Lactiga est une entreprise biothérapeutique dont l’objectif est de réaffecter les réserves mondiales de lait humain non utilisé pour développer des traitements innovants contre les infections, y compris la COVID‑19. En exploitant tout le potentiel thérapeutique du lait humain, Lactiga invente des anti‑infectieux nouvelle génération capables de lutter contre les agents pathogènes les plus dangereux du monde.

Combiner l’expertise scientifique et le sens des affaires

Viraj Mane, cofondateur et directeur scientifique de Lactiga, doit faire face à des défis que la plupart des start‑up informatiques ne connaissent pas : les exigences légales et réglementaires des produits médicaux. Lorsque les entreprises de biotechnologie lèvent des fonds, elles doivent démontrer leur intérêt scientifique en plus des indicateurs commerciaux plus traditionnels tels que les revenus mensuels récurrents ou les coûts d’acquisition de clients. Viraj Mane et son équipe avaient besoin d’un lieu central où organiser leur expertise scientifique et présenter les principes commerciaux de Lactiga aux investisseurs potentiels.

Les statistiques des salles des données facilitent la communication avec les investisseurs

Comme l’explique Viraj Mane, “Nous avons décidé d’utiliser les salles de données DocSend pour organiser les résultats scientifiques et l’intérêt du marché parce qu’elles correspondaient davantage à nos besoins que les solutions antérieures.” Avant DocSend, Viraj et son équipe utilisaient le stockage cloud sur Google Drive pour accueillir leurs recherches et documents commerciaux à destination des investisseurs. Le problème ? “Les solutions comme Google Drive ne me permettaient pas de suivre ou de voir le temps passé sur des documents spécifiques. Je ne pouvais pas savoir qui avait consulté quoi ou quels documents avaient été transférés à d’autres investisseurs. Pour ne rien arranger, les investisseurs devaient parcourir de nombreux dossiers avant d’enfin trouver ce dont ils avaient besoin.”

Grâce aux statistiques DocSend, Viraj Mane peut savoir quand des investisseurs potentiels consultent les documents importants, pendant combien de temps et quelles sont les sections qui les intéressent le plus. Cette visibilité l’aide à élaborer des stratégies proactives pour sensibiliser les investisseurs. “Avant DocSend, je devais contacter plusieurs fois les investisseurs pour savoir s’ils examinaient nos ressources de financement. Je peux maintenant savoir à quel moment les investisseurs consultent nos documents. J’attends alors quelques jours et je les contacte pour poursuivre nos entretiens. Les statistiques de DocSend simplifient la gestion de nos relations avec les investisseurs. C’est bien simple, nous arrêtons de spéculer !”

 

Une personnalisation performante pour un meilleur storytelling

Viraj Mane et son équipe ne s’appuient pas uniquement sur les statistiques de DocSend pour communiquer de manière proactive avec les investisseurs. Ils profitent également des fonctionnalités de personnalisation pour créer des salles de données uniques, adaptées à chaque investisseur. Certains des investisseurs de Lactiga sont des membres de la famille ou des proches, des petits investisseurs providentiels et des gestionnaires de patrimoine. Mais comme le dit Viraj Mane, “chaque investisseur a des préoccupations qui lui sont propres : certains s’intéressent à l’impact social, d’autres à l’aspect scientifique ou aux brevets et d’autres encore au comportement envers les fabricants. Comme tous nos documents sont déjà organisés dans DocSend, il suffit de quelques clics pour créer une salle de données personnalisée contenant les fichiers les plus susceptibles d’intéresser l’investisseur en question.” Les fonctionnalités de personnalisation de DocSend permettent à Viraj Mane d’organiser la salle selon les souhaits d’un investisseur. “Étant donné la facilité avec laquelle je peux personnaliser une salle de données DocSend, explique‑t‑il, il n’est pas nécessaire d’assaillir les investisseurs avec des documents qui ne les intéressent nullement. Je peux en revanche me concentrer sur ce qui les intéresse vraiment.”

