Kategorie

Prezentacja produktu

Sześć statystyk, które można śledzić za pomocą DocSend, a Ty o tym nie wiesz

Możliwość bezpiecznego udostępniania plików to tylko jedna z wielu zalet narzędzia do udostępniania dokumentów. Czy wiesz, że w DocSend możesz śledzić tych sześć statystyk?

Korzyści płynące z narzędzi do udostępniania dokumentów są oczywiste: niwelują podatność na zagrożenia oraz gwarantują firmom i przedsiębiorcom możliwość bezpiecznej wymiany poufnych i zastrzeżonych informacji. 

Bezpieczne udostępnianie plików to tylko jedna z zalet korzystania z DocSend. Jego zaawansowane funkcje analityczne i panele zapewniają dostęp do istotnych danych, których możesz użyć do udoskonalenia strategii, przyspieszenia transakcji, poprawy jakości treści i bardziej proaktywnego monitorowania działań interesariuszy. DocSend gwarantuje niezliczone opcje analiz – oto sześć mniej znanych obszarów, które możesz monitorować.

Kto faktycznie przegląda Twoje treści?

Udostępnianie zawartości za pomocą spersonalizowanych łączy i wirtualnych pokoi danych jest szybkie i łatwe – ale czy wiesz, kto faktycznie poświęca czas na ich wyświetlenie? Dzięki analityce DocSend możesz sprawdzić, kto wchodzi w interakcje z treściami, które przesyłasz. W ten sposób zespoły otrzymują szczegółowy wgląd w to, co wyświetlający robią z udostępnianymi im dokumentami. Umożliwia to łatwe i szybkie znajdowanie odpowiedzi na pytania takie jak: 

  • Czy klient zapoznał się z propozycją projektu wysłaną w zeszłym tygodniu? 
  • Kto jeszcze bierze udział w procesie weryfikacji umowy sprzedaży? 
  • Czy wybrany inwestor zgodnie z obietnicą przejrzał moją prezentację ofertową? 

Analityka na poziomie dokumentów zapewnia kompleksowy wgląd w czasie rzeczywistym, umożliwiając filtrowanie danych na poziomie wirtualnego pokoju danych lub według poszczególnych plików. Ponadto, jeśli włączysz funkcję „Wymagaj adresu e-mail, aby wyświetlić”, możesz zobaczyć, komu udostępniono Twoje treści. Jest to szczególnie pomocne podczas procesu transakcyjnego, gdy nowi interesariusze mogą niespodziewanie dołączać do tego procesu. 

Bezpieczne wysyłanie i śledzenie dzięki kontroli udostępniania arkuszy kalkulacyjnych

Więcej informacji

Jak długo wyświetlający przeglądają Twoje dokumenty?

Analiza czasu spędzanego na angażowaniu się w Twoje treści może umożliwić określenie poziomu zainteresowania. Na przykład, powiedzmy, że potencjalny klient otworzył Twoją ofertę poprzedniego dnia. Spędził jednak tylko kilka minut na przejrzeniu całości i przestał odpowiadać na Twoje wiadomości. Może to oznaczać, że nie jest już zainteresowany Twoim produktem lub usługą (zwłaszcza jeśli zrezygnował po obejrzeniu strony z cennikiem).

Z drugiej strony, osoby, które spędzają dużo czasu, angażując się w Twoje treści – czytając dokumenty i oglądając filmy od początku do końca – często sygnalizują duże zainteresowanie, a zatem warto poświęcić im więcej czasu i energii. 

Które strony są oglądane najdłużej?

Pomiar czasu spędzonego na stronie za pomocą pulpitów DocSend daje Ci jasny wgląd w to, na których elementach różni ludzie spędzają czas i co jest dla nich priorytetem. Tę wiedzę można wykorzystać na wiele sposobów, na przykład proaktywnie planując dalszą rozmowę z potencjalnym klientem, który spędza 75% czasu na przeglądaniu Twojej strony z cenami. Lub przygotowując się do drugiej rozmowy z inwestorem venture capital, który uważnie przygląda się Twojemu modelowi biznesowemu. Jeśli pracujesz z wieloma interesariuszami z tej samej firmy, możesz również przeanalizować ich czas spędzony na przeglądaniu poszczególnych elementów, aby odkryć punkty, które ich interesują i odpowiednio zaplanować rozmowę. 

