Sitetracker è una piattaforma di monitoraggio di progetti che offre ai project manager un'unica soluzione per gestire in modo efficace progetti infrastrutturali decisivi e ad alto volume. A prescindere dal livello delle organizzazioni, Sitetracker consente alle parti interessate al progetto di perfezionare il modo in cui pianificano, distribuiscono, mantengono e accrescono i loro portafogli di capitali fissi. I project manager di Google, Nokia, Verizon e molti altri si rivolgono a Sitetracker per organizzare la realizzazione e la manutenzione dell'infrastruttura che connette il mondo.
Facilitare una comunicazione trasparente tra gli organi di vendita e di marketing è una sfida molto diffusa, ma per il vicedirettore marketing di Sitetracker, Brett Chester, era un elemento essenziale per creare una crescita sostenibile e modulare.
In particolare, il team di marketing di Sitetracker cercava un modo per verificare che i rappresentanti di vendita utilizzassero il materiale collaterale che il reparto marketing aveva creato per loro dedicando tempo e risorse. Inoltre, Chester e il suo team avevano bisogno di un sistema che permettesse loro di capire quali contenuti funzionavano e quali no.
Dopo aver iniziato a usare DocSend, Chester è riuscito a risolvere rapidamente tutte queste difficoltà e molte altre a cui il team doveva far fronte. Utilizzando DocSend come unica fonte per tutto il materiale collaterale di vendita finalizzato, il team ha ottimizzato e potenziato sia le vendite che il marketing aziendale.
Ottimizzare la distribuzione e il rendimento del collaterale di vendita di Sitetracker.
Ogni venditore sa che è inutile creare collaterale di vendita che poi non viene utilizzato dal team commerciale, quindi è necessario identificare quali risorse sono inefficaci e non vengono sfruttate. È inoltre fondamentale capire se le risorse in uso vengono impiegate nelle giuste fasi del processo di vendita e se sono coerenti in tutta l'organizzazione.
By easily tracking visits and downloads across each sales asset in DocSend, Chester keeps the sales team accountable. Chester and his team also have access to page-by-page prospect engagement data and dropoff reports, both of which have helped the team optimize collateral post-release.
Nel momento in cui si applicano questi dati alle revisioni del materiale, Chester afferma che "sapere che le persone non superano la prima metà di un libro bianco, ad esempio, è un'informazione davvero utile. Forse dovremmo spostare più in alto descrizioni o titoli più persuasivi. Forse dovremmo inserire un'immagine. Il layout e il contenuto del materiale di vendita sono in continua evoluzione: grazie a DocSend, abbiamo la possibilità di valutare i cambiamenti nell'interazione dei potenziali clienti".
Infine, grazie al controllo delle versioni di DocSend, tutto il materiale di vendita presente su DocSend può essere aggiornato senza link e senza modificare le autorizzazioni di accesso. Con pochi clic, il team può facilmente confrontare i dati di interazione tra più versioni di una risorsa.
Permettere alle vendite di dare priorità alla comunicazione con i potenziali clienti
The Sitetracker marketing team isn’t the only team to benefit from newfound access to enhanced prospect engagement data. The sales team also leverages this highly informative data to prioritize follow-up with prospects based on the interest and intent each prospect expresses.
Il team di vendita di Sitetracker ha accesso ad avvisi di avvenuta lettura in tempo reale, in modo che i rappresentanti possano rimanere facilmente informati sull'interazione dei potenziali clienti. In aggiunta, il team di vendita riceve un avviso quando il materiale di vendita viene inoltrato a nuove parti interessate a una trattativa, garantendo ai rappresentanti migliori possibilità di promuovere gli affari.
If a prospect spends 30 seconds on our customer logo page, we assume that they were looking for competitors or like companies and as a result, they’re interested in seeing relevant customer stories next.
Conclusioni
In teoria, mantenere vendite e marketing sulla stessa pagina non dovrebbe essere affatto difficile. In realtà, la storia può essere completamente diversa. Grazie a DocSend, Sitetracker ha trovato la soluzione ideale per mantenere le vendite e il marketing allineati, fornendo a entrambi, al contempo, gli strumenti per un successo senza precedenti.
Sei curioso di sapere come anche i tuoi reparti vendite e marketing possono avere questa possibilità? Clicca qui per iniziare gratuitamente.
