Zarys
Captain Experiences to platforma, która zapewnia wszystkim dostęp do aktywności na zewnątrz, ułatwiając rezerwowanie przewodników po sportach na świeżym powietrzu. Oferując wycieczki po Stanach Zjednoczonych i poza nimi, Captain Experiences eliminuje stres związany z planowaniem podróży, upraszczając pisanie recenzji i umożliwiając rezerwację doskonałych przewodników z ubezpieczeniem. Firma Captain Experiences, która początkowo skupiała się na wędkowaniu w Stanach Zjednoczonych, szybko rozszerza swoją działalność na pozostałe sporty na świeżym powietrzu i na inne regiony geograficzne.
Wyzwanie
Przed wprowadzeniem DocSend Jonathan Newar, współzałożyciel i dyrektor generalny, prosił prawników o zbieranie podpisów na umowach o zachowaniu poufności i umowach inwestorskich w DocuSign. Ich czas nie był tani, a „skłonienie ich do zbierania podpisów kosztowałoby naszą firmę setki dolarów” – mówi Jonathan. Zespół potrzebował bardziej ekonomicznego rozwiązania do centralizowania dokumentów zewnętrznych i zbierania podpisów elektronicznych.
Rozwiązanie
The team turned to DocSend’s easy-to-use secure document sharing and eSignature solution that would grow and scale alongside Captain Experiences. “Not only is DocSend intuitive and easy to use but it also allows us to close deals faster," Jonathan shared.
Fundusze seed w wysokości 2 milionów USD i trwałe partnerstwo zbudowane za pośrednictwem programu DocSend Fundraising Network
Kiedy Jonathan po raz pierwszy testował swoją prezentację, polegał na programie DocSend Fundraising Network, aby wstępnie przedstawić się inwestorom, którzy są zainteresowani rynkami i branżami związanymi z aktywnością na świeżym powietrzu. Pierwsze prezentacje dla inwestorów pomogły Jonathanowi określić, co się sprawdza, i dopracować pitch deck przed kolejnymi rozmowami. W ostateczności te pierwsze kontakty doprowadziły do pozyskania funduszy w fazie seed w wysokości 2 milionów USD. Oparte na danych analizy dostarczane przez Pitch Deck Analyzer DocSend pomagają założycielom, takim jak Jonathan, najlepiej przekazać misję i cele biznesowe na etapach finansowania pre-seed oraz seed.
Through the DocSend Fundraising Network, we fielded multiple high-value intros to VC's excited about Captain Experiences. These intros led to relationships we continue to cultivate- hearing directly from VC's on traction benchmarks they're keying on allows us to firm up our fundraising strategy and our deck.
As a result of being part of the DFN, Jonathan secured his first institutional investor meetings that were critical to the early traction of Captain Experiences. “It was fantastic to get access to warm introductions with DocSend early on in our growth,” Jonathan shared. The DFN introduced Jonathan to 8 VCs, which led to multiple meetings and follow-ups. "The DFN provided introductions to industry-leading, brand-name VCs that we otherwise would have had to reach out to cold or network tirelessly to connect with. We met with a handful of funds through the DFN and ended up signing with our lead investor," Jonathan shared. These meetings were fundamental to the company’s early fundraising success and provided detailed feedback that helped Jonathan ultimately fundraise successfully. Additionally, a connection Jonathan made through the DFN made countless other introductions, which helped the team close their seed round.
The DFN provided data-driven feedback that was integral to improving investor views on subsequent versions of Jonathan’s pitch deck. While early slides on traction, team, business model, and "the ask" were in good shape, the data-driven feedback provided by DFN suggested that earlier versions of the pitch deck had too few product slides. Using those insights, Jonathan added a product roadmap slide to the appendix. “Thanks to DocSend analytics, I know that this is one of our most viewed slides and it gives us a chance to present our execution progress and future rollouts to investors,” Jonathan shared.
Bardziej zorganizowany i bezpieczny sposób docierania do inwestorów za pośrednictwem płynnych aktualizacji
Kiedy Jonathan zaczynał kontaktować się z inwestorami, codziennie wysyłał setki wiadomości e-mail. Wiedział, że musi istnieć prostszy sposób na rozpoczęcie działalności.
Po rozmowie z założycielem firmy w Houston Jonathan dowiedział się, jak może wykorzystać DocSend do łatwiejszego udostępniania wersji swojego pitch decka i zarządzania nimi. Kiedy Jonathan zaczął korzystać z produktu, mógł płynnie aktualizować pitch decki w DocSend i dokonywać kolejnych edycji, nawet gdy już trafiły do skrzynek pocztowych inwestorów. Dzięki DocSend Jonathan mógł chronić poufne informacje zawarte w pitch decku przez dodanie kodu dostępu i weryfikacji e-mail, co dawało mu pewność, że jego prezentację zobaczą tylko odpowiedni inwestorzy.
