若創投公司想取得成功，與有限合夥人之間能否有效溝通，可能正是關鍵所在。有效的溝通有助於鞏固與當前和潛在有限合夥人的長期關係，而對募資大有助益。許多創業投資合夥人十分重視有限合夥人年度會議，這可說是培養有限合夥關係最重要的時刻之一。

Covid 所帶來的挑戰：如何召開虛擬有限合夥人會議

然而 2020 年 COVID 疫情肆虐全球，迫使所有人困守家中，再也無法舉行實體的有限合夥人會議。因此創投公司致力於尋求新方法，以求維持與有限合夥人之間的有效溝通。

August Capital 財務經理 Kevin Pineda 表示：「當 COVID 疫情席捲而來，所有旅行計畫因而停擺時，我們便知道需要探索全新的數位方式，才能維繫與有限合夥人之間的交流互動。大家都對 Zoom 相當熟悉，所以我們才得以舉辦成效良好的 2020 有限合夥人大會，並事先透過 DocSend 安全共享資料。」

虛擬有限合夥人會議的優勢

儘管在虛擬的有限合夥人會議中，幾乎無法與進行真正面對面的交流互動，但舉辦虛擬會議仍有優勢：提升出席率。

Kevin 表示：「舉行數位形式的會議，會更方便大家參與。因為不需要親身前往開會地點，對一些有限合夥人而言，也更符合成本效益。由於參加會議更加輕鬆，有限合夥人也更願意邀請其他團隊成員加入，尤其是資歷較淺的同事。如此一來，出席人數大約是上次當面開會的兩倍之多。」

DocSend 讓共享機密會議資料既安全又方便

在 DocSend 方面，August Capital 利用 DocSend 的安全虛擬資料室提前與有限合夥人共享所有資料，同時確保所有機密資訊安全無虞。這不僅讓所有會議資料更容易取得，Kevin 甚至在會議召開之前都能隨時更新文件，而無需重新共享檔案。

使用分析資料促進有限合夥人的參與度

此外，透過 DocSend 共享檔案，Kevin 也收到了寶貴的意見回饋，藉此瞭解有限合夥人如何與會議資料互動。這些意見回饋有助於驗證有限合夥人對哪些資訊感興趣的相關假設，以便在未來會議中提升有限合夥人的參與度。

Kevin 表示：「在採用 DocSend 之前，我們的內容策略主要基於過往會議的意見調查。也就是說，我是個大數據專家，因此若能掌握每位有限合夥人如何運用我們在 DocSend 中提供的資訊，有助於我們更有效地找出方法，在未來繼續為投資者提供深度的見解內容。」

展望 2021 年及未來，在所有人皆處於遠端位置的情況下，如何與有限合夥人保持密切溝通，將會繼續是創投公司的首要任務。幸好這仍是行得通的交流方式，而遠端舉辦下一次的有限合夥人會議甚至還能帶來一些好處。隨著這種全新的居家辦公生活型態逐漸確立，創投公司若能採用 Zoom 或 DocSend 等新技術，肯定能取得巨大成功。如果有興趣將 DocSend 運用於下一次投資者最新資訊通知或有限合夥人會議，歡迎按一下此處開始為期兩週的試用方案。