Hintergrund

Captain Experiences ist eine Plattform, die die Natur für jedermann zugänglich macht, indem sie die nahtlose Buchung von Reiseführern für Sporterlebnisse in der freien Natur ermöglicht. Mit einem Angebot für Touren in den gesamten USA und darüber hinaus verringert Captain Experiences den Stress bei der Planung solcher Touren durch optimierte Bewertungen und die Bereitstellung hervorragender, versicherter Reiseführer. Captain Experiences konzentriert sich in erster Linie auf das Fischen und Angeln in den gesamten USA, expandiert aber bereits schnell in viele andere Outdoor-Sportarten und Regionen.

Die Herausforderung

Vor DocSend musste Mitbegründer und CEO Jonathan Newar Anwälte darum bitten, über DocuSign Unterschriften für NDAs und Investorenvereinbarungen einzuholen. Die Arbeitszeit der Anwälte war kostenintensiv, und „sie Unterschriften einholen zu lassen, kostete das Unternehmen Hunderte von Dollar“, so Jonathan. Das Team benötigte eine kosteneffektivere Lösung für die Zentralisierung externer Dokumente und das Einholen elektronischer Signaturen.

Die Lösung

Das Team entschied sich für die anwenderfreundliche Lösung von DocSend für das sichere Teilen von Dokumenten und elektronische Signaturen, die in der Lage war, gemeinsam mit Captain Experiences zu wachsen und zu skalieren. „DocSend ist nicht nur intuitiv und anwenderfreundlich, sondern ermöglicht es uns auch, Geschäftsabschlüsse schneller unter Dach und Fach zu bringen“, sagte Jonathan.

Ein Seed-Fonds in Höhe von 2 Millionen $ und eine dauerhafte Partnerschaft, die über das DocSend Fundraising Network aufgebaut wurde

Als Jonathan seinen Pitch zum ersten Mal testete, verließ er sich für die ersten warmen Kontaktaufnahmen mit an Investitionen in Marktplätze und Outdoor-Erlebnissen interessierten Investoren auf das DocSend Fundraising Network. Die ersten Kontakte mit Investoren halfen Jonathan dabei, festzustellen, was gut funktioniert, und seinen Pitch für zukünftige Gespräche zu verfeinern. Schließlich führten diese Kontaktaufnahmen zu einer erfolgreichen Seed-Runde, die dem Unternehmen finanzielle Mittel in Höhe von 2 Millionen $ sicherte. Die über den Pitch Deck Analyzer von DocSend gewonnenen datengetriebenen Einblicke helfen Gründern wie Jonathan, ihre Mission und Geschäftsziele für Pre-Seed- und Seed-Finanzierungsrunden so effektiv wie möglich zu vermitteln.

Als Teil des DFN konnte sich Jonathan seine ersten Meetings mit institutionellen Investoren sichern, die entscheidend für den frühen Traktionsgewinn von Captain Experiences waren.  „Es war fantastisch, mit DocSend bereits früh in unserem Wachstum Zugang zu warmen Kontakten zu erhalten“, teilte Jonathan mit. Das DFN brachte Jonathan mit 8 VCs in Kontakt, was zu mehreren Meetings und Nachbesprechungen führte. „Das DFN brachte uns in Kontakt mit branchenführenden und bekannten VCs, mit denen wir ansonsten nur durch eine kalte Kontaktaufnahme oder unermüdliche Vernetzung in Verbindung treten könnten. Über das DFN kamen wir in Verbindung mit einer Reihe von Fonds und unterzeichneten schließlich einen Vertrag mit unserem Hauptinvestor“, sagte Jonathan. Diese Meetings waren für den anfänglichen Fundraising-Erfolg des Unternehmens von unschätzbarem Wert und stellten detailliertes Feedback bereit, das Jonathan letzten Endes bei der erfolgreichen Finanzierung half. Darüber hinaus ebnete ein Kontakt, den Jonathan über das DFN knüpfte, den Weg zu zahlreichen anderen Kontakten, die dem Team den Abschluss der Seed-Runde ermöglichten.

Das DFN lieferte datenbasiertes Feedback, das wesentlich dazu beitrug, die Meinungen der Investoren zu nachfolgenden Versionen von Jonathans Pitch Deck zu verbessern. Während die frühen Folien zur Traktion, dem Team, dem Geschäftsmodell und „die Bitte“ positiv aufgenommen wurden, legte das durch das DFN bereitgestellte datenbasierte Feedback nahe, dass frühere Versionen des Pitch Decks zu wenige produktbezogene Folien enthielten. Auf Grundlage dieser Erkenntnisse fügte Jonathan im Anhang des Pitch Decks eine Folie zur Produkt-Roadmap hinzu. „Dank der Analysefunktionen von DocSend weiß ich, dass diese eine unserer meistbetrachteten Folien ist; das gibt uns eine Chance, unseren Investoren den Ausführungsfortschritt sowie zukünftige Implementierungspläne vorzustellen“, so Jonathan.

Eine organisiertere und sicherere Möglichkeit, Investoren mit nahtlosen Updates zu erreichen

Als Jonathan erstmals den Kontakt zu Investoren suchte, versendete er täglich Hunderte von E-Mails. Er wusste, dass es einen effizienteren Ansatz für die Gründung seines Unternehmens geben musste.