La personnalisation permet également à Viraj Mane d’affiner son storytelling. “J’apprécie le fait que notre salle de données DocSend porte notre logo, notre slogan et notre bannière, ainsi que la personnalisation de l’investisseur”, explique‑t‑il. “De cette façon, les investisseurs potentiels ont déjà le sentiment de faire partie de l’aventure Lactiga. Leur montrer les documents qu’ils attendent, c’est comme récompenser leur curiosité, et cela les incite d’autant plus à consacrer du temps à nos documents.” Pour Viraj Mane, les salles de données de DocSend sont des outils de storytelling et des moyens conviviaux de partager des documents stratégiques.

Contrôle d’accès facilité pour plus de sérénité

Viraj Mane et son équipe étant occupés à gérer une entreprise et à mener des recherches scientifiques, il est absolument essentiel de disposer d’une salle de données facile à utiliser. Les autorisations et les contrôles d’accès sont simples à configurer et, surtout, ils ne sont pas trop contraignants pour les visiteurs externes. “Nous garantissons l’accès à notre salle de données aux seules personnes autorisées en leur demandant de saisir leur adresse e‑mail”, explique Viraj Mane. “Nous voyons alors qui consulte nos documents sans imposer d’autres restrictions qui pourraient constituer un frein pour les petits investisseurs. Avec DocSend, nous pouvons facilement instaurer un contrôle du niveau d’accès qui convient à notre activité.”

Les statistiques de DocSend permettent également à Viraj Mane de savoir que sa salle de données est aussi facile à utiliser pour les visiteurs que pour lui. Lors d’un processus aussi incertain que la levée de fonds, cette information est cruciale pour tranquilliser l’équipe de Lactiga : “Je n’ai plus à me soucier de savoir si les investisseurs ont des problèmes d’accès à nos documents. Grâce aux statistiques de DocSend, je peux garder un œil sur l’activité des utilisateurs. Cette visibilité me garantit que les investisseurs ont un accès simplifié à nos documents puisqu’ils n’ont pas besoin d’effectuer le suivi de leurs identifiants de connexion.”

Anticiper la prochaine levée de fonds avec DocSend

Avec une entreprise primée consolidée par une base scientifique, les regards de Viraj Mane et son équipe sont déjà tournés vers l’étape de levée de fonds en série A. Ils devront pour cela organiser leur salle de données différemment, en ajoutant les catégories et niveaux de complexité que les investisseurs de premier plan attendent des entreprises en pleine croissance. Selon lui, “DocSend nous permet d’être proactifs et d’anticiper notre prochaine levée de fonds. D’après les conseils que nous commençons à recevoir pour notre série A, nous sommes déjà en train d’organiser la salle de données pour nous adapter aux normes exigées par les futurs investisseurs.”

Alors que les petits investisseurs (proches et familiaux) ont des intérêts plus ciblés pour choisir leurs investissements, les grands investisseurs institutionnels s’attendent à voir une grande variété de documents. “C’est là que DocSend m’aide vraiment à maîtriser notre prochaine levée de fonds”, précise‑t‑il. “Pour faire passer notre salle de données au niveau supérieur, nous devons créer de nouvelles catégories pour nos documents et réorganiser la façon dont nous présentons notre entreprise. Cela peut sembler déconcertant à première vue, mais DocSend me permet d’apporter les ajustements nécessaires très facilement. Nous pouvons ainsi apporter le niveau de sophistication et d’organisation voulu pour impressionner les investisseurs à l’étape de la série A.”

Grâce à DocSend, Viraj Mane et son équipe ont pu rassembler des documents scientifiques et commerciaux dans une salle de données simple d’emploi. Les statistiques et fonctionnalités de personnalisation de DocSend permettent à Viraj Mane de gérer de manière proactive les efforts de levée de fonds actuels de Lactiga et d’élaborer la salle de données de demain.