Le secteur des technologies d’aide à la vente et de gestion des transactions est saturé et il manque de clarté. En tant que vice‑président en charge des ventes et du marketing, Matt Hammond est toujours à la recherche d’outils pour renforcer l’efficacité des ventes et s’assurer de la prise en compte des efforts marketing. Après avoir découvert DocSend, Matt a intégré l’outil dans chaque nouveau rôle et chaque nouvelle entreprise, en n’ayant aucun doute quant à l’amélioration des ventes et l’augmentation du retour sur investissement qui en découleraient.
There is a shortlist of technologies I always bring with me to a new company and DocSend is no doubt one of those.
Avant DocSend, l’équipe commerciale de Campus utilisait les pièces jointes pour envoyer du contenu marketing et des propositions commerciales. Cela laissait beaucoup de place à l’interprétation, car il n’était pas possible de savoir comment les prospects ou les clients interagissaient avec les documents au cours d’une transaction ou d’une négociation.
Lorsque Matt et son équipe ont investi dans DocSend, ils ont été conseillés sur l’analyse de documents et la manière d’utiliser au mieux ces nouvelles informations. “Nous avons rapidement réalisé que le fait de connaître l’utilisation des documents (une proposition commerciale, par exemple) a le pouvoir d’améliorer nos résultats de vente et d’accélérer les transactions.”
“J’ai réalisé que DocSend était indispensable lorsque nous avons envoyé une proposition commerciale à 7 chiffres dans ma dernière entreprise. DocSend nous a guidés pour placer chacune de nos trois options tarifaires sur sa propre page et pour tirer le meilleur parti des statistiques (le temps passé par page, par exemple). Avant même que le client ne nous recontacte, nous savions qu’il choisirait l’option B. Grâce à cette information, DocSend nous a permis d’être beaucoup plus efficaces dans notre négociation. Ce résultat a été un déclencheur décisif pour que j’achète DocSend à chaque nouveau poste que j’occupe.”
