Sektor technologii wspomagania sprzedaży i zarządzania transakcjami jest przepełniony i chaotyczny. Jako wiceprezes ds. sprzedaży i marketingu Matt Hammond nieustannie szuka sposobów na poprawę efektywności sprzedaży i zapewnienie, że praca działu marketingowego będzie dobrze rozliczana. Po odkryciu DocSend Matt z pełnym przekonaniem wprowadzał to narzędzie do każdej nowej roli i firmy, wiedząc, że pomoże poprawić efektywność sprzedaży i zwiększyć zwrot z inwestycji.
There is a shortlist of technologies I always bring with me to a new company and DocSend is no doubt one of those.
Przed wprowadzeniem usługi DocSend zespół sprzedaży Campus wysyłał treści marketingowe i oferty handlowe jako załączniki. Nie zapewniało to przejrzystości ani wglądu w sposób, w jaki potencjalni i obecni klienci korzystają z dokumentów podczas transakcji lub negocjacji.
Kiedy Matt i jego zespół zainwestowali w DocSend, otrzymali wskazówki, jak myśleć o analityce dokumentów i wykorzystać te nowe informacje na swoją korzyść. „Szybko zdaliśmy sobie sprawę, że wgląd w oglądalność dokumentów takich jak oferty handlowe może poprawić nasze wyniki sprzedaży i szybkość transakcji”.
„Moment, w którym zdałem sobie sprawę z tego, że DocSend jest kluczowy dla naszych operacji, nastąpił, gdy w mojej ostatniej firmie wysłaliśmy ofertę sprzedaży na siedmiocyfrową kwotę. Podpowiedziano nam w DocSend, żebyśmy umieścili każdą z naszych trzech opcji cenowych na osobnej stronie i wykorzystali dane analityczne takie jak czas spędzony na danej stronie na naszą korzyść. Zanim jeszcze klient do nas wrócił, wiedzieliśmy, że wybierze opcję B. Dzięki tej wiedzy DocSend pomógł nam o wiele skuteczniej negocjować. Wynik ten był dla mnie wyraźnym bodźcem do zakupu DocSend przy każdej nowej roli, jaką podejmuję”.
