Aspectos generales
Captain Experiences es una plataforma que desbloquea el aire libre para todos al simplificar la reserva de guías de deportes al aire libre. Al ofrecer viajes a través de Estados Unidos y más allá, Captain Experiences simplifica el estrés de planificar un viaje porque agiliza las revisiones y proporciona excelentes guías aseguradas para reservar. Centrado primero en la pesca en Estados Unidos, Captain Experiences se está expandiendo rápidamente en todos los deportes al aire libre y en todas las geografías.
El desafío
Antes de DocSend, Jonathan Newar, director general y cofundador, solicitaba a los abogados que recopilaran firmas para acuerdos de confidencialidad y acuerdos con inversionistas en DocuSign. Su tiempo era costoso y “conseguir que recogieran firmas le costaba a su negocio cientos de dólares”, compartió Jonathan. El equipo necesitaba una solución más rentable para centralizar documentos externos y recopilar firmas electrónicas.
La solución
The team turned to DocSend’s easy-to-use secure document sharing and eSignature solution that would grow and scale alongside Captain Experiences. “Not only is DocSend intuitive and easy to use but it also allows us to close deals faster," Jonathan shared.
Un fondo semilla de 2 millones de dólares y una alianza duradera construida a través de la Red de Recaudación de Fondos de DocSend
Cuando Jonathan estaba probando su presentación por primera vez, confió en la Red de Recaudación de Fondos de DocSend para las cálidas presentaciones iniciales a los inversionistas que se alinean en invertir en mercados y experiencias al aire libre. Las presentaciones iniciales a los inversionistas ayudaron a Jonathan a saber lo que estaba funcionando y refinar su tono para futuras conversaciones. Eventualmente, estas cálidas presentaciones llevaron a asegurar una recaudación de fondos semilla de 2 millones de dólares. La información basada en datos proporcionada por el analizador de presentaciones de DocSend ayuda a fundadores como Jonathan a transmitir mejor su misión y objetivos comerciales para las rondas de financiación pre-semilla y semilla.
Through the DocSend Fundraising Network, we fielded multiple high-value intros to VC's excited about Captain Experiences. These intros led to relationships we continue to cultivate- hearing directly from VC's on traction benchmarks they're keying on allows us to firm up our fundraising strategy and our deck.
As a result of being part of the DFN, Jonathan secured his first institutional investor meetings that were critical to the early traction of Captain Experiences. “It was fantastic to get access to warm introductions with DocSend early on in our growth,” Jonathan shared. The DFN introduced Jonathan to 8 VCs, which led to multiple meetings and follow-ups. "The DFN provided introductions to industry-leading, brand-name VCs that we otherwise would have had to reach out to cold or network tirelessly to connect with. We met with a handful of funds through the DFN and ended up signing with our lead investor," Jonathan shared. These meetings were fundamental to the company’s early fundraising success and provided detailed feedback that helped Jonathan ultimately fundraise successfully. Additionally, a connection Jonathan made through the DFN made countless other introductions, which helped the team close their seed round.
The DFN provided data-driven feedback that was integral to improving investor views on subsequent versions of Jonathan’s pitch deck. While early slides on traction, team, business model, and "the ask" were in good shape, the data-driven feedback provided by DFN suggested that earlier versions of the pitch deck had too few product slides. Using those insights, Jonathan added a product roadmap slide to the appendix. “Thanks to DocSend analytics, I know that this is one of our most viewed slides and it gives us a chance to present our execution progress and future rollouts to investors,” Jonathan shared.
Una forma más organizada y segura de llegar a los inversionistas a través de actualizaciones fluidas
Cuando Jonathan comenzaba a llegar a los inversionistas, enviaba cientos de correos electrónicos cada día. Sabía que tenía que existir un enfoque más simplificado para lanzar su negocio.
