MotiveMetrics è una piattaforma di marketing cognitivo basata sull'intelligenza artificiale che aiuta le aziende a ottimizzare le parole chiave e a gestire le campagne pubblicitarie. La piattaforma di ottimizzazione della struttura dell'account di MotiveMetrics gestisce in maniera dinamica le strutture dell'account, identifica e distribuisce nuove parole chiave e genera automaticamente e su larga scala copie di inserzioni vincenti. Tra i clienti figurano HomeAdvisor, Caesars Entertainment, Adidas, HP, Hotels.com, L'Oreal e molti altri ancora.
Prima di utilizzare DocSend, il processo di condivisione dei contenuti e delle risorse di vendita di MotiveMetrics non era modulabile ed era soggetto a limitazioni tecniche. Gli spazi di DocSend hanno consentito di personalizzare il processo di vendita di MotiveMetrics in base ai clienti e assicurare ai potenziali clienti un trattamento di prim'ordine, cosa che non è passata inosservata.
“Using DocSend Spaces to conduct sales demos is the best way to familiarize customers with MotiveMetrics,” says Jon Piron, MotiveMetrics’ Sales Director. “Customers have emphasized how impressed they are with how detail-oriented our team has become with DocSend, and how much work the team puts into personalizing the sell."
Gli spazi di DocSend mettono in evidenza l'approccio personalizzato alle vendite di MotiveMetrics
L'approccio alle vendite di successo di MotiveMetrics si basa sulla ricerca e sulla preparazione iniziale. Tuttavia, il team poteva personalizzare la strategia soltanto in minima parte senza un'analisi delle interazioni con le risorse di vendita fruibile e riferita a ogni account. Presentando e condividendo gli spazi di DocSend personalizzati durante l'intero processo di vendita, il team di Piron acquisisce statistiche sull'interazione con i documenti di ogni singolo materiale (e persino di ogni singola slide), che gli permettono di assegnare una priorità ai contatti più promettenti e quindi di investire il proprio tempo in modo più saggio.
It's always compelling to tell a sales prospect that I have created a page that includes material curated specifically for them using DocSend Spaces. It not only helps the sales demo discussion but can also be easily referenced and shared after the call.
"Grazie a DocSend, i potenziali clienti possono godere di un trattamento privilegiato dalla demo iniziale fino alla firma del contratto e questo dà loro un'idea di come verranno trattati anche in seguito. Ora ogni potenziale cliente ha a disposizione uno spazio personalizzato, che sarà aggiornato nel tempo con tutto il materiale di riferimento pertinente ogni volta che ne avrà bisogno", spiega Piron.
Gli spazi di DocSend forniscono a MotiveMetrics la flessibilità e l'agilità necessarie per chiudere una trattativa
L'esperienza di visualizzazione lineare e personalizzata di DocSend consente a MotiveMetrics di presentare al meglio il valore della propria piattaforma ai potenziali clienti. Inoltre, garantisce la flessibilità e l'agilità necessarie affinché la discussione sulle vendite vada nella direzione giusta, indipendentemente dalla comprensione del prodotto, dalle domande specifiche e dalle loro esigenze. Con gli spazi di DocSend, tutto si trova in un unico luogo, così il team di MotiveMetrics può personalizzare in modo semplice e immediato il materiale di vendita nello spazio di DocSend di ogni singolo lead. Il team può quindi duplicare gli spazi senza difficoltà e con un solo clic e personalizzarli su larga scala.
"We house everything in one customized location that includes the prospect’s branding. We have the agility and flexibility we need to point them to our NDA here, our MSA here, and our legal contracts here.” says Piron. “The customer loves the full transparency and seamlessness so that their team and the MotiveMetrics team can always access all the data and materials relevant to the partnership."
Gli spazi di DocSend aiutano MotiveMetrics a offrire un trattamento ottimale ai propri clienti
Piron e il suo team riconoscono il merito degli spazi di DocSend di aver aiutato MotiveMetrics a offrire un trattamento ottimale ai propri clienti. Sia i potenziali clienti che quelli effettivi apprezzano la dedizione al lavoro, la cura e l'attenzione personalizzata che ricevono.
MotiveMetrics lets customers know that this customized approach is what they will receive throughout the entire customer experience. “I assure customers that everything the customer needs throughout the entire sales and onboarding processes is going to be accessible from a single page that's been uniquely created for them (their DocSend Space),” says Piron.
MotiveMetrics sa che per vendere una tecnologia aziendale di nuova generazione è necessario far sapere che loro stessi usano le soluzioni migliori del settore.
"Taking the fear out of a deal is one of the most powerful ways to cultivate faster, more successful deals," says Piron. “What DocSend does, especially through Spaces, is give my team the insights they need, so we know both when there’s fear and how best to address it.”
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