Una buena comunicación con los socios comanditarios puede jugar un papel muy importante en la estrategia de los capitalistas riesgo, ya que les ayuda a consolidar relaciones a largo plazo con socios comanditarios actuales y potenciales, un aspecto que puede resultar muy provechoso al captar fondos. Para muchos socios de capital riesgo, uno de los momentos clave para trabajar las relaciones con socios comanditarios es durante las reuniones anuales de este tipo de socio.

El reto del COVID: cómo organizar virtualmente una reunión anual de socios comanditarios

En 2020, cuando todo el mundo estaba en casa por el COVID, las reuniones cara a cara con socios comanditarios ya no eran posibles, y los capitalistas riesgo buscaban nuevas formas de comunicarse eficazmente con estos socios.

“Cuando llegó el COVID y se suspendieron todos los viajes, vimos que había que buscar nuevas formas de contactar digitalmente con los socios comanditarios. Como todo el mundo usaba Zoom, pudimos organizar sin problemas la reunión de socios comanditarios de 2020 y compartir de forma segura los materiales antes de empezar con DocSend”, comenta Kevin Pineda, responsable financiero de August Capital.

Las ventajas de las reuniones virtuales con socios comanditarios

Aunque las interacciones cara a cara prácticamente no se dan en las reuniones virtuales con socios comanditarios, organizar una reunión virtual tiene sus ventajas, como que asiste más gente.

“Gracias al formato digital, era más fácil asistir. Tampoco había que viajar, así que para algunos socios comanditarios también era más asequible”, explica Kevin. “Al ofrecer una opción más accesible, los socios comanditarios estaban más dispuestos a invitar a personal extra, sobre todo a sus compañeros con menos experiencia. El resultado fue que asistieron casi el doble de personas que a nuestra última reunión en persona”, añade.

DocSend permite compartir materiales confidenciales de reuniones de forma sencilla y segura

August Capital usa las salas virtuales de datos y seguras para compartir todos los materiales antes de reunirse con socios comanditarios, además de tener la información confidencial protegida. De esta forma, los materiales de las reuniones son más accesibles, y Kevin puede actualizar los documentos hasta que empieza la reunión sin tener que volver a compartir nada.

Usar análisis para interactuar mejor con socios comanditarios

Por otro lado, al compartir contenido con DocSend, Kevin recibe comentarios muy útiles sobre cómo interactúan los socios comanditarios con los materiales de las reuniones. Estos comentarios le ayudan a confirmar sus sospechas sobre qué información es más interesante y a conseguir que los socios comanditarios participen más en futuras reuniones.

“Antes de DocSend, nuestra estrategia de contenido dependía sobre todo de las encuestas de opinión sobre reuniones anteriores. Ahora bien, me gustan los macrodatos, así que poder entender cómo interactúa cada socio comanditario con la información que le presentamos en DocSend nos ayuda a seguir aportándoles contenido interesante a los inversores”, afirma Kevin.

Tener una comunicación directa con los socios comanditarios mientras todo el mundo trabaja a distancia seguirá siendo una de las máximas prioridades de las empresas de capital riesgo durante 2021 y en adelante. La parte positiva es que sigue siendo posible y que organizar tu próxima reunión de socios comanditarios para que sea virtual tiene ciertas ventajas. Seguramente, las empresas de capital riesgo que sean capaces de adoptar nuevas tecnologías como Zoom o DocSend serán las que más prosperen a medida que vamos acostumbrándonos a esta nueva forma de trabajar desde casa. Si te interesa probar DocSend para poner al día a los inversores o reunirte con socios comanditarios, haz clic aquí y comienza una prueba de dos semanas.