Rozwijanie bardziej znaczących relacji z inwestorami dzięki analizie pitch decków
Wcześniej Jonathan zdawał się na przypadek, aby określić, czy będzie kontynuował współpracę z danym inwestorem. Nie miał żadnego wglądu w to, czy ktoś otwiera jego prezentacje, ani jakie fragmenty prezentacji były najbardziej istotne z punktu widzenia umawianych spotkań. Mając nadzieję na wzbudzenie zainteresowania i uzyskanie wsparcia finansowego dla swojej firmy, Jonathan potrzebował wglądu w swoje pitch decki, aby spersonalizować rozmowy z firmami VC.
DocSend wszystko zmienił. Jonathan wysłał pitch deck do współpracownika biznesowego w DocSend i zobaczył, że inwestor spędził najwięcej czasu, oglądając slajd omawiający ekonomię jednostki. Jonathan przygotował się zawczasu spotkania z tym współpracownikiem, korzystając z analityki dokumentów. Następnie poprowadził rozmowę tak, aby skupiała się na ekonomii jednostki, co sprawiło, że była istotna dla inwestora.
Dzięki szczegółowym informacjom i analizom DocSend Jonathan mógł bardziej efektywnie rozplanować swój czas podczas kontaktowania się z inwestorami i był w stanie pozyskać finansowanie od 15 inwestorów.
Centralizacja umów biznesowych za pomocą ujednoliconej platformy podpisów elektronicznych
Previously, Jonathan was paying an hourly fee to a lawyer who was managing Captain Experiences’ contracts through DocuSign; however, this was a costly use of a lawyer's time - basically project managing signatures - and not sustainable in the long term. Once Jonathan engaged with DocSend for fundraising, he quickly realized he could use the multi-party eSignatures feature to streamline important contracts for his business.
Jonathan jest teraz w stanie zebrać wiele podpisów na umowach o zachowaniu poufności, umowach konsultingowych z wykonawcami oraz umowach dotyczących obligacji zamiennych z inwestorami w sposób zautomatyzowany, bez kosztownego nadzoru. Podczas wdrażania nowego pracownika lub wykonawcy, Jonathan może łatwo wysłać umowę o zachowaniu poufności i umowę konsultingową za pomocą jednego kliknięcia i zarządzać przepływem pracy w DocSend. Zarządzając pracownikami zagranicznymi oraz kontrahentami marketingowymi w Stanach Zjednoczonych, Jonathan polega na DocSend jako prostym sposobie zarządzania i ujednolicania wszystkich swoich umów. Dodatkowo rozwiązanie do obsługi podpisów elektronicznych DocSend okazało się bardziej opłacalne niż inne platformy, co pozwoliło Jonathanowi i jego zespołowi na poprawienie wyników finansowych.
Personalizacja środowiska obsługi inwestorów za pomocą dostosowania wielostronnego podpisu elektronicznego
Doświadczenie założyciela może być szczególnie trudne, zwłaszcza jeśli chodzi o znalezienie odpowiedniego inwestora, który dołączy do fazy pre-seed lub seed.
Dzięki funkcji podpisów elektronicznych Jonathan jest w stanie dostosować każdy dokument tak, aby zawierał pole na imię i nazwisko, datę lub inicjały. Jonathan uwielbia to, że dzięki bezproblemowej obsłudze może zaoszczędzić czas podczas tworzenia dokumentów wysyłanych do podpisów elektronicznych.
Multi-party eSignature has been one of the most useful features DocSend offers. We are able to send NDAs, onboard new consultants, fundraise, and close convertible notes all from one platform. It is especially critical when fundraising with many different parties involved-- that’s a lot of signatures to manage and DocSend streamlines the process.
Na przykład, gdy Jonathan przygotowywał dokument, który miał zostać wysłany do podpisu, zauważył, że DocSend wstępnie dostosowało rozmiar pola tekstowego w oparciu o jego wcześniejsze preferencje. Jak mówi Jonathan, „Konfigurowalne pola są idealne i spełniają wszystkie moje potrzeby”.
Rozwiązanie DocSend umożliwiło Jonathanowi dostosowanie środowiska wyświetlania dokumentów dla wszystkich potencjalnych inwestorów. Jonathan ma całkowitą kontrolę nad każdym etapem – udostępnianiem pitch decków, zbieraniem podpisów elektronicznych itp. – podczas gdy kontynuuje rozwój i skalowanie firmy Captain Experiences.