Flow Networks is een softwarebedrijf met een platform dat een kant-en-klaar, realtime betrokkenheidsnetwerk biedt voor betalingsservices en -merken om de betalingservaring te upgraden. Met het Flow-platform kunnen bedrijven gepersonaliseerde betrokkenheid met hun klanten bieden in elke fase van de klantlevenscyclus waarmee ze de waarde voor de klant kunnen vergroten. De vraag naar gepersonaliseerde klantervaringen neemt toe, en dus ook naar Flow: het oprichtingsteam gebruikt DocSend om fondsenwervingspitchdecks te delen, SAFE-notities te ondertekenen en zakelijke financiële documenten met investeerders te beheren.

Investeerders binnenhalen met SAFE-overeenkomsten

DocSend lanceerde e-handtekeningen voor meerdere partijen toen het Flow-team veel interesse begon te wekken van individuele investeerders. Zoals Chris Boncimino, medeoprichter van Flow Networks, het zei: "DocSend heeft ons op het juiste moment uit de brand geholpen. We waren investeringsdocumenten aan het beheren met gegevensruimtes van DocSend toen we ons realiseerden dat we functies voor e-handtekeningen nodig hadden om investeerders aan boord te krijgen. Toen we e-handtekeningen het meest nodig hadden, bracht DocSend de e-handtekeningfunctie uit, waardoor we nog meer konden doen met de software waar we zo van houden." Door e-handtekeningen te implementeren, wisten Chris en het Flow-team dat ze nog meer gebruik zouden gaan maken van DocSend vanwege de uitbreiding van het bedrijf: "DocSend breidt zijn mogelijkheden uit in een tempo dat overeenkomt met onze eigen groei. We worden steeds geavanceerder en zo ook ons gebruik van DocSend."

Tijdens een inzameling voor vrienden en familie positioneerden Chris en zijn team e-handtekeningen als eindpunt van hun investeerderstoenaderingsstrategie. Zoals Chris het uitlegt: "De ronde voor vrienden en familie omvatte veel gesprekken met veel mensen. We planden 3-4 gesprekken met potentiële investeerders en tijdens de laatste van die gesprekken vroegen we of we aanvullende informatie konden sturen, inclusief onze SAFE-sjabloon." Als een investeerder interesse toonde, gebruikte Chris DocSend om een uitvoerbare, gepersonaliseerde SAFE-notitie met investeringsvoorwaarden te sturen en ondertekenen.

Hoe het Flow-team SAFE's ondertekend krijgt met DocSend

Chris heeft een goed ontwikkeld, herhaalbaar proces om zijn SAFE's uit te voeren. Als een investeerder met hen in zee wil gaan, dan past Chris een SAFE-sjabloon aan met de naam van de investeerders, het investeringsbedrag en een kortingspercentage. Dan uploadt Chris die SAFE-PDF naar DocSend en voegt hij de noodzakelijke velden voor elke ondertekenaar toe met behulp van de functie voor e-handtekeningen voor meerdere partijen van DocSend. "DocSend helpt ons door het hele fondsenwervingsproces. Investeerders bekijken ons pitchdeck en alle financiële documenten in DocSend. Wanneer het tijd is om onze deal te sluiten, zorgt DocSend voor een probleemloze ervaring door ons in staat te stellen SAFE's te ondertekenen met e-handtekeningen.

Zodra de SAFE-notities zijn geüpload en alle velden zijn ingesteld, maakt Chris een DocSend-link en voegt hij de link toe aan een e-mailsjabloon die hij voor elke investeerder personaliseert. Zodra de SAFE-sjabloon door alle partijen is uitgevoerd, opent Chris de Flow-gegevensruimte voor die investeerder.

Van het ondertekenen van SAFE's met e-handtekeningen tot de gegevensruimte van de investeerder

Zoals Chris al uitlegt, is de e-handtekeningfunctie van DocSend gekoppeld aan de gegevensruimte van het team. Dat is zo omdat het Flow-team e-handtekeningen ziet als een tool voor fondsenwerving, maar ook voor het versterken van relaties. "Zodra we de ondertekende SAFE-notitie van een investeerder terugkrijgen, weten we dat de investeerder nu onderdeel is van de Flow-familie en kunnen we gelijk onze gegevensruimte van de investeerder voor hem of haar openen." De Flow-gegevensruimte bevat elk document dat een investeerder al heeft gezien tijdens het fondsenwervingsproces, plus materialen van kwartaalbijeenkomsten en persberichten over het bedrijf. "Onze gegevensruimte brengt alle investeerders samen op een goed georganiseerde plek. De e-handtekeningtool van DocSend is de sleutel die de deur tot deze ruimte ontgrendelt."

E-handtekeningen voor meer dan alleen fondsenwerving

De e-handtekeningenfunctie van DocSend is meer dan een tool voor fondsenwerving voor Flow Networks. Bij de onboarding van nieuwe medewerkers gebruiken Chris en het Flow-team bijvoorbeeld e-handtekeningen om medewerkersovereenkomsten te ondertekenen. Ze gebruiken de functionaliteit ook voor documenten die missiekritieke informatie, zoals NDA's, beschermen. De e-handtekeningenfunctie van DocSend werkte zo goed voor ons met SAFE's dat we de functie ook in andere aspecten van ons bedrijf hebben geïntegreerd", legt Chris uit. Het Flow Networks-team vertrouwt op DocSend tijdens het hele fondsenwervingsproces terwijl ze een toenemend aantal bedrijven helpen hun betalingservaringen te upgraden.