Bei einem Gespräch mit einem Gründer in Houston erfuhr Jonathan, wie er DocSend nutzen konnte, um Versionen eines Pitch Decks einfacher zu verwalten und zu teilen. Als Jonathan anfing, das Produkt zu verwenden, konnte er Pitch Decks über DocSend nahtlos aktualisieren und auch dann Änderungen daran vornehmen, wenn sie die Investoren bereits erreicht hatten. Mit DocSend konnte Jonathan vertrauliche Informationen in seinem Pitch Deck schützen, indem er die Eingabe eines Passcodes oder die Verifizierung per E-Mail erforderlich machte, um sicherzustellen, dass nur die richtigen Investoren Zugriff auf das Pitch Deck haben.

So entwickeln Sie durch Einsichten zu Pitch Decks bedeutungsvollere Beziehungen zu Investoren

Früher musste Jonathan es dem Zufall überlassen, ob er Beziehungen zu Investoren weiterverfolgen würde oder nicht. Er hatte keine Einblicke dazu, ob seine Decks geöffnet wurden oder welche Teile eines Decks für die anstehenden Gespräche am relevantesten waren. In der Hoffnung, Interesse zu wecken und finanzielle Unterstützung für sein Unternehmen zu erhalten, benötigte Jonathan Einblicke in seine Pitch Decks, um seine Gespräche mit VC-Firmen persönlicher gestalten zu können.

DocSend machte den Unterschied Jonathan sendete ein Pitch Deck über DocSend an einen Risikokapitalgeber und konnte sehen, dass der Investor die meiste Zeit auf einer Folie zubrachte, auf der es um Unit Economics ging. Beim Meeting mit dem Investor bereitete sich Jonathan mithilfe der Dokumentenanalyse vor und richtete das Gespräch gezielt auf Unit Economics aus, um es für den Investor so relevant wie möglich zu gestalten.

Mit den Einblicken und Analysen, die DocSend bietet, konnte Jonathan seine Zeit bei der Kontaktaufnahme mit Investoren besser priorisieren und sich die Finanzierung von 15 Investoren sichern.

Zentralisierung von Geschäftsvereinbarungen mit einer einheitlichen E-Signatur-Plattform

Zuvor zahlte Jonathan ein stündliches Honorar an einen Anwalt, der mit der Verwaltung der Verträge von Captain Experiences durch DocuSign beauftragt war; allerdings war dies eine kostspielige Beschäftigung für einen Anwalt – da es sich im Grunde um das Projektmanagement für Unterschriften handelte – und somit war die Lösung auf lange Sicht nicht nachhaltig. Nachdem Jonathan angefangen hatte, DocSend für das Fundraising zu verwenden, stellte er schnell fest, dass er das E-Signatur-Feature für mehrere Parteien nutzen konnte, um wichtige Verträge für sein Unternehmen optimaler zu verwalten.

Jetzt kann Jonathan auf automatisierte Weise und ohne kostenintensive Überwachung mehrere Signaturen für NDAs, Beratungsverträge mit Partnern und Investorenvereinbarungen für Wandelanleihen einholen. Beim Onboarding neuer Mitarbeiter oder Vertragspartner ermöglicht DocSend Jonathan das einfache Versenden eines NDAs und eines Beratungsvertrags und die Verwaltung des Workflows mit wenigen Klicks. Neben der Verwaltung von Offshore-Mitarbeitern und Marketing-Vertragspartnern in den Vereinigten Staaten nutzt Jonathan DocSend als einfache Methode zur Verwaltung und Vereinheitlichung sämtlicher Vereinbarungen. Darüber hinaus war die E-Signatur-Lösung von DocSend kosteneffektiver als andere Plattformen, so dass Jonathan und sein Team ihr Geschäftserlebnis optimieren konnten.

Personalisieren der Investorenerfahrung durch Anpassung der E-Signatur-Funktion für mehrere Parteien

Gründer können sich ganz besonderen Herausforderungen gegenübersehen, insbesondere wenn es darum geht, für die Pre-Seed- oder Seed-Runde der Finanzierung den richtigen Investor zu finden.

Mit der E-Signatur-Funktion kann Jonathan jedes Dokument anpassen und um Felder für Namen, Daten oder Initialen erweitern. Jonathan ist begeistert davon, dass ihm das nahtlose Nutzererlebnis Zeit beim Erstellen von Dokumenten erspart, die zur elektronischen Signatur versendet werden.

Als Jonathan beispielsweise ein Dokument vorbereitete, das zur Signatur versendet werden sollte, bemerkte er, dass DocSend die Größe des Textfelds bereits auf Grundlage seiner bisherigen Einstellungen angepasst hatte. Wie es Jonathan ausdrückt: „Die anpassbaren Felder sind perfekt und erfüllen alle meine Anforderungen.“

Mit DocSend hatte Jonathan die Möglichkeit, das Dokumentenanzeigeerlebnis für alle potenziellen Investoren individuell anzupassen. Jonathan hat die volle Kontrolle über jeden Schritt des Prozesses, vom Teilen von Pitch Decks bis zum Einholen elektronischer Signaturen und mehr, während er Captain Experiences weiter ausbaut und skaliert.