Después de hablar con un fundador en Houston, Jonathan se enteró de cómo podía usar DocSend para administrar y compartir más fácilmente versiones de su plataforma de presentación. Cuando Jonathan comenzó a usar el producto, pudo actualizar sin problemas las plataformas de presentación una vez en DocSend, y hacer ediciones de seguimiento, incluso después de que estas llegaron a las bandejas de entrada de los inversionistas. Con DocSend, Jonathan pudo proteger información confidencial en su plataforma de presentación al agregar un código de acceso y verificación por correo electrónico para garantizar que los inversionistas adecuados pudieran ver su plataforma de presentación.
Desarrollar relaciones más significativas con los inversionistas a través de estadísticas sobre plataformas de presentación
Previamente, Jonathan confiaba en el azar para determinar si haría un seguimiento con un inversionista. No tenía ninguna visión sobre si la gente estaba abriendo sus presentaciones o qué partes de su presentación eran más relevantes para las conversaciones que estaba agendando. Con la esperanza de generar interés y respaldo financiero para su compañía, Jonathan necesitaba estadísticas sobre sus plataformas de presentación a fin de personalizar sus conversaciones con firmas de VC.
DocSend marcó toda la diferencia. Jonathan envió una presentación a un socio de riesgo en DocSend y vio que el inversionista pasaba más tiempo en su diapositiva que discutía la economía unitaria. Cuando Jonathan se reunió con ese asociado, se preparó de antemano utilizando el análisis de documentos y adecuó la conversación para enfocarse en la economía unitaria, haciéndola más relevante para ese inversionista.
Con las estadísticas y análisis de DocSend, Jonathan pudo priorizar de manera más efectiva su tiempo al llegar a los inversionistas y pudo cerrar los fondos de 15 inversionistas.
Centralizar los acuerdos comerciales con una plataforma de firma electrónica unificada
Previously, Jonathan was paying an hourly fee to a lawyer who was managing Captain Experiences’ contracts through DocuSign; however, this was a costly use of a lawyer's time - basically project managing signatures - and not sustainable in the long term. Once Jonathan engaged with DocSend for fundraising, he quickly realized he could use the multi-party eSignatures feature to streamline important contracts for his business.
Jonathan ahora puede recopilar múltiples firmas en acuerdos de confidencialidad, acuerdos de consultoría con contratistas y acuerdos de notas convertibles con inversionistas de manera automatizada sin una supervisión costosa. Al incorporar un nuevo empleado o contratista, DocSend permite a Jonathan enviar fácilmente un acuerdo de confidencialidad y consultoría con solo hacer clic en un botón y administrar el flujo de trabajo desde la punta de sus dedos. Entre la gestión de trabajadores offshore y contratistas de mercadotecnia en Estados Unidos, Jonathan confía en DocSend como una forma sencilla de gestionar y unificar todos sus acuerdos. Además, la solución de firma electrónica de DocSend fue más rentable que otras plataformas, lo que ayudó a Jonathan y a su equipo a mejorar sus resultados.
Personalización de las experiencias de los inversionistas con la personalización de firmas electrónicas multipartitas
La experiencia del fundador puede ser particularmente desafiante, especialmente cuando se trata de encontrar el inversionista adecuado para unirse a una ronda pre-semilla o semilla.
Con la firma electrónica, Jonathan puede adaptar cada documento e incluir un campo para un nombre, fecha o iniciales. A Jonathan le encanta cómo la experiencia de usuario ágil le ahorra tiempo al crear documentos que se envían para firmas electrónicas.
Multi-party eSignature has been one of the most useful features DocSend offers. We are able to send NDAs, onboard new consultants, fundraise, and close convertible notes all from one platform. It is especially critical when fundraising with many different parties involved-- that’s a lot of signatures to manage and DocSend streamlines the process.
Por ejemplo, cuando Jonathan estaba preparando un documento que iba a ser enviado para una firma, notó que DocSend había ajustado el dimensionamiento del campo de texto en función de sus preferencias anteriores. Como comparte Jonathan: “Los campos personalizables son perfectos y se ajustan a todas mis necesidades”.
DocSend ha permitido a Jonathan personalizar las experiencias de visualización de documentos para todos los inversionistas potenciales. Jonathan tiene un control total en cada paso de su viaje compartiendo plataformas de presentación, recolectando firmas electrónicas y más, a medida que Captain Experiences continúa creciendo y escalando.
