Our recent research highlighted that virtual selling is here to stay. Although reps are well aware of the benefits this format offers, they can’t deny the unique challenges it brings. Identifying warm leads, building meaningful prospect relationships, and managing sales processes can be a lot more challenging in virtual environments than in-person settings. And with an abundance of tech tools out there, it’s no surprise that remote workers spend way too much time switching between SaaS platforms during their workday.
Diese Art von Ineffizienz ist ein absolutes No-Go für schnelle Vertriebsteams. Zeit ist bekanntlich Geld, und Vertriebsmitarbeiter wollen weder das eine noch das andere verlieren. Da die Zahl der Vertriebstechnologien in den Unternehmen immer weiter wächst, kann es leicht passieren, dass man sich von einem neuen, angesagten Tool verführen lässt. Das kann dazu führen, dass Vertriebsmitarbeiter mehr Zeit mit der Verwaltung der Technik verbringen als mit der Erarbeitung strategischer Maßnahmen.
Die Technik eines Vertriebsmitarbeiters kann über Erfolg oder Misserfolg eines Geschäfts entscheiden. Die Antwort liegt jedoch nicht darin, den Vertriebsmitarbeitern mehr Tools an die Hand zu geben, sondern vielmehr in Tools, mit denen sich mit weniger mehr erreichen lässt. Wir haben fünf einfache Methoden zusammengetragen, mit denen Sie Ihre Verkaufstechnologien verbessern und mehr Geschäfte abschließen können – mit Tools, die Sie wahrscheinlich bereits verwenden.
Virtueller Verkauf mit datengesteuerten Unterhaltungen
Jetzt lesen1. Sofortige Benachrichtigung, wenn ein Lead Ihren DocSend-Link aufruft
Outside of bluebird deals (an unanticipated, incredibly profitable sale), surprises have no place in the sales process. DocSend’s Zapier integration lets reps build automations between the tools they use most – keeping them in the know whenever a prospect has viewed their link.
Mit diesem anpassbaren Zap erhalten Sie einen Überblick über potenzielle Kunden direkt dort, wo er für den jeweiligen Mitarbeiter am leichtesten zugänglich ist. Manche Vertriebsmitarbeiter legen ihr Telefon nie aus der Hand. Einige schwören auf E-Mails, und andere nutzen hauptsächlich Slack. Unabhängig davon, welche Kommunikationsmethode Sie bevorzugen, werden Sie sofort benachrichtigt, wenn Ihr freigegebener Link geöffnet wird.
Eine schnelle Reaktion ist bekanntlich der Schlüssel zum Geschäftsabschluss. Das Beste an diesem Zap ist jedoch sein weniger bekannter Vorteil: die Möglichkeit, neue Interessenten zu identifizieren, sobald diese auf Ihren Link zugreifen.
Imagine this scenario: your prospect says they’re the main decision-maker, but then forwards your collateral to their boss, the real decision-maker. DocSend lets you know when prospects engage with your collateral, and with whom they share it. You’ll know exactly when your documents are forwarded to and viewed by other stakeholders within the company.
Mit diesem Wissen können Ihre Vertriebsmitarbeiter strategisch vorgehen und vermeiden, beim nächsten Anruf von unvorhergesehenen Interessenten überrumpelt zu werden.
Wichtigste Zaps:
- Ein potenzieller Kunde ruft Ihren Link auf. -> Senden Sie sich selbst eine Direktnachricht über den Slackbot.
- Ein potenzieller Kunde ruft Ihren Link auf. -> Senden Sie eine Nachricht an einen privaten Slack-Kanal.
- Ein potenzieller Kunde lädt Ihren Datenraum herunter. -> Senden Sie sich selbst eine SMS-Nachricht.
- Ein potenzieller Kunde ruft Ihren Link auf. -> Erstellen und versenden Sie eine E-Mail.
- Ein potenzieller Kunde ruft Ihren Link auf. -> Erstellen und versenden Sie eine E-Mail.
2. Automatisches Hinzufügen neuer DocSend-Besucher zu Ihrem CRM
Die Aktualisierung von E-Mail-Listen und Kontakten in einem CRM ist vermutlich eine der lästigsten Aufgaben. Darauf sollten Vertriebsmitarbeiter definitiv nicht zu viel Zeit verwenden.
Let’s say you’re a Biz Dev representative (BDR) and are sending out a ton of touches. Save yourself hours with a Zap that automatically adds or updates contacts based on how they engage with your shared collateral – all without ever leaving your preferred CRM.
Automate email reminders, send prospect thank-yous, or add contacts to workflows as soon as someone engages with your DocSend content. If you’re feeling really fancy, you can even set up multi-step Zaps.
