https://stripe.com/privacy を参照してください。

DocSend がクレジット カード情報を受け取ることや、当社のサーバーに保存することはありません。当社は、トランザクションが正常に完了したことを確認する目的で、トランザクションの「トークン」と 1 回限り使用する ID 番号を受け取ります。本サービスにおいてお客様の個人情報を収集する領域では、業界標準のソケット レイヤー暗号化を使用しています。ただし、これを利用するには、お客様のブラウザが暗号化保護に対応している必要があります。

C. その他のサード パーティによるその他の情報の収集
当社は Google、Kissmetrics、Intercom といったサード パーティ企業を利用して、分析情報の提供を受けることがあります。これらの企業は、当社のサイトやサービスを通じて、お客様から個人データやその他の情報を収集する場合があります。Google が収集する情報とその情報の使用方法および開示方法の詳細については、こちら http://www.google.com/policies/privacy をご覧ください。お客様は、http://tools.google.com/dlpage/gaoptout にアクセスすることにより、本サービスの利用によって生成されるデータの Google による収集および処理をオプトアウトできます。Kissmetrics が収集する情報とその情報の使用方法および開示方法の詳細については、こちら https://www.kissmetrics.io/privacy をご覧ください。Intercom が収集する情報とその情報の使用方法および開示方法の詳細については、こちら https://www.intercom.com/legal/privacy をご覧ください。

当社の広告パートナーは、お客様が当該パートナーのネットワーク内のサード パーティ ウェブサイトにアクセスした際にターゲティング広告を配信することを目的とし、個人データ(および他のウェブサイトから収集した同様の情報)を利用する場合があります。この行為は一般的に「興味関心連動型広告」または「オンライン行動広告」と呼ばれます。当社は、お客様に役立つ情報、関連する情報、有益な情報、またはその他の形で興味を引く情報を共有するため、サービスによって収集された他のデータへのアクセスを許可する場合があります。サード パーティの広告パートナーへの個人データの共有を望まない場合は、こちら(https://www.docsend.com/cookie-policy)より、Cookie ポリシーに記載された手順に従ってください。別の方法として、一部のデバイスでは、デバイスの設定にあるプラットフォーム管理機能を使用して選択を行うことができます。

当社は、お客様が LinkedIn や Google などの他社アカウントを使って当社サービスにログインできるようにする場合もあります。お客様がこれらのサービスを利用する場合、当社のサイトやサービスを通じて、お客様の個人データを他社が収集する場合があります。LinkedIn が収集する情報とその情報の使用方法および開示方法の詳細については、こちら http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy をご覧ください。

9. Chrome 拡張機能に関する補足情報

当社は、お客様が自分の DocSend アカウントと組み合わせて使用できる Chrome 拡張機能を提供しています。この拡張機能を通じて当社が Google API から受け取る情報は、Chrome ウェブストアのユーザーデータ ポリシー使用制限の要件を含む)に従って取り扱われます。

10. お客様のプライバシー権利

A. 適用範囲
当社のプライバシー ポリシーでは、DocSend がお客様の個人データを収集、使用、保存する理由とその方法、お客様の個人データを処理する法的根拠、かかる処理に関するお客様の権利と当社の義務について説明しています(以下の「お客様の権利」の項を参照してください)。

B. データの処理者としての DocSend
DocSend はお客様の個人データを処理するデータ管理者ですが、当社がユーザーに代わって処理する個人データについてはデータ処理者として機能します。お問い合わせ方法については、下記の「お問い合わせ」の項をご覧ください。

お客様が北米地域(米国、カナダおよびメキシコ)にお住まいの場合、Dropbox, Inc. がお客様のサービス プロバイダとして機能します。その他の地域に居住しているお客様と閲覧者については、Dropbox International Unlimited Company がデータ処理者となります。

