Flow Networks es una empresa de software con una plataforma que ofrece una red de interacción en tiempo real y llave en mano a empresas de pagos y marcas para que mejoren su proceso de pagos. Con la plataforma de Flow, las empresas pueden interactuar de forma personalizada con sus clientes en cualquier fase del ciclo. Así consiguen ampliar el valor que obtiene el cliente a lo largo de la colaboración. Crece la demanda de experiencias personalizadas para los clientes, y eso es precisamente lo que es Flow: el equipo fundador usa DocSend para compartir presentaciones para inversores a fin de captar fondos, firmar acuerdos SAFE y gestionar los documentos financieros que la empresa firma con inversores.

Incorporar para inversores con acuerdos SAFE

DocSend lanzó la firma electrónica de varias partes justo cuando el equipo de Flow estaba captando realmente la atención de inversores particulares. Tal como explica Chris Boncimino, cofundador de Flow Networks, “Nos topamos con DocSend en el último momento. Estábamos gestionando los documentos de inversión con las sala de datos de DocSend y nos dimos cuenta de que íbamos a necesitar opciones de firma electrónica para atraer para inversores. Justo cuando más lo necesitábamos, DocSend lanzó su función de firma electrónica bidireccional. Gracias a ella, podemos hacer aún más cosas con un software que nos encanta. Chris y el equipo de Flow sabían que, al adoptar la firma electrónica, podrían usar DocSend para más cosas y contribuir al crecimiento de la empresa: “DocSend tiene una capacidad natural para aportar más funciones que nos ha ayudado a seguir creciendo. Nuestra empresa se ha hecho más compleja, pero podemos usar DocSend para más cosas”.

Durante su ronda de captación entre contactos personales, Chris y su equipo colocaron la firma electrónica al final de su estrategia de contacto con inversores. Según Chris: “La ronda con amigos y familiares implica hablar varias veces con mucha gente. Organizábamos tres o cuatro charlas con inversores potenciales. En la última, le preguntábamos a esa persona si quería recibir más información, incluida nuestra plantilla de acuerdo SAFE. Cuando los inversores mostraban mucho interés, Chris recurría a DocSend para enviar y firmar un acuerdo SAFE personalizado y que se podía firmar con las condiciones de inversión.

Cómo consigue el equipo de Flow que se firmen sus acuerdos SAFE con DocSend

Chris cuenta con un proceso bien diseñado y repetible para recibir firmados sus acuerdos SAFE. Cuando los inversores confirman que están listos, Chris personaliza una plantilla de acuerdo SAFE y añade el nombre, el importe invertido y el descuento aplicado. Después, sube la versión en PDF del acuerdo SAFE a DocSend e inserta los campos necesarios para los firmantes con DocSend. función de firma electrónica de varias partes. “DocSend nos acompaña durante todo el proceso de financiación. Los inversores ven nuestra presentación y todos los documentos financieros en DocSend. Entonces, cuando hay que cerrar el acuerdo, los acuerdos SAFE se pueden firmar electrónicamente en DocSend con un proceso que funciona muy bien”.

Cuando los acuerdos SAFE están subidos y todos los campos están listos, Chris crea un enlace de DocSend y lo inserta en una plantilla de correo electrónico que puede personalizar para cada persona. Después de que todas las partes firmen la plantilla de acuerdo SAFE, Chris abre la sala de datos de Flow para los inversores.

Desde firmar electrónicamente acuerdos SAFE hasta acceder a la sala de datos para inversores

Tal como comenta Chris, la función de firma electrónica de DocSend está estrechamente vinculada a la sala de datos del equipo. Esto es así porque el equipo de Flow considera que la firma electrónica es una herramienta para captar fondos y fortalecer las relaciones. “Cuando los inversores nos devuelven firmados los acuerdos SAFE, entran a formar parte de la familia de Flow y enseguida podemos abrirles nuestra sala de datos para inversores. En la sala de datos de Flow están todos los documentos que ya han visto los inversores a lo largo del proceso de financiación, además de materiales de reuniones trimestrales y prensa sobre la empresa. “Nuestra sala de datos es la forma de reunir a todos los inversores y tenerlos bien organizados. La herramienta de firma electrónica de DocSend es la llave para entrar”.

Firmar documentos electrónicamente después de la financiación

Para Flow Networks, la función de firma electrónica de DocSend es más que una mera herramienta de financiación. Por ejemplo, a la hora de ampliar el equipo, Chris y Flow usan la firma electrónica para firmar los contratos de trabajo. También la usan en los documentos que recogen información muy importante, como los NDA. “La función de firma electrónica de DocSend funciona tan bien con los acuerdos SAFE que la hemos integrado en otros partes de la empresa”, explica Chris. Flow Networks confía en DocSend tanto antes como después de captar fondos para ayudar cada vez a más empresas a potenciar sus procesos de pagos.