Beliebte Zaps:
- Ein potenzieller Kunde ruft Ihren Link auf. -> Erstellen oder aktualisieren Sie einen Kontakt.
- Ein potenzieller Kunde ruft Ihren Link auf. -> Fügen Sie einen Kontakt zu einer bestimmten Liste, Kampagne oder einem Workflow hinzu.
- Ein potenzieller Kunde lädt Ihren Datenraum herunter. -> Erstellen oder aktualisieren Sie einen Kontakt.
- Ein potenzieller Kunde lädt Ihren Datenraum herunter. -> Fügen Sie einen Kontakt zu einer bestimmten Liste, Kampagne oder einem Workflow hinzu.
3. Zugriff auf detaillierte Einblicke in Massen-E-Mail-Kampagnen
Mit DocSend können Sie ihre Vertriebstechnologie nicht nur durch das Hinzufügen und Aktualisieren von Kontakten in Ihrem CRM verbessern. Das ist sogar erst der Anfang.
Als Vertriebsmitarbeiter sind Sie wahrscheinlich nur allzu vertraut mit der Durchführung von E-Mail-Kampagnen und dem Versenden von personalisierten Massennachrichten. Die Kontaktaufnahme per E-Mail ist ein wesentlicher Bestandteil eines jeden Verkaufsverfahrens. Es reicht jedoch nicht aus, die Öffnungsrate der versendeten E-Mails zu erfassen, um das measure prospect engagement. If that’s all you’re relying on, you’re missing out on analytics that give you real insight into prospect behavior. While a number of sales enablement tools have popped up to help reps scale email outreach, they don’t answer the critical question regarding how to improve deal negotiation. It’s impossible to track engagement with content you share in email sequences down to the target account and contact level.
To truly understand prospect behavior, you need detailed insight into not only when your collateral was viewed, but how often, for how long, if it was shared, and with whom. And you’re not going to get that by measuring email opens alone.
Mit den Dokumentenanalyse gives sales reps x-ray vision into exactly how prospects are engaging with your collateral. This insight enables reps to craft compelling, strategic follow-up that speaks directly to their lead’s pain points. When sellers reach out at the right time, with the right content, it has the potential to win key accounts, and turn prospects into paying customers.
DocSend bietet Ihnen nicht nur diese detaillierten Einblicke pro Betrachter, sondern Sie können auch sofort darauf zugreifen, indem Sie unsere Serienbrief- und Kampagnen-Links nutzen.
„Die Analysen von DocSend helfen bei der Priorisierung. Bei 100 Adressaten würden wir die ersten 10 verfolgen, die den Link öffnen. Wenn ich DocSend-Links in E-Mail-Kampagnen einfüge, erhalte ich viele Informationen über die Personen, die auf den Link geklickt haben, und darüber, wie sie das Material genutzt haben. Das ist äußerst nützlich.“ – Paul Koelle, Dropbox DocSend
Mail Merge links
Use DocSend Mail Merge links directly in your message templates within your marketing automation tool of choice. Since Mail Merge links are tracked in the same way as DocSend links, you’ll get access to all the same insights, no matter how many leads you email the link to.
Es kommt noch besser: Sie erhalten detaillierte Informationen über Ihre Besucher, ohne dass Sie sie nach ihrer E-Mail-Adresse fragen müssen. Diese Funktion ist bereits in Ihrem Marketing-Automatisierungstool über das Serien-Tag konfiguriert.
Campaign links
Mit den Campaign links take Mail Merge links to the next level. Reps can create a unique link to share content in their unique email cadences, without ever leaving workflows in either tool. Detailed prospect insights are now accessible at scale, and with virtually no effort.
Kampagnen-Links funktionieren wie leistungsfähige Seriendruck-Links. Sie können eine bestimmte Gruppe von Interessenten oder Kunden gezielt ansprechen, die in Ihrem Marketing-Automatisierungstool konfiguriert und direkt an DocSend übermittelt werden.
Die Kampagnen-Links von DocSend sind in einer Vielzahl von CRMs verfügbar, wenn Sie jedoch Outreach oder Salesloft verwenden, ist der Prozess besonders einfach.
Öffnen Sie in Outreach oder Salesloft einfach die Chrome-Erweiterung von DocSend, wählen Sie aus dem Drop-down-Menü den Inhalt aus, den Sie teilen möchten, und der Kampagnen-Link wird automatisch in Ihre Zwischenablage kopiert.