Treści, strony i formaty, które są najbardziej angażujące

Możesz także śledzić i mierzyć swoje najskuteczniejsze strony, powielając najlepsze formaty i struktury, aby poprawić jakość materiałów sprzedażowych i marketingowych. Możesz uzyskać wgląd w typy treści, które odnoszą największy sukces wśród odbiorców. 

Na przykład historie klientów są popularnym zasobem marketingowym, który przybiera różne formy i formaty. Czy Twoi potencjalni klienci wolą filmy od długich historii? A może zauważysz, że spędzają dużo czasu na przeglądaniu sekcji porównania z konkurencją w materiałach o produkcie? Czy istnieje możliwość powielenia takiej sekcji dla wszystkich Twoich produktów i usług?

Kto ogląda (nawet wielokrotnie) Twoje filmy – i nie tylko!

Filmy są kluczowym narzędziem do pozyskiwania potencjalnych klientów, a dzięki analityce DocSend możesz poprawić jakość swoich filmów i sposób, w jaki potencjalni klienci się w nie angażują. Śledzenie zaangażowania i wydajności pomoże Ci ustalić priorytety potencjalnych klientów i zaoszczędzić cenny czas. Oto kilka wskaźników przykuwania uwagi przez wideo, których monitorowanie umożliwia DocSend. 

W przypadku każdych pojedynczych odwiedzin można śledzić: 

  • czas odtwarzania;
  • procent odtworzenia;
  • informacje o użytkowniku, w tym urządzenie, system operacyjny, lokalizacja i adres e-mail;
  • szczegółowe informacje o odtwarzaniu, w tym o pauzach, przewijaniu i pominiętych fragmentach treści.

W przekroju wszystkich odwiedzin można śledzić:

  • liczbę odwiedzin pliku wideo;
  • średni procent filmu obejrzany przez odwiedzających;
  • zbiorczą oglądalność filmu według wersji;
  • mapę odwiedzin, która daje wgląd w to, gdzie znajdują się widzowie.

Możesz także wyświetlić zbiorcze statystyki oglądalności dla wielu wersji filmu, aby zobaczyć najczęstsze punkty spadku oglądalności. Możesz wykorzystać te informacje, aby wyeliminować problemy lub nieporozumienia, udostępniając filmy o wyższej jakości, które przyciągają więcej potencjalnych klientów.

Jak wyświetlający korzystają z Twoich arkuszy kalkulacyjnych?

Nowa funkcja kontroli udostępniania arkuszy kalkulacyjnych w DocSend pozwala zachować kontrolę nad poufnymi treściami biznesowymi i uzyskać dostęp do szczegółowych informacji o tym, jak wyświetlający angażują się w to, co udostępniasz. 

Gdy wysyłasz swoje arkusze kalkulacyjne za pośrednictwem tradycyjnych platform udostępniania, widzisz tylko, czy ktoś otworzył Twój dokument. Analityka DocSend pozwala zobaczyć – karta po karcie – ile czasu każdy wyświetlający spędza na każdej sekcji, aby dowiedzieć się, na czym dokładnie mu zależy.

Możesz także ustawić uprawnienia dla poszczególnych wyświetlających, aby upewnić się, że każdy z nich ma odpowiedni widok, a także tworzyć niestandardowe łącza dla każdego wyświetlającego – z wybranymi uprawnieniami. Jeśli obawiasz się, że poufne pliki dostaną się w niepowołane ręce, kontrola udostępniania arkuszy kalkulacyjnych DocSend pozwala na wysyłanie wersji arkusza, która jest widoczna tylko w przeglądarce odbiorcy, uniemożliwiając mu pobieranie lub rozpowszechnianie poufnych danych.

Chcesz zobaczyć analitykę DocSend w akcji? Zarejestruj się, aby skorzystać z bezpłatnego okresu próbnego!