Sitetracker es una plataforma de gestión de proyectos de ciclo de vida completo que ofrece a los gerentes de proyectos una única solución para administrar de manera efectiva proyectos de infraestructura críticos de alto volumen. En todos los niveles de las organizaciones, Sitetracker permite a las partes interesadas del proyecto perfeccionar la forma en que planifican, implementan, mantienen y hacen crecer sus carteras de activos de capital. Los gerentes de proyectos de Google, Nokia, Verizon y muchos más recurren a Sitetracker para administrar la construcción y el mantenimiento de la infraestructura que conecta al mundo.
Facilitar la comunicación abierta entre las empresas de ventas y marketing es un desafío común, pero para el vicepresidente de Marketing de Sitetracker, Brett Chester, era un elemento esencial para crear un crecimiento sostenible y escalable.
Específicamente, el equipo de marketing de Sitetracker necesitaba una forma de garantizar que los representantes de ventas estuvieran utilizando el material y recursos de marketing especialmente creados para ellos. Además, Chester y su equipo necesitaban una solución que les permitiera evaluar qué contenido estaba funcionando y qué contenido no.
Una vez que Chester comenzó a usar DocSend, rápidamente resolvió estos desafíos y otros más a los que se enfrentó su equipo. Al utilizar DocSend como fuente de verdad para todos los materiales de venta finalizados, el equipo ha optimizado y potenciado tanto las ventas como el marketing en la empresa.
Optimización del alcance y la eficacia del colateral de ventas de Sitetracker
Todo especialista en marketing entiende que no tiene sentido crear un colateral de ventas que no sea utilizado por el equipo de ventas, por lo que identificar qué activos de ventas son ineficaces y no se utilizan es imprescindible. También es fundamental entender si esos activos que están en uso se están aplicando a las etapas correctas del proceso de ventas y que son consistentes en toda la organización.
By easily tracking visits and downloads across each sales asset in DocSend, Chester keeps the sales team accountable. Chester and his team also have access to page-by-page prospect engagement data and dropoff reports, both of which have helped the team optimize collateral post-release.

A la hora de aplicar estos datos a las revisiones de material, Chester dice: “Saber que la gente no pasa de la primera mitad de un libro blanco, por ejemplo, es información realmente útil. A lo mejor necesitamos mover descripciones o encabezados más convincentes al principio. A lo mejor necesitamos poner una imagen ahí. Estamos en constante evolución en el diseño y el contenido del material de ventas; con DocSend, podemos calibrar los cambios en la participación de los clientes potenciales”.
Por último, gracias al control de versiones de DocSend, todos los materiales de ventas en DocSend se pueden actualizar sin vínculos y sin cambiar los permisos de acceso. En cuestión de unos clics, el equipo puede comparar fácilmente los datos de interacción en múltiples versiones de un activo.
Potenciar las ventas para priorizar la comunicación con clientes potenciales
The Sitetracker marketing team isn’t the only team to benefit from newfound access to enhanced prospect engagement data. The sales team also leverages this highly informative data to prioritize follow-up with prospects based on the interest and intent each prospect expresses.
El equipo de ventas de Sitetracker tiene acceso a alertas de lectura en tiempo real, por lo que los representantes pueden mantenerse fácilmente informados sobre el compromiso de los clientes potenciales. De hecho, el equipo de ventas incluso recibe alertas cuando el material de ventas se envía a los nuevos grupos de interés de un acuerdo, lo que brinda a los representantes la mejor oportunidad de avanzar en las transacciones.
If a prospect spends 30 seconds on our customer logo page, we assume that they were looking for competitors or like companies and as a result, they’re interested in seeing relevant customer stories next.
Conclusión
En teoría, mantener las ventas y el marketing alineados no debería ser nada difícil. En la realidad, puede ser una historia diferente. Con DocSend, Sitetracker ha encontrado una manera perfecta de mantener alineadas las ventas y el marketing al tiempo que prepara ambos para un éxito sin precedentes.
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