배경
원격 근무가 새로운 표준으로 자리 잡고 있던 시기에 설립된 이 신생 벤처 캐피털 회사는 파일을 체계적으로 정리하고 미국 전역에 분산된 팀을 조율해 성공적으로 투자를 유치할 수 있는 더 효율적인 방법을 모색하고 있었습니다. 그리고 Dropbox와 DocSend 덕분에 장소의 구애 없이 어디서든 효율적으로 업무를 진행하며 1차 투자금을 유치할 수 있었습니다.
도전과제
이 신생 회사의 투자자 관계(IR) 책임자는 Dropbox와 DocSend를 사용하기 전에는 잠재적인 자금 출자자(LP)들에게 민감한 재무 정보를 더 안전하게 공유할 수 있는 방법이 없어 이를 필요로 했다고 말합니다.
해결책
IR 책임자는 Dropbox의 파일 동기화 플랫폼과 DocSend의 안전한 문서 공유 솔루션을 사용해 회사 운영 파일을 간편하게 보관하고, 잠재적 LP와 투자자들에게 보낼 자료를 최적화해 안전하게 공유합니다.
회사의 모든 내부 협업 자료를 Dropbox에 보관
이 회사는 대부분의 기업이 원격 근무라는 새로운 업무 환경에 적응해야 했던 시절에 설립되었습니다. 그래서 초창기부터 Dropbox를 회사 운영과 관련된 모든 파일과 정보를 저장하는 단일 진실 공급원으로 사용했죠. IR 책임자는 "우리 회사는 대부분의 파일을 Microsoft Word, Powerpoint, Excel로 만든다. 그리고 모든 파일이 Dropbox에 백업되어 있다는 것을 알고 있어 언제나 안심할 수 있다"고 말합니다.
팀원이 어디에 있든 투자 전략, 포트폴리오 펀드 리서치, 위험 수익 분석 자료, 위험 관리 절차 등 중요한 모든 파일이 최신 상태로 유지되고 안전하게 보호됩니다. 팀은 Dropbox에서 간편하게 문서를 수정할 수 있고, 누군가가 문서를 업데이트하면 모두가 알림을 받습니다. IR 책임자는 "Dropbox가 제공하는 공유 폴더와 그룹 폴더 구조 덕분에 민감한 재무 정보를 더 강력하게 제어할 수 있다"고 말합니다.
팀원 대부분이 미국 전역에 흩어져 있어 원격 협업을 진행하려면 중앙집중화된 정보 출처가 반드시 필요합니다. IR 책임자는 정규직 직원들, 펀드 펠로우뿐만 아니라 맞춤형 PDF와 마케팅 자료 제작을 담당하는 외부 마케팅팀과도 협력합니다. "외부 마케팅팀이 제작한 1페이지 안내서와 투자 덱을 함께 수정할 수 있다. 마케팅팀과 댓글을 주고받으며 원하는 분위기와 디자인을 완성한다"고 책임자는 말하죠. 문서가 완성되면 책임자는 본인의 Dropbox 계정에서 바로 DocSend로 문서를 업로드합니다.
DocSend로 잠재적 LP와 공유한 민감한 재무 문서를 안전하게 보호
IR 책임자는 광범위한 잠재 투자자 그룹을 파악해 회사의 1차 투자금을 유치하는 일을 총괄합니다. 책임자는 먼저 자료를 DocSend에 업로드한 후 기밀 재무 문서에 고급 보안을 설정합니다. 고유한 암호를 추가하고, 이메일 인증을 요구하고, 만료일을 설정해 오직 지정된 잠재 투자자들만 파일에 액세스하게 할 수 있죠. "나는 우리의 재무 정보가 잠재 투자자들 사이에 널리 퍼지기를 바란다. 하지만 내가 액세스를 제어할 수 있어야 정보가 우리를 따라하려는 다른 펀드의 손에 들어가지 않는다"라고 책임자는 말합니다.
일부 개요 프레젠테이션과 재무 문서는 잠재 투자자가 NDA에 서명한 다음에야 문서에 액세스할 수 있습니다. 책임자는 회사의 표준 NDA를 DocSend에 업로드한 다음 지정된 서명 필드를 문서에 끌어다 놓습니다. 더 강력한 보안이 필요한 파일의 경우 클릭 한 번으로 NDA 서명을 필수 사항으로 만들 수 있습니다. 그러면 잠재적 LP는 문서 확인 워크플로에 내장된 DocSend의 직관적인 솔루션을 사용해 간편하게 NDA에 서명하죠.
DocSend has given us a new way to manage files that we are sharing with potential LPs and investors for our emerging fund. From a control perspective and managing files that are too big to send over email as an attachment, I love DocSend.
DocSend 가상 데이터룸으로 투자 유치에 성공한 신생 벤처 캐피털 회사
IR 책임자는 파일을 DocSend에 업로드한 후 가상 데이터룸을 만들어 링크 하나로 중요한 투자 정보를 한 번에 공유합니다. "DocSend 데이터룸 링크를 이메일에 첨부해 투자자들에게 전송한다. 그러면 잠재적 LP와 투자자들이 별도의 소프트웨어를 다운로드하지 않고도 참고 문서와 재무 문서에 액세스할 수 있다"고 책임자는 말하죠. 잠재 투자자들은 간편하게 원하는 장치와 브라우저로 실사 설문지, 팩트 시트, 법률 문서를 볼 수 있습니다. 또한, 책임자는 배너 이미지와 로고로 가상 데이터룸을 개인화해 잠재 투자자들에게 깔끔한 시청 환경을 제공합니다.
더 강력한 보호가 필요한 다른 문서의 경우, 책임자는 클릭 한 번으로 NDA나 비밀번호, 이메일 인증을 추가합니다. 다른 사람이 쉽게 다운로드하거나 공유할 수 있는 이메일에 직접 일일이 파일을 첨부하는 대신 책임자는 DocSend의 가상 데이터룸으로 간편하게 민감한 재무 정보를 보호할 수 있습니다.
LP의 관심사에 관한 인사이트를 제공하는 DocSend 애널리틱스
잠재적 LP와 투자자들이 가상 데이터룸에 액세스하면 IR 책임자는 이메일로 알림을 받습니다. 그래서 누가, 어떤 파일을 검토했는지 정확하게 알 수 있죠. 책임자는 페이지별 분석을 통해 "특정 문서에서 잠재적 LP와 투자자들이 관심을 보이는 부분을 세세하게 파악해 각 투자자와의 관계 개선에 활용한다"고 말합니다. DocSend 문서 분석을 통해 잠재적 LP, 투자자와 대화를 이끌어 나갈 방향을 정할 수 있어 더 유의미한 소통이 가능해지죠.
DocSend’s analytics helps us to determine what is working and what is not and what needs to be removed from the deck in the future and where we can potentially enhance information.
투자자들에게 강렬한 경험을 제공하기 위한 IR 책임자의 노력은 결실을 맺었습니다. 회사가 최근 1차 투자 유치에 성공했기 때문이죠. "DocSend 데이터룸에서 데이터를 살펴본 후 일부 LP가 투자 계약을 체결했다. 데이터룸은 만들기도 쉽지만 LP가 문서를 검토하기에도 편리하다"라고 책임자는 말합니다.
