배경

Aperture Venture Capital은 다문화 메인스트림 분야의 다양한 창업자와 회사에 투자하는 핀테크 투자 펀드이자 기업 파트너 네트워크입니다. Aperture Venture Capital은 성공적인 결과를 창출하는 생태계를 구축해 다양한 세대의 기업가들을 위한 벤처 환경을 새롭게 정립하는 것을 목표로 합니다. 이들은 DocSend 플랫폼을 사용해 FIS, Truist Financial, PayPal 등의 주요 투자자와 펀드 출자자(LP)로부터 새로운 세대의 창업자와 회사를 지원할 자금을 조달합니다.

도전과제

Aperture Venture Capital의 설립자 겸 매니징 파트너 William Crowder는 자금 모금에 관한 기밀 프레젠테이션을 외부의 잠재적 LP, 투자자들과 보다 안전하게 공유하고 추적할 수 있는 안전한 방법을 모색하고 있었습니다.

해결책

William은 Dropbox의 파일 스토리지 와 DocSend의 안전한 문서 공유 기능 기능을 사용해 투자 파일 제작 및 회사 내외부와의 공유 방식을 통합했습니다. 

Dropbox로 내부 투자 문서를 안전하게 저장 

벤처 캐피털 펀드를 시작하는 벤처 캐피털(VC)은 자금 조달을 위해 잠재적인 펀드 출자자(LP)들과 신뢰할 수 있는 관계를 구축해야 합니다. 그리고 신뢰는 어디서 일하든 조직의 파일이 언제나 안전하게 보호된다는 것을 아는 것에서부터 시작되죠. 

회사의 모든 파일을 보관할 방법을 찾던 중 William은 이미 사용법이 익숙한 솔루션을 선택했습니다. Dropbox 개인용 요금제를 사용 중이던 William은 Dropbox의 직관적인 클라우드 스토리지 플랫폼에 파일을 정리할 때의 이점을 직접적인 경험을 통해 알고 있었습니다. 그래서 자연스럽게 회사를 위한 비즈니스 라이선스를 추가하게 됐죠. "우리 회사 전체가 Dropbox상에서 운영된다. 파일 권한을 사용해 협업 대상별로 다양한 문서로의 액세스를 간편하게 부여할 수 있다." William은 법률 자문, 정직원, 펀드 관리자 등 회사와 협력하는 다양한 사람들에게 맞춤형 액세스 권한을 제공합니다. 그리고 모두가 일상적인 업무에 필요한 고용 계약서, 보상 패키지, 재정 모델 등의 자료에 간편하게 액세스할 수 있죠.

DocSend 가상 데이터룸으로 초기 투자금 유치  

William은 Dropbox에서 Microsoft Suite 제품을 사용해 만든 재무 문서를 잠재 투자자들에게 전송할 준비를 마치면 문서를 DocSend 가상 데이터룸에 업로드합니다. 처음에 데이터룸 소프트웨어를 검토할 때 다양한 선택지가 있었지만, William은 잠재 투자자들에게 전반적으로 원활한 사용자 경험을 제공하기 위해 DocSend를 선택했습니다. William은 "우리가 모금할 자금과, 자금을 모금할 상대를 고려해 모든 자료를 가능한 한 전문적으로 보여주면서도 잠재 투자자와 LP가 간편하게 액세스할 수 있는 공간을 원했다. 이러한 면에서 DocSend의 가상 데이터룸이 제격이었다"라고 말합니다. Aperture Venture Capital은 데이터룸을 맞춤형 브랜딩과 로고로 꾸며 회사의 품격 있는 이미지를 반영했습니다. 

DocSend 가상 데이터룸을 선택한 William은 모든 회사 소개 자료를 여기에 업로드해 잠재적 LP, 투자자들과 공유했습니다. 이 데이터룸에는 프레젠테이션 파일, 1페이지 안내서, 모든 기업 실사 자료가 보관되어 있습니다. 잠재 투자자들은 브라우저에서 바로 간편하게 자금 관련 문서와 투자 보고서에 액세스할 수 있죠. 게다가 William이 직접 누가 파일을 다운로드할 수 있는지 제어하고, 만료일을 설정할 수 있어 민감한 자금 관련 정보가 완벽하게 제어됩니다. Aperture Venture Capital은 DocSend를 사용해 7,500만 달러의 기업 다양성 기금 첫 번째 라운드를 성공적으로 마쳤고, 포용 경제 육성을 위한 두 번째 라운드도 현재 순조롭게 진행하고 있습니다. 

자료 수정이 간편해지는 가상 데이터실

대부분의 벤처 캐피털에게 있어 핵심 메시지를 포지셔닝하는 일이란 점진적인 개선과 발전을 요하는 작업입니다. 매니징 파트너들의 눈에 잠재 투자자를 끌어들일 만한 요소가 보일 때까지 여러 번에 걸쳐 초안을 수정해야 할 수도 있죠.  

Aperture Venture Capital을 위한 투자를 유치하는 과정에서 William은 DocSend를 사용해 여러 버전의 피치 덱을 간편하게 테스트해볼 수 있었습니다. 세부적인 내용 하나하나까지 꼼꼼하게 검토하는 William은 초반에는 브랜딩, 메시지, 가상 데이터룸의 전반적인 디자인과 분위기 등 많은 것을 수정해야 했다고 이야기합니다. William은 새로운 버전을 알리는 알림이나 이메일 첨부파일로 잠재 투자자를 귀찮게 하는 대신 딱 필요한 정보만 공유하고 싶었습니다. "DocSend 덕분에 투자자에게 수많은 수정 과정을 알리는 일 없이 피치 덱과 가상 데이터룸을 업데이트할 수 있었다. 그러면 모두가 귀찮은 알림 없이 최신 버전의 파일을 확인할 수 있고, 이는 새로운 관계를 구축해야 하는 중요한 시기에 회사에 대한 긍정적인 인상을 심어 준다"라고 William은 설명합니다. 

