MotiveMetrics est une plateforme de marketing cognitif basée sur l’IA qui permet aux entreprises d’optimiser les mots‑clés et de gérer les campagnes publicitaires. La plateforme d’optimisation de la structure des comptes de MotiveMetrics gère de façon dynamique la structure des comptes, identifie et déploie de nouveaux mots‑clés et génère automatiquement et à grande échelle des textes publicitaires réussis. Parmi ses clients figurent HomeAdvisor, Caesars Entertainment, Adidas, HP, Hotels.com, L’Oréal, etc.

Avant d’utiliser DocSend, le processus de partage de contenus et de ressources commerciales de MotiveMetrics souffrait de limitations techniques. Les espaces DocSend ont ouvert le processus commercial de MotiveMetrics à une personnalisation basée sur les comptes, ce qui a marqué un changement que les prospects ont apprécié.

“Pendant les démonstrations commerciales, les espaces DocSend permettent de familiariser au mieux les clients avec MotiveMetrics”, déclare Jon Piron, directeur commercial de MotiveMetrics. “Les clients ont souligné à quel point ils étaient impressionnés par le souci du détail que notre équipe a acquis avec DocSend et par le travail qu’elle a accompli pour personnaliser la vente.”

Les espaces DocSend illustrent l’approche commerciale personnalisée de MotiveMetrics

Pour réussir son approche commerciale, MotiveMetrics se base sur la recherche et la préparation initiales, mais l’équipe ne pourrait pas aller plus loin dans la personnalisation sans des statistiques exploitables sur l’engagement des ressources commerciales basées sur les comptes. En présentant et en partageant des espaces DocSend personnalisés tout au long du processus de vente, l’équipe de Jon Piron collecte des statistiques sur l’interaction avec les documents, ressource par ressource (et même diapositive par diapositive), qui lui permettent de prioriser les leads les plus prometteurs, et donc d’utiliser son temps de manière plus judicieuse.

“Grâce à DocSend, nos prospects sont traités comme des rois, de la démonstration initiale à la signature du contrat. Ils obtiennent ainsi un bon indicateur de la qualité à laquelle ils peuvent s’attendre pour nos relations futures. Chaque prospect dispose désormais d’un espace personnalisé qui lui est propre et qui sera mis à jour au fil du temps avec tous les documents de référence pertinents, chaque fois qu’il en aura besoin”, explique Jon Piron.

Les espaces DocSend offrent à MotiveMetrics la flexibilité et l’agilité nécessaires pour signer un contrat

L’affichage personnalisé et convivial de DocSend permet à Contentstack de présenter encore plus favorablement sa plateforme aux clients potentiels. Il offre également la souplesse et l’agilité nécessaires pour permettre d’orienter une discussion commerciale dans la direction voulue, quels que soient la compréhension du produit, les questions spécifiques et les besoins des clients. Comme tout est centralisé dans les espaces DocSend, l’équipe de MotiveMetrics peut facilement et instantanément personnaliser le support marketing dans l’espace DocSend de chaque lead. L’équipe peut ensuite dupliquer les espaces en un clic pour propager la personnalisation.

“Nous centralisons tous les documents dans un lieu personnalisé qui inclut l’identité de marque du prospect. Nous bénéficions de l’agilité et de la flexibilité nécessaires pour les rediriger aux différents emplacements où se trouvent notre accord de confidentialité, notre contrat‑cadre de service et nos contrats juridiques”, précise Jon Piron. “Le client apprécie la transparence et l’harmonisation qui permettent à son équipe et à celle de MotiveMetrics d’avoir toujours accès à toutes les données et à tous les documents propres au partenariat.”

Les espaces DocSend permettent à MotiveMetrics de faire les choses en grand

D’après Jon Piron et son équipe, ce sont les espaces DocSend qui ont permis à MotiveMetrics de dérouler le tapis rouge pour ses clients. Les prospects et les clients apprécient la quantité de travail, la prévenance et l’attention personnalisée dont ils bénéficient.

MotiveMetrics rassure les clients en les assurant qu’ils profiteront de cette approche personnalisée tout au long de l’expérience. “Je garantis à mes clients que tout ce dont ils ont besoin tout au long des processus de vente et d’intégration sera accessible à partir d’une page unique créée spécialement pour eux (leur espace DocSend)”, explique Jon Piron.

MotiveMetrics sait que pour vendre des technologies d’entreprise de nouvelle génération, il est important d’utiliser soi‑même les meilleures solutions.

“Réussir à faire s’envoler les craintes dans une transaction commerciale est l’un des moyens les plus efficaces pour conclure des ventes plus rapidement”, explique Jon Piron. “Ce que DocSend fait, en particulier par l’intermédiaire des espaces, c’est fournir à mon équipe les renseignements dont elle a besoin pour identifier les inquiétudes quand elles surgissent et les dissiper.”

Vous aimeriez faire de même ? Cliquez ici pour commencer à utiliser DocSend gratuitement.