C. お客様の権利
適用法に従い、お客様はご自身の個人データに関して次の権利を有します。

  • アクセスの権利:お客様からお申し出があった場合、当社はお客様の個人データを処理しているかどうかを確認し、処理している場合は、その個人データのコピーをその他の詳細とともにお客様に提供します。
  • 訂正の権利:お客様の個人データが不正確または不完全である場合、お客様は当社に対し、その訂正または補完を求める権利を有します。お客様の個人データを当社が他者と共有している場合、当社は可能な限り訂正について他者に通知します。お客様からお申し出があった場合、また、それが可能かつ合法である場合、当社はお客様の個人データを共有した相手についても通知し、お客様がその相手に直接連絡できるように配慮します。
  • 抹消の権利:個人データの処理に関する当社の法的根拠がお客様の同意であり、お客様が同意を撤回した場合などにおいて、お客様は、ご自身の個人データを削除または除去するよう当社に要求することができます。お客様のデータを当社が他者と共有している場合、当社は可能な限り抹消について他者に通知します。お客様からお申し出があった場合、また、それが可能かつ合法である場合、当社はお客様の個人データを共有した相手についても通知し、お客様がその相手に直接連絡できるように配慮します。当社は本プライバシー ポリシーに記載のとおり、正当な利益のために必要な場合、適用法に従って個人データの処理を継続することができます。
  • 処理を制限する権利:お客様は、データの正確性に異議を申し立てる場合、または当社が個人データを処理することに異議を申し立てる場合など、特定の状況において個人データの処理を制限または「ブロック」するよう当社に要求できます。当社は処理に関する制限を解除する場合、事前にお客様に通知します。お客様の個人データを当社が他者と共有している場合、当社は可能な限り制限について他者に通知します。お客様からお申し出があった場合、また、それが可能かつ合法である場合、当社はお客様の個人データを共有した相手についても通知し、お客様がその相手に直接連絡できるように配慮します。
  • データ ポータビリティの権利:お客様は、同意のうえで当社に提供した、またはお客様との契約に関連して必要な範囲で当社に提供されたお客様の個人データを当社から取得する権利を有します。当社はお客様の個人データを、体系化され、一般的に使用される、機械で読み取り可能な形式で提供します。お客様はこれを他所で再利用できます。
  • 異議を述べる権利:お客様はいつでも個人データの処理を停止するよう当社に要求でき、当社は以下の場合にその要求に応じます。
    • 当社がお客様の個人データを処理する目的が正当な利益に依拠している場合。ただし、処理について当社が説得力のある正当な根拠を示した場合はこの限りではありません。
    • 当社がダイレクト マーケティング目的でお客様の個人データを処理している場合。
  • 同意を撤回する権利:当社がお客様の同意に依拠して個人データを処理している場合、お客様はいつでもその同意を撤回する権利を有します。これは、お客様から同意の撤回を希望する旨の通知を受ける前に行われたデータ処理の合法性に影響を与えるものではありません。
  • データ保護監督当局に苦情を申し立てる権利:個人データの取り扱い方法を含む当社のプライバシー慣行について懸念がある場合、お客様は、かかる懸念の審理を行う権限を持つデータ保護監督機関に報告することができます。

下記の「お問い合わせ」に記載のとおり、お客様は当社に連絡することにより、ご自身の権利を行使することができます。

D. 正当な利益
「正当な利益」とは、事業を遂行し、お客様に最適な形でサービスを管理および提供することにおける当社の利益を意味します。このプライバシー ポリシーでは、当社が正当な利益を目的としてお客様の個人データをいつ処理するか、その利益とは何か、そしてお客様の権利について説明しています。当社は、お客様に与える影響が当社の利益を上回る場合、お客様の個人データを使用しません。ただし、お客様の同意がある場合、またはそれらの活動が法律で要求または許可されている場合はこの限りではありません。

E. データの移転
欧州連合、欧州経済領域、英国およびスイスからデータを移転する際に、DocSend は、ユーザーや関連会社との契約、標準契約条項、特定の国に関する欧州委員会による十分性認定(該当する場合)を含むさまざまな法的メカニズムに依拠しています。