민감한 정보를 보호해주는 DocSend의 고급 보안 제어 기능

새로운 벤처 캐피털 회사를 위한 투자 유치를 시작할 때 매니징 파트너들은 회사의 이미지와 평판을 보호하기 위해 기밀정보의 보안을 가능한 한 엄격하게 유지합니다. William은 DocSend 덕분에 수십 명의 잠재적인 LP에게 정보를 전송할 때 정보를 더 철저하게 제어할 수 있습니다. 예를 들어, 가상 데이터룸을 전송할 때는 만료일을 설정하는데, 투자자가 링크가 만료된 후 연락하는 경우라면 이는 실제로 투자를 고려하고 있다는 것을 암시하죠. 

반대로, 정보를 볼 수 없는 개인이 링크 액세스를 요청할 때는 정확히 누가 가상 데이터룸을 보려고 하는지 확인할 수 있습니다. "독점 정보를 온라인에 공유할 때 보통 '전송' 버튼을 누르고 나면 정보가 내 손을 떠난 것과 마찬가지다. 우리는 투자 유치 관련 문서를 더 강력하게 제어하고 싶었다. 가상 회의가 보편화된 오늘날의 새로운 환경 속에서 DocSend를 사용하면 문서가 엉뚱한 사람의 손에 들어가지 않는다는 것을 알아 언제나 안심할 수 있다"라고 William은 말합니다. 

DocSend 분석 기능을 통한 벤처 캐피털 자금 모금 최적화

William은 투자 유치 과정 초반에 DocSend의 문서 분석 기능을 사용해 피치 덱을 다듬었습니다. William은 "초반에 우리는 어떤 정보가 잠재 투자자들의 마음을 움직이고 어떤 정보가 별 효과가 없는지 파악하고 싶었다. DocSend를 통해 사람들이 가장 오래 머무는 페이지가 무엇인지 확인할 수 있었고, 이를 통해 피치 덱에서 가장 중요한 부분이 무엇인지 파악할 수 있었다"고 말합니다.  

또한, DocSend의 분석 기능은 William이 잠재 투자자, LP들과 이들이 가장 중요하게 생각하는 것이 무엇인지 파악하는 대화를 나눌 때도 도움이 되었습니다. 자료에서 어떤 부분을 가장 오래 살펴봤는지 확인할 수 있어 이를 기반으로 잠재 투자자의 관심사에 가장 관련성이 높은 대화를 나눌 수 있었죠. William은 "특정 슬라이드에서 시간을 얼마나 소요하는지 확인하며 잠재 투자자와의 미팅에 더 철저하게 대비할 수 있고, 사람들이 물을 만한 질문을 사전에 예상할 수 있다"고 설명합니다. DocSend는 투자 유치 프로세스 초반부터 잠재 투자자와의 미팅을 개인화할 수 있는 핵심적인 정보를 제공합니다. 

잠재 투자자들이 자료를 전달하는 사람 확인 

투자자에게 동료나 지인에게 투자에 참여할 것을 권장해달라고 부탁하기란 쉽지 않습니다. 그래서 DocSend는 누군가가 링크를 잠재적인 LP에게 전달할 경우 투자에 관심이 있는 새로운 사람을 식별하도록 도와주죠. William은 "우리가 만난 잠재적인 LP가 자신이 아는 다른 사람이 투자에 관심이 있다고 생각할 경우, 우리는 LP가 누구에게 피치 덱을 전달했는지 확인할 수 있다"고 말합니다. DocSend가 제공하는 이러한 가망 있는 잠재 고객 관련 정보는 LP가 가상 데이터룸을 확인했는지 확인하지 않았는지 알아내느라 시간을 낭비하는 일이 없도록 도와줍니다. 

또한, 매니징 파트너는 DocSend의 전달 분석 기능을 통해 피치 덱이 언제 의사 결정자의 손에 들어가는지도 확인할 수 있습니다. "피치 덱을 확인하는 사람이 누구인지, 피치 덱이 회사 내 다른 사람이나 부서로 어떻게 전달되는지 지켜보는 과정은 흥미롭다. 나는 이 정보를 바탕으로 언제 잠재 투자자에게 연락해야 하는지를 결정한다. 그러면 어림짐작 없이 가망 있는 잠재 고객을 간편하게 파악할 수 있다"고 William은 설명하죠.  

차단 목록으로 민감한 투자 유치 자료 보호 

William은 Aperture Venture Capital이 총 7,500만 달러 중 나머지 투자금을 유치하는 과정에서 DocSend가 팀에 또 다른 어떤 이점을 가져다줄지 기대하고 있습니다. William은 "차단 목록 기능을 빨리 사용해 보고 싶다. 제삼자가 우리 회사의 자료를 볼 수 없도록 보안을 한층 더 강화할 수 있는 유용한 기능이라고 생각한다"고 말합니다. 

William은 Dropbox와 DocSend 덕분에 계속해서 회사의 사명에만 집중하며 새로운 세대의 다양한 창업자들을 위한 길을 닦아나가고 있습니다.