Sitetracker is een managementplatform voor de volledige levenscyclus van projecten dat projectmanagers een enkele oplossing biedt om effectief grote volumes belangrijke infrastructuurprojecten te beheren. Binnen alle niveaus van de organisatie stelt Sitetracker mensen die bij het project betrokken zijn in staat de manier waarop ze hun portfolio's met kapitaalgoederen plannen, implementeren en onderhouden te perfectioneren. Projectmanagers van Google, Nokia, Verizon en vele andere bedrijven kiezen voor Sitetracker om het ontwikkelen van de infrastructuur die de wereld verbindt te beheren en de infrastructuur zelf te onderhouden.
Open communicatie mogelijk maken tussen verkoop- en marketingorganisaties is een veelvoorkomende uitdaging, maar voor Brett Chester, VP of Marketing bij Sitetracker, was het een essentieel onderdeel van het mogelijk maken van duurzame, schaalbare groei.
Het marketingteam van Sitetracker had met name een manier nodig om ervoor te zorgen dat verkopers het materiaal gebruikten waar marketing tijd aan had besteed en voor de verkopers had gemaakt. Daarnaast hadden Chester en zijn team een oplossing nodig die hen in staat stelden te meten welk materiaal werkte en welk materiaal niet.
Zodra Chester DocSend begon te gebruiken, wist hij deze uitdagingen en andere uitdagingen van zijn team snel te overwinnen. Door DocSend te gebruiken als bron van waarheid voor al het afgeronde verkoopmateriaal, heeft het team zowel de verkoop als de marketing van het bedrijf geoptimaliseerd en versterkt.
Het bereik en de effectiviteit van het verkoopmateriaal van Sitetracker optimaliseren
Elke marketeer begrijpt dat het geen zin heeft om verkoopmateriaal te maken dat niet door het verkoopteam wordt gebruikt, dus identificeren welke verkoopassets niet effectief zijn en welke niet worden gebruikt, is essentieel. Het is ook van cruciaal belang om te begrijpen of die assets die worden gebruikt, in de juiste fasen van het verkoopproces worden ingezet en dat ze consistent binnen de hele organisatie worden gebruikt.
By easily tracking visits and downloads across each sales asset in DocSend, Chester keeps the sales team accountable. Chester and his team also have access to page-by-page prospect engagement data and dropoff reports, both of which have helped the team optimize collateral post-release.

Wat betreft de toepassing van deze gegevens voor revisies van materiaal, zegt Chester: "Weten dat mensen niet verder komen dan de eerste helft van een whitepaper, is bijvoorbeeld echt nuttige informatie. Misschien moeten we meer aansprekende beschrijvingen of koppen naar boven verplaatsen. Misschien moeten we daar een afbeelding plaatsen. We zijn voortdurend bezig om de lay-out en inhoud van verkoopmateriaal te ontwikkelen en met DocSend kunnen we verschuivingen in de interactie van potentiële klanten meten."
Ten slotte kan al het verkoopmateriaal in DocSend dankzij het versiebeheer van DocSend worden bijgewerkt zonder links en zonder dat er toegangsmachtigingen aangepast hoeven worden. In een paar klikken kan het team eenvoudig interactiegegevens vergelijken tussen meerdere versies van een asset.
Verkoop in staat stellen om prioriteit te geven aan communicatie met potentiële klanten
The Sitetracker marketing team isn’t the only team to benefit from newfound access to enhanced prospect engagement data. The sales team also leverages this highly informative data to prioritize follow-up with prospects based on the interest and intent each prospect expresses.
Het verkoopteam van Sitetracker heeft toegang tot realtime leeswaarschuwingen zodat vertegenwoordigers op de hoogte blijven van de interactie van potentiële klanten. Het verkoopteam ontvangt zelfs waarschuwingen wanneer verkoopmateriaal wordt doorgestuurd naar nieuwe belanghebbenden van een deal, zodat vertegenwoordigers de beste kans krijgen om deals vooruit te helpen.
If a prospect spends 30 seconds on our customer logo page, we assume that they were looking for competitors or like companies and as a result, they’re interested in seeing relevant customer stories next.
Conclusie
In theorie zou het niet moeilijk moeten zijn om verkoop en marketing op elkaar af te stemmen. In werkelijkheid is dat wel zo. Met DocSend heeft Sitetracker een manier gevonden om probleemloos de verkoop en marketing op elkaar af te stemmen, terwijl ze worden klaargestoomd voor ongekend succes.
Ben je benieuwd hoe je team hetzelfde kan doen voor jouw verkoop- en marketingorganisaties? Klik hier om gratis aan de slag te gaan.