11. セキュリティ

お客様の情報のセキュリティは、当社にとって重要です。当社は、送信中および受信後の両方において、当社が提供を受けた個人データを保護するための一般に認められている基準に従います。ただし、電子的手段による送信や保管が 100 % 安全とは言い切れません。したがって当社は、その絶対的な安全を保証するものではありません。当社サイトのセキュリティについてご質問がある場合は、[email protected] までお問い合わせください。

12. オンライン トラッキング

当社は現時点で「Do Not Track」(DNT)または類似のシグナルに応答していません。DNT シグナルを受信するかどうかにかかわらず、当社は本プライバシー ポリシーに記載されているとおりに運用を行います。

13. カリフォルニア州居住者

A. カリフォルニア州居住者向けの付記
このカリフォルニア州居住者向けの付記は、2018 年のカリフォルニア州消費者プライバシー法(以下「CCPA」)の対象となる個人データの当社における処理に対してのみ適用されます。CCPA は、カリフォルニア州の居住者に対し、DocSend が収集した個人データのカテゴリ、および過去 12 か月間に DocSend がそれらの個人データを事業目的で(サービス提供業者などに)開示したかどうかを知る権利を提供します。カリフォルニア州の居住者は、この情報を以下で見ることができます。

DocSend が収集する個人データのカテゴリ 個人データが事業目的で開示されるサード パーティのカテゴリ
識別子
  • サービス提供業者
カリフォルニア州顧客記録法(Cal. Civ.Code § 1798.80(e))に定められている個人情報のカテゴリ
  • サービス提供業者
市場情報
  • サービス提供業者
インターネット活動、またはその他の電子ネットワーク活動の情報
  • サービス提供業者
地理位置情報
  • サービス提供業者
職業または雇用に関連する情報
  • サービス提供業者
プロフィールを作成する目的で他の個人情報から導き出された推論
  • サービス提供業者

 

当社が個人データを収集する情報源のカテゴリ、ならびに個人データを使用する当社の事業上および商業上の目的は上記のとおりです。

B. CCPA における個人データの「販売」
CCPA の適用上、DocSend が個人データを「販売」することはなく、当社が実際に認識している限り、16 歳未満の未成年者の個人データを「販売」することもありません。

C. カリフォルニア州居住者に適用されるその他のプライバシー権
差別を受けない権利。カリフォルニア州の居住者は、CCPA により付与される権利の行使について、当社から差別的な扱いを受けない権利を有します。

授権代理人の指定。個人データに関連する検証可能な消費者要求を実行できる人物は、お客様本人、またはお客様の代理人として法的な権限を持つ人物に限られます。授権代理人を指定する場合は、下記連絡先までお問い合わせください。

本人確認。当社はお客様の要求に際して、お客様が当社による個人データ収集の対象となった本人であること、または権限を与えられた代理人であることの合理的な証明として十分な情報(お客様の氏名、メール アドレス、電話番号、パスワード等の情報)の提供を求めます。

お客様がカリフォルニア州居住者で、CCPA に基づく権利の行使を希望する場合は、下記連絡先までお問い合わせください。当社は、かかる要求を適用法に従って処理します。

14. プライバシー ポリシーの変更

本プライバシー ポリシーは随時変更されることがあります。本プライバシー ポリシーに重大な変更を加える場合、当社はお客様への通知(たとえば、お客様からメール アドレスの提供を受けており、そのメール アドレスが最新である場合はメールでの通知)を行い、その他の状況においても変更の通知を行う場合があります。したがって、当社にメール アドレスをご登録いただくこと、メール アドレスを変更する場合は当社にお知らせいただくことが重要です。最新のメール アドレスをご提供いただけない場合は、本ポリシーを定期的に参照して変更点をご確認ください。

15. 当社へのお問い合わせ

本プライバシー ポリシーについてご質問がある場合は、[email protected] までお問い合わせください。