Und das Beste daran? Wenn Sie eine konfigurierte Empfängerliste haben, müssen Sie Ihre Besucher nicht nach deren E-Mail-Adresse fragen, bevor sie auf Ihr Material zugreifen, können aber trotzdem genau sehen, wer sich Ihre Inhalte in DocSend ansieht.
Einzigartige Erkenntnisse über potenzielle Kunden in großem Umfang (Hinweis zu Spawn-Links)
Sie fragen sich vermutlich, was denn bitte ein Spawn-Link ist. Mithilfe von Spawn-Links kann DocSend die Interaktionen und Aufrufe für jeden Interessenten unter jedem Zielkunden unabhängig voneinander verfolgen. Diese neuen Links werden bei Aufrufen von Kampagnen- oder Seriendruck-Links generiert, die per E-Mail verschickt werden. Keine Sorge – Sie können dennoch nachverfolgen, welche Links mit welcher E-Mail verknüpft sind, da die URL jedes Spawn-Links auf den ursprünglichen Kampagnen-Link verweist.
4. Genaue Informationen darüber, welche Materialien zum Geschäftsabschluss beitragen
Ein detaillierter Einblick in die Interaktionen Ihrer potenziellen Kunden mit Ihren Inhalten ist von entscheidender Bedeutung. Es scheint unmöglich zu sein, auf diese Analysen in großem Rahmen zuzugreifen und Trends auf Makroebene zu erkennen. DocSend ermöglicht jedoch beides direkt in Ihrem CRM.
At DocSend, we leverage our native Salesforce integration to track our content across every stage in the buyer’s journey. We can see how specific pieces of content (like our old vs new sales decks, case studies, whitepapers, etc) impact prospect engagement, and finally understand which pieces of content actually drive conversion. If you’re not using Salesforce, you can leverage our Zapier integration to pull similar reports into HubSpot, Marketo, or another CRM.
Die Liste der Daten, die Sie verfolgen und analysieren können, ist endlos. Wenn Sie ein Vertriebsteam leiten und wissen möchten, wann Ihre Mitarbeiter Links erstellen, können Sie dies nachverfolgen und sich automatisch benachrichtigen lassen. Sie können ermitteln, wie viele Aufrufe ein bestimmter Mitarbeiter erhält, und zwar von einem bestimmten Kunden und einer bestimmten Kohorte.
Sobald Sie genügend Zugriffsdaten haben, können Sie äußerst interessante Berichte erstellen, die den ROI mit den einzelnen Inhalten in Beziehung setzen. Wenn Sie zum Beispiel sehen, dass ein bestimmtes Whitepaper oder eine Fallstudie 10 Verkaufschancen und 8 Geschäftsabschlüsse generiert hat, können Sie auf dieser Grundlage Entscheidungen treffen. Dadurch lassen sich höhere Ausgaben für Whitepapers oder Fallstudien rechtfertigen, da Sie ihnen tatsächlich Daten zugrunde legen können.
Bisher gab es keine Möglichkeit, den ROI der von uns verschickten Vertriebsinhalte zu ermitteln. Jetzt können wir die Inhalte während des gesamten Verkaufsprozesses nachverfolgen, bis hin zur Größe des Auftrags, der Gewinnrate und dem erzielten Umsatz. Wir können alle individuellen Aktivitäten der potenziellen Kunden in DocSend auf Kontoebene problemlos mit unserem CRM abgleichen.
5. Schnellere Vertragsunterzeichnung dank nahtloser Erfahrung für elektronische Signaturen
Der Moment der Wahrheit ist gekommen. Wenn Sie es bis zur letzten Phase eines Verkaufszyklus geschafft haben, wollen Sie auf keinen Fall, dass es zu Problemen kommt oder Sie so spät im Spiel sogar noch abgewiesen werden. Unseren Recherchen zufolge werden Geschäfte heute schneller als je zuvor abgeschlossen, denn Verkaufsverträge werden bereits einen Tag, nachdem sie zur Unterschrift verschickt wurden, unterzeichnet.
Mit DocSend können Vertriebsmitarbeiter wichtige Verkaufsdokumente sicher austauschen, nachverfolgen und analysieren und das Verhalten potenzieller Kunden wirklich nachvollziehen. Warum nutzen Sie nicht ein und dasselbe Tool, um diese Dokumente unterschreiben zu lassen? DocSend bietet den Überblick, den Sie brauchen, um Ihre potenziellen Kunden durch den Funnel zu leiten, und die Geschwindigkeit, die Sie benötigen, um sie zur Unterschrift zu bewegen. In Sekundenschnelle können Sie jede Datei in DocSend in ein unterschriftsfähiges Dokument umwandeln. Einfacher geht